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大井川鐵道 川根温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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大井川鐵道 川根温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.08
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.47
  • 食事4.53

食事5

花トロさんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

花トロさん [40代/女性] 2023-09-28 17:04:27

部屋が☆1、それ以外はとても良かったので☆4~5、合わせて☆3という評価です。
部屋については、ハウスダストアレルギーがあり反応してしまったからです。重度のアレルギーでは無いので普段外泊は大丈夫なのですが、今回は部屋に入ってからくしゃみと鼻水が止まらなくなり、ベッドでは常に肌にチクチクする何かを感じてよく眠れませんでした。(部屋から出るとくしゃみと鼻水は止まりました。)
川根茶をはじめ静岡県産の食材がたくさんのバイキングはとても美味しく、温泉も良かった分だけ部屋の残念さが際立ちます。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023-09-29 09:11:12

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事、温泉にお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
レストランでは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、当館ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。

お部屋でお過ごしの際には大変なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりたいと存じます。

これからも当ホテルを御利用頂きましたお客様一人一人に喜んで頂けますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル 小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】
花トロさん
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