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大井川鐵道 川根温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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大井川鐵道 川根温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.45
  • 食事4.55
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208件中 201~208件表示

総合5

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 19:39:45

部屋から見えるSLの通過が見える景色が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年09月07日 07:52:30

この度は川根温泉ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館からは季節により変わる木々や天気や時刻によって変化する空の色、河原の石や水の色など色彩豊かな景色と大井川に架かる赤い鉄橋の上を走る列車をご覧いただけるのが、当館の自慢の一つでございます。
感激していただけたようで幸いでございます。
何もない田舎でございますが、周辺は自然いっぱいで四季折々お楽しみ頂けますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
大井川鐵道 川根温泉ホテル フロント 鈴木茂生

ご利用の宿泊プラン
平日限定 おひとり様 ”湯ったり”ぷらん 2食付き
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド付)】

総合5

こむぎ0821さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

こむぎ0821さん [40代/女性] 2019年09月03日 14:54:11

大井川鉄道のジェームス号に乗るため宿泊させて頂きました!
立地が良く、景色がとにかく最高でした。同じ目的で利用されているご家族連れが多いように感じました。それだけ多く家族連れが多かったにもかかわらず、館内は静かでした。
食事も大変美味しく、2歳の子供もパクパク食べていました。子供用のおかずもあり、食器はトーマスでテンションが上がり助かりました!
子連れには花火のサービスもあり、思い出になります。
これだけ家族利用が多いので、大浴場に子供用の椅子や桶がおいてあってもいいなと感じました。
また、来年も大井川鉄道利用予定にしているので利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年09月03日 21:48:36

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿を頂戴し大変恐縮でございます。

当館の宿泊施設気に入って頂けたようで大変喜ばしく思います。

また、当館のバイキングにも満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館ではご家族連れのお客様にも満足していただけるようお子様向けのメニューも御用いしております。
頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。

チェックイン時にお子様連れのお客様にお渡ししている花火につきましても、夏の良い思い出作りになったのであれば幸いです。

大浴場にお子様用の椅子や桶を設置したほうが良いとの率直なご意見ありがとうございます。
お子様連れのお客様にもより快適にお過ごしいただける空間にできるよう、改善策を検討して参ります。

来年お越しの際にも、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 松島 資明

ご利用の宿泊プラン
~残暑の峠越え~ 9月宿泊プラン 【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド付)】

総合5

liukngietさんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

liukngietさん [70代/女性] 2019年09月03日 13:26:48

8月31日に宿泊しました。立地や景色がよく、「もうすぐSLが鉄橋を通過します」の放送などサービスもバッチリ。
食事は子供向けのメニューが少ないという口コミを見て不安でしたが、そんなことはなかったと思います。むしろ離乳食まで用意してあり、食器類が全部トーマスで、子どもも大喜びでした。お風呂も気持ちよく、棒アイスからマッサージチェアまで幅広い世代が楽しめます。
ソファーはベッドというには小さめでしたが、部屋が広いのでセーフでしょう。
全体的に子どもとその親+祖父母に優しいホテルで大満足でした。子連れでこんなに気兼ねなく泊まれるのは嬉しいです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年09月03日 21:57:35

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿を頂戴し大変恐縮でございます。

当館の宿泊施設や蒸気機関車通過時の館内放送サービスを気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、お子様向けメニューや、マッサージチェアなどの館内設備につきましても満足していただけたようで何よりです。
今後も幅広い年齢層のお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指し精進して参ります。

また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 松島 資明

ご利用の宿泊プラン
令和元年の暑い夏 ~SLサマーメモリアルプラン~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド付)】

総合5

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 16:06:47

子供が同行ということで花火のプレゼントがあり、ホテルの直ぐ裏の河原で花火が出来ました。チャッカマン、懐中電灯、水の入ったバケツはホテルが貸してくれます。
無料のコインランドリーもあり便利でした(洗剤はフロントで貰えます)。
部屋も綺麗で眺めも良く、バイキングも品数が多くどれも美味しかったです。温泉は広くはありませんが、清潔感がありました。子供連れでも大人だけでも居心地の良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年07月30日 20:15:14

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢のバイキングにご満足いただき、大変光栄に存じます。
レストラン・厨房スタッフを代表し、心より御礼申し上げます。
また、館内の設備もお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また大井川の流域にお出かけの際は、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 加冷 英鵬

ご利用の宿泊プラン
【指定管理者変更記念プラン】~SLが見える宿~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド付)】

総合5

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 16:12:03

●従業員の対応が丁寧で、館内は清潔で心地よく過ごすことが出来た。

●食事は美味しくジャズコンサートも良かったが、もう少し酒に合うメニューがあると嬉しい。
朝食の方が酒飲みには気になるメニューが多かった。

●自販機はホテルの割には良心的な価格

●ユニットバスにハンドタオルが欲しい

●保冷剤を預かってくれて、凍らせてくれたのはこの時期とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年07月22日 09:01:10

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のバイキングとご夕食時の音楽演奏にご満足いただけたようで大変嬉しく存じております。
特に、週末のジャズ演奏は当館初の試みでございますので、お客様にお喜びいただけたこと、心よりお礼申し上げます。

そのほか、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待を上回のできるホテルを目指し、設備・サービスともに改善を継続して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また川根地方にお越しの際は、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 加冷 英鵬

ご利用の宿泊プラン
【指定管理者変更記念プラン】~SLが見える宿~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【山側クイーンベッドルーム(ミニキッチン付)】

総合5

なし054さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

なし054さん [40代/女性] 2019年07月21日 16:05:00

トーマスフェアに行くために宿泊しましたが、期待以上で大変満足しました。
一歳9ヶ月の子供も一緒でしたが、バイキングで食べられるものも多く、お皿やコップなどもトーマスで揃えられていて家と同じように食事をすることが出来ました。

設備アメニティのみ4点にしたのは、部屋のタオルが少なかったのとアメニティで綿棒がなかったことで減点にしました。
ただし、タオルはフロントに依頼したら必要な分だけ貰えましたが、ユニットバスで手洗いに使うためにもう一枚は常備しても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年07月21日 18:30:36

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

当館のバイキングにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
トーマス食器の設置は初の試みでございましたので、皆様にお喜びいただけたこと、心より感謝いたします。
今後もお客様のご期待を超えられるよう、サービスの改善を継続して参ります。

お部屋のアメニティにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
より一層快適にお過ごしいただけますよう、タオルやトイレタリーの追加等検討させていただきます。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また大井川鐵道にご乗車の際は、当館をご利用いただけますようホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 加冷 英鵬

ご利用の宿泊プラン
【指定管理者変更記念プラン】~SLが見える宿~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド付)】

総合5

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:42:24

近くでLIVEがあったので7/13~14に掛けて宿泊しました。
車で向かう場合、山の中を走るため夜なら危ないと感じました。
3人での宿泊で1つベッドを作ってもらいました。常備のベッドよりも柔らかかったです。また、アメニティに関しては、充実していました。
温泉は、屋内が天然の温泉、露天風呂が炭酸風呂になっていて、気持ちよかったです。お風呂をでるとイスやマッサージチェアが並んでいます。そこに牛乳などがあり昔ながらの雰囲気を感じることができます。
朝食は値段相応です。
是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年07月19日 19:17:06

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

お越しになる道中、走行しやすい道をご案内できずご不便をおかけいたしました。
交通アクセスをより適切にご案内できますよう、公式ホームページの表記を改善いたします。

お部屋をはじめ、当ホテルの設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に甘んじず、今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して参ります。

お忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
また大井川流域にお越しの際は、大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 加冷 英鵬

ご利用の宿泊プラン
【指定管理者変更記念プラン】~SLが見える宿~【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム(ソファーベッド付)】

総合5

投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 16:38:55

夕食の際、サックスの演奏がありました。選曲、演奏、おしゃり、ともとても良かったです。食事も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2019年07月16日 19:44:37

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

ご夕食の音楽演奏にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
初めての試みにお喜びいただけたこと、スタッフ一同心より感謝しております。
今後もお客様のご期待を上回る宿を目指し、一層精進して参ります。

また川根地方へお越しの際は、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル フロント 加冷英鵬

ご利用の宿泊プラン
【指定管理者変更記念プラン】~SLが見える宿~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【山側セミダブルツインベッドルーム】

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