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大井川鐵道 川根温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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大井川鐵道 川根温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.10
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.45
  • 食事4.55
宿泊年月
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84件中 21~40件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 14:09:33

トーマス号に乗るために宿泊しました。
部屋は少し古い感じですが、清掃もきちんとされていて良かったです。
川側の部屋からは橋を渡る電車を見ることができて子供がとても喜んでいました。
洗濯機が無料で使用できるのが嬉しかったです。
食事はどれも美味しくて夜も朝も食べ過ぎてしまいました。
トーマスのプレートや食器があり子供も嬉しそうでした。
初めての大井川鐡道でしたがとてもゆっくりできていい旅になりました。
今回は大雨の影響で川が濁っていたのでまた綺麗な川を見に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2020年07月17日 11:32:36

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
数ある中から、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄に感じております。

レストランのお食事、館内の設備、清掃状況にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
SLやトーマス号だけではなく、全国の私鉄を引退した車両をご覧いただけるのも見どころのひとつでございます。
お子様にもホテルでのお時間を楽しくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルを御利用いただくお子様達の可愛らしい笑顔に、私どももたくさんの元気をいただいております。

これからもお客さまの思い出づくりのお手伝いができるよう、お客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け日々精進して参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル  小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
SLの見える宿 川根。ゆったり川辺で良い眺め【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 22:37:16

誕生日のお祝いとして利用させて頂きました。ケーキのサプライズプレゼントをしたかったので問い合わせたところ、返信や対応がとても丁寧で感激いたしました。お部屋に運んできて下さった方がお写真を撮ってくださり良い思い出になりました。
気になった点としては、①周辺にスーパーやコンビニがなく買い出しが気軽に出来ないこと(ホテル内に売店はあります)②お風呂が小さめで、日帰り利用の方々で混雑してしまいゆったり出来ないこと③お部屋にある電子時計の文字盤が暗くて時間が分からないこと④アメニティが少ないことと浴衣の帯が短いこと…です。
ただ、お風呂上がりの無料のアイスとマッサージ機はとても良く、人気でした。
朝夕のバイキングの種類、味ともに良く、特に好きに作れる海鮮丼は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2020年07月02日 20:40:48

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お誕生日に当館のご利用をお選びいただき、大変光栄に存じます。お誕生日、おめでとうございます。
お喜びいただき、また、良い思い出にお力添えでき、事大変嬉しく思います。

また貴重なご意見ありがとうございます。
①ご不便をおかけして致しまして申し訳ございません。売店商品の改善を検討致します。
②日帰りのお客様のお時間を現在制限させていただいておりますが、お日にち・お時間により、光のお客様のご利用時間と重なってしまう事が御座います。お寛ぎ頂けず大変申し訳ございません。
③電子時計を見やすい時計へのご変更を検討させていただきます。
④アメニティの増加、浴衣の帯に関しましてもご検討させていただきます。

アイスキャンディ、マッサージ機のサービスお喜びいただきありがとうございます。
お食事もお楽しみいただき幸いでございます。
無料サービスやお食事共に他のお客様にも大変好評でいただいております。

今後お客様に頂いたご意見を参考にさせていただき、より良いサービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様の際来館を心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント杉本

ご利用の宿泊プラン
SLの見える宿 川根。ゆったり川辺で良い眺め【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【山側クイーンベッドルーム(ミニキッチン付)】

食事5

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 21:52:41

初めて利用させてもらいました。
食事がバイキングでしたがとても美味しかったです。温泉も掛け流しの時間があり良かったです。
ただ、チェックインの時すでに3時半なの「すみませんチェックインインは3時からです」といきなり言われたり予約時に食事の時間をお願いしてるのに、何時にされますか?と言われたりフロントの方が見習いのバッチをつけていたので仕方ないかと思いますがあまり良い気分がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年11月11日 13:27:04

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただき、また大変忙しい中お客さまの声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お料理、温泉ともにお褒めの言葉ありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ですがフロントスタッフのサービスにおきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

研修生に対し指導不足でありまして深く反省しております。今後このような不手際が無いよう指導して参る所存でございます。

またご機会がありましたら川根温泉ホテルにお越しくださいませ。次回来ていただけた時には良いサービスが出来るよう努めて参ります。

お客様の再来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 営業部課長杉本

ご利用の宿泊プラン
SLで巡る、湯けむりと紅葉の旅 11月宿泊プラン【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事5

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 17:50:29

従業員の皆さんが、丁寧に 優しく接してくれてゆっくり過ごすことが出来ました
SL列車を眺めながら 静かな時を過ごしました。
派手な遊びはありませんが 紅葉の時など景色を眺めたいものです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年11月04日 12:54:30

この度は川根温泉ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

従業員の接客をお褒め頂きまして、大変光栄でございます。
ご満足いくご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

自然豊かな土地にあり、四季折々の風景をお楽しみいただけるのが当館の自慢の一つでもございます。
これから紅葉の綺麗な季節を迎え、冬は綺麗な星空をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のお褒めのお言葉を励みに、よりお客様にお喜び頂けるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル  小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
【指定管理者変更記念プラン】~SLが見える宿~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 06:54:59

子供向け花火サービスがありましたが、ホテルから花火をする場所(土手)までが真っ暗なのでライトアップされるとより良くなると思います。
また、花火用にライターを貸していただきましたが、出来ればロウソクの方が子供には安全で良いのでは、と感じました。ただ防火面ではライターも致し方ないのかな、とも思います。
花火は子供が大変楽しかったと言っていましたので、夏休みの良い思い出作りにはなったのでは、と感じています。
要望は、ハンドタオルは出来れば一人二枚欲しいです。部屋にバスタオルを乾かすタオル掛けがあると良いかも知れません。
従業員の皆さんはとても親切で過ごしやすいホテルでした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年08月27日 06:11:45

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿を頂戴し大変恐縮です。

チェックイン時にお子様連れのお客様にお渡ししている花火を、お子様が大変喜ばれていたようで嬉しく思います。夏休みの良い思い出作りになったのであれば幸いです。

ご要望のハンドタオルと、タオル掛けの件ですが、貴重なご意見をご投稿頂き厚く御礼申し上げます。今後、改善点として検討させていただきます。

またこちらにお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 小玉 知江美

ご利用の宿泊プラン
令和元年の暑い夏 ~SLサマーメモリアルプラン~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド付)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 10:00:25

夕食に海鮮物が少なかった。部屋、お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2024年06月08日 12:35:52

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

夕食のバイキングに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当館のバイキングの大人気メニューでございます、静岡の海の幸盛り放題の海鮮丼をご用意させて頂いておりますが、その他のメニューで海鮮以外の静岡の食材を使用した料理を多数ご用意させていただいておりましたため、お客様のご希望に添えない形となってしまい、申し訳ございません。

今後はお客様からいただいた貴重なご意見を基に、海鮮料理も増やしていけますよう料理長と検討して参ります。

ぜひまた当館にご宿泊頂き、季節によって変わるメニューをお楽しみいただきたく存じます。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド設置不可)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 08:50:23

ブッフェの食事が充実してます。
ビールサーバも最高
せっかくなので日本酒を数種類揃えてもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2024年05月24日 10:18:52

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事にご満足いただき大変光栄でございます。
レストランでは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、当館ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。
ディナー限定で設置させていただいているアルコールバーに関しましてもお喜びいただくことができまして、とても嬉しく思います。
日本酒の品揃えに関しましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、より良いホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

これからも当ホテルを御利用頂きましたお客様一人一人に喜んで頂けますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル 小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事4

1230ゆさかさんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

1230ゆさかさん [50代/女性] 2024年04月25日 13:28:25

早く着いてしまいましたが、お風呂だけでもと思いましたが。14時,清掃がすんでるからといれて頂きました。又、お風呂もよくて、食事も。
残念なのは隣の部屋の声がでかい。眠れない事です。
それがなければ。何度も利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2024年04月25日 16:29:05

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

隣のお部屋からの騒音は、大変ご迷惑をお掛けしました。フロントは24時間常駐しておりますので、このような時はフロントまでご一報いただければ幸いです。お客様に代わり、隣の方へご注意させていただきます。

チェックインにつきまして、基本は15時からとなっておりますが、清掃状況によっては、早い時間にご案内できる場合もございます。こちらにつきましてもフロントまでお尋ねいただければ幸いで御座います。

夜間の騒音の件につきまして、重ねお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 平口

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 12:23:39

バイキングの種類はそんなに多くありませんでしが、カキフライが沢山頂け、他の料理も一品一品美味しかったです。
お風呂も内風呂が掛け流し、露天風呂は風情を楽しむ感じではなかったですが炭酸泉とのことで、なんとなく体に良さそう?な気がしました。
ホテルの近くに大井川鐵道がある意外に特に遊ぶ所もなく、館内は卓球(有料)とカラオケがありましたが、料金が1時間4400円と今まで行ったホテルで1番高くて残念でした。
館内は豪華ではないですが、清潔にされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2024年04月25日 16:28:26

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

こだわりのバイキングメニューをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。美味しいとのお声が何よりの励みになります。

炭酸泉に入りますと血流が良くなり、体温が上昇することで免疫力が上がる効果が期待できます。川根温泉は非常に濃い泉質であり、塩化物-ナトリウム泉は汗もや冷え性などが効能として挙げられます。それぞれ違った良さを感じていただければ幸いです。

周辺の観光スポットは、歩いて行ける場所が少ないのですが、お車で30~60分圏内に点在しております。何分田舎ですので、静かな環境や景観、風情を感じていただければと思います。

次回は是非、フロントまでお声をお掛けくださいませ。名物大福、絶景吊り橋、秘境駅などご案内させていただきます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 平口

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド設置不可)】

食事4

d.hiroさんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

d.hiroさん [60代/男性] 2024年04月18日 18:15:59

口コミ点数が高いホテルで過去色んな表彰を受賞しているだけあり、食事、眺望、従業員、風呂、すべて素晴らしかったです。

ただ私の個人的な意見ですが、下記2点を感じました。

①この時期に地元で採れる山菜(筍等)や甘夏が食べたかった。
②浴槽がホテルの規模のわりに小さい。

リピートしたい宿の一つになりました。ありがとう!また、いつかお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2024年04月19日 10:28:26

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

「すべて素晴らしい」という大変ありがたい評価をいただき、スタッフ全員大変光栄に存じております。

文章の最後に書いていただいた「また来ます」というお声が、私たちスタッフにとって最も嬉しいお言葉でございます。

また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。季節の地元野菜やフルーツを取り入れていきますよう料理長に伝え、より一層お客様にご満足頂けるように努めます。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 久保川

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! おひとり様 ”湯ったり”ぷらん 2食付き
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:55:06

9ヶ月の赤ちゃんがいるので宿泊が心配でしたがベビーベッド
おむつくずいれがサービスにありとても安心しました
またビュッフェにも離乳食もあり
こういうサービスが全部のホテルに
あればいいのになと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2024年03月20日 08:20:16

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、様々なお子様用のサービスをご用意させていただいております。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル  小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
☆幼児以下無料&プレゼント付き☆温泉宿総選挙4部門1位&ファミリー部門3連覇記念プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 12:20:40

翌日、南アルプスあぷとラインの奥大井湖上駅と寸又峡を観光するために、立地の良いこのホテルに宿泊をしました。夕食は飲み放題がついており、アルコールに弱い私でも色々なフレーバーが用意されていて十分に楽しめました。料理の味は普通でしたが、種類は豊富でデザートも多く満足しました。温泉は露天風呂とサウナがあり、入浴後のヤクルトとアイスと無料のマッサージ機のサービスも楽しめました。翌日の出発時間が早めだったので、朝ゆっくりできなかったのが心残りでしたが、朝食は大井川鉄道が見える席で景色を楽しみながら食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023年11月27日 08:36:35

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ディナー限定で設置させていただいているアルコールバーに関しましてもお喜びいただくことができまして、大変光栄でございます。
お酒をお召し上がりにならない方にもお楽しみいただけるよう、ノンアルコールカクテルをお作りいただけるシロップを豊富にご用意させていただいております。
大浴場、湯上りのヤクルトやアイスのサービスに関しましても満足いただき、何よりでございます。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル  小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド設置不可)】

食事4

わくわくともちゃんさんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

わくわくともちゃんさん [60代/女性] 2023年08月11日 10:51:11

朝食の卵焼きが無くなったのが残念でした。
クイーンベッドはマットの真ん中の堺が気になり休み憎いです。
温泉でゆっくりするには良いホテルなのでまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023年08月11日 15:16:27

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間で口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、様々なお客様にご満足いただけるよう今後のより良いホテルづくりに役立ててまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル 佐藤

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! おひとり様 ”湯ったり”ぷらん 朝食付き
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 16:57:24

川側は広々とした景色が絶景です。朝食のお弁当は、品目も多く焼き鮭など、しっかり手作り感があり、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023年06月22日 18:04:22

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の眺望、料理にご満足いただけたとの事で、従業員一同とても嬉しく存じます。
川根へおいで頂いた際は是非また当館をご利用下さい。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 佐藤

ご利用の宿泊プラン
お一人様必見!のんびり気ままに、お部屋でお弁当付きプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 20:55:25

9/23~24の一泊で久しぶりに夫婦で温泉旅行にでかけました。
駐車場が建物の前じゃなくて行き過ぎてしまいました、隣に日帰り温泉施設があり間違えてしまいました。
肝心のホテルは外観とは違いとても清潔な感じでした。温泉は源泉かけ流しと言う事で
とても満足でした。また平日だからかまるで貸し切り状態、多い時でも3人しか会いませんでした。
食事はバイキングの品数は少ないように感じたがどれも美味しくいただきました。
敷地内なのか?急速充電設備がありとても有難かった。私のような電気自動車の方は安心して出掛けられますね。機会があれば又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023年05月30日 08:58:18

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の温泉にご満足いただきまして、とても嬉しく思います。
川根の澄んだ空気に包まれ、自然豊かな景色を眺めながらの露天風呂は解放感や季節感を味わえますので、ゆっくりと疲れを癒していただければと存じます。
レストランのお食事に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
より美味しくご提供させて頂くべく、今後も努力を重ねる所存でございます。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル  小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド設置不可)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 18:17:36

家族でお世話になりました。クチコミを見て、御料理を期待して行きました。
バイキングは100種類と言うことでしたが、小さなお子様の離乳食も含めての数だと思うので、大人のバイキングは普通の数だと思います。一つ一つ手作り感があって美味しかったです。生ビールも冷たく美味しかったです。
ただ!残念だったのは、各お料理の所にトングがあるのですが、トング置き場がなく、直接お料理の上にトングが置かれていたこと、コロナが少し収まってきたとはいえ、用意されている手袋も、マスクもしていない女性客が結構多くて、その手で触ったトングを料理の上に直に置かれるのは自分としては衛生的に嫌でした。大抵トングは御料理の横に置き場があるものですが…。(置き場がある物もありましたが)
あと、食道の大きな窓から眺める景色は良く、SLが走っていればどんなに眺めが良かっただろうと…とても惜しい気持ちでした。
お風呂は炭酸泉がありましたが、夕方日帰り客も多かったのか、いっぱいで、夕日に当たって湯面に垢や髪の毛がプカプカとかなり沢山浮かんでいるのが見えて、横に置いてあったごみ取りの網ですくって何とかしのぎましたが、源泉かけ流し?ではないような感じでお湯が涌きでていませんでしたので、利用者が多いとそうなると思います。
もうひとつのかけ流しの方は、常にお湯が流れ出て循環しているので、そういう事はなく、そちらの方が断然気持ち良かったです。
それらが残念だったので、星を減らさせて頂きました、改善されればとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023年05月21日 16:07:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間で口コミ投稿を頂き幸いに存じます。
レストラン、お風呂に関する貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。
大井川鐵道は10月には当館の前の区間が運転再開予定ですので、また是非当館をご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル 佐藤駿太

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド対応)】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 22:28:00

お風呂も檜で景色が良く、食事もバイキングでしたが、とても美味しかったです。
ただ列車は運休中なので、ホームページで確認したほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023年04月09日 09:36:06

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉にお食事にと、当館でのひとときをご満喫いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
昨年9月の台風は予想以上の爪痕を残し、家山以降の路線復旧の見通しが未だ立っていない状況でございます。
当館宿泊の見どころの1つであったあの景色が1日でも早く戻ってくれたらと私共も感じております。
機会がございましたらまた是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】「静岡食の仕事人が創る 100 種類バイキングと源泉かけ流し温泉贅沢プラン
ご利用のお部屋
【川側掛け流し温泉檜風呂付和室】

食事4

ミッチーたかさんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

ミッチーたかさん [40代/男性] 2023年03月25日 16:43:26

早めの春休み平日。幼児連れ3世代旅行の利用でした。
SLが運休で見れませんでしたが了承済み。
ロケーション良い部屋で川が見れて素敵な部屋でした。部屋の風呂も檜浴槽なのに清潔。大浴場行かなくてもいいくらいでした。夕方、大浴場混んでました。夕飯のビュッフェは、子供から祖父母が喜ぶメニューで大満足でした。アルコールもフリードリンクにあったのは良かったです。ワインも白と赤あり。
朝食の朝ラーコーナーは、平日は高齢者が多いから、昨晩の茶蕎麦の方がが良いと思いました。

久々に祖父母と孫ご再会して、素敵な思い出となりました。

チェックアウト時、高齢の団体のお土産精算行列と重なりになりチェックアウトに手間取りました。2人いるのだから、分業して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2023年03月25日 19:57:29

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのひととき、皆様で温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
またチェックアウトの際にはお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
全国旅行支援の紙クーポン対応により、通常より長くお手続きにお時間をいただいております為、ご不便をおかけしております。
これからも、お子様からご年配の方まで気兼ねなくお過ごしいただけるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら是非また足をお運びくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!幼児以下無料☆温泉宿・ホテル総選挙ファミリー部門全国1位受賞記念プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【川側掛け流し温泉檜風呂付和室】

食事4

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 18:11:37

 ゆったりと落ち着ける宿でした
朝食のワッフルやデザートも美味しかったです。
生ビール等も他地方の温泉宿に比べ安いです
コロナ対策も万全でした

なお、大井川鉄道のSLの運行状況はロビーにて掲示してあります
塩郷の吊橋も近いです(但し 車で)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2022年06月11日 14:40:22

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミと素敵なお写真のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
つかの間の休息のお時間、ゆったりとお寛ぎいたけたご様子をお伺いする事ができ、とても嬉しく思っております。
仰っていただきました朝食のワッフルは、地元で作られたジャムを付けて召し上がっていただくことができ、ご好評いただいております。
電車の往来を楽しみながら、ホッと一息つきたくなった時には、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】癒しの風景 温泉と「ふじのくに食の都づくり仕事人」が手がける食事のおもてなし
ご利用のお部屋
【山側ユニバーサルツインベッドルーム(ソファーベッド設置不可)】

食事4

ばび1111さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

ばび1111さん [60代/男性] 2021年12月31日 06:34:05

部屋からもSLが通る陸橋が見えてよかったです。喫煙場所も外にあり、陸橋が見えた。喫煙者としてはこの設備がとてもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2021年12月31日 10:42:23

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館川側のお部屋には、全室ベランダがついており大井川周辺の豊かな自然と、目の前の鉄橋をガタゴトと走るレトロな電車達をお楽しみいただくことができ大変ご好評いただいております。
喫煙者の方々にはテラスでの喫煙をお願いさせていただいており、冬場は少し寒かったかと存じますが、景色をお楽しみいただくことができよかったです。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きプラン】癒しの風景 温泉と「ふじのくに食の都づくり仕事人」が手がける食事のおもてなし
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】

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