この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミと素敵なお写真のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
つかの間の休息のお時間、ゆったりとお寛ぎいたけたご様子をお伺いする事ができ、とても嬉しく思っております。
仰っていただきました朝食のワッフルは、地元で作られたジャムを付けて召し上がっていただくことができ、ご好評いただいております。
電車の往来を楽しみながら、ホッと一息つきたくなった時には、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館からの眺望、温泉にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
川根の澄んだ空気に包まれ、自然豊かな景色を眺めながらの露天風呂は解放感や季節感を味わえますので、ゆっくりと疲れを癒していただければと存じます。
また、内湯の川根温泉は、温まりやすく湯から出た後も湯冷めしにくいのも特徴です。きめ細かい湯により肌への浸透力も高く保湿効果も期待できます。

オーダーバイキングのお食事に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、頂戴いたしましたご意見を貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、より良いホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
これからも当ホテルを御利用頂きました皆様がゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また素敵なお写真をご掲載いただき、ありがとうございます。
本数は少ないですが、鉄橋をレトロな電車たちが走り過ぎる姿は、趣がございます。
お食事とともにお楽しみいただくことができ、とても嬉しいです。
SLはただいま長期点検中となっておりますが、復活いたしましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
川側から鉄橋を望む景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。
ただいまの時期は、普通電車はもちろん、トーマスにEL列車と様々な普段はお目にかかれない電車達をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミ投稿にお時間を頂戴いたしましたことに重ねてお礼申し上げます。
若葉が映えるこの季節は、ここ川根はとてもすがすがしく、深呼吸をするだけでリフレッシュした気分になることができますよね。
ガタゴト鉄橋を走るレトロな電車たちもまた、とても趣がございます。
お子様が電車好きとの事、今年はトーマスも頑張って沢山走りますので、また会いに来てください。
スタッフの対応に対しましてもお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
これからもより良いホテルを目指して精進いたします。
そしてスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館川側のお部屋には、全室ベランダがついており大井川周辺の豊かな自然と、目の前の鉄橋をガタゴトと走るレトロな電車達をお楽しみいただくことができ大変ご好評いただいております。
喫煙者の方々にはテラスでの喫煙をお願いさせていただいており、冬場は少し寒かったかと存じますが、景色をお楽しみいただくことができよかったです。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
川側のお部屋はソファベッドを設置させていただくとどうしても若干手狭になってしまい、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
バイキングのお料理につきましては、お褒めのお言葉をいただくことができ光栄でございます。
地産地消にこだわり、静岡の旬をたくさん味わっていただけるお料理をご提供させていただこうと料理長が季節ごとメニューを考案しご提供させていただいております。
機会がございましたら是非またお立ち寄りいただき、味わっていただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

日々の忙しい日常を離れて、ゆっくりとお寛ぎいただけて大変嬉しく存じます。
賑やかな観光地に恵まれている立地ではございませんが、ホテルの前をゴトゴトと走るローカル線を眺めながらのんびりする…心休まる貴重なおひとときだったかと存じます。

大浴場のご利用時間とお隣の温泉との提携につきましては、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

また大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

数ある中から、奥様のお誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に感じております。
当館のお食事にご満足いただきまして、とても嬉しく思います。
地産地消にこだわり、旬の味覚を豊富に使用しておりますバイキングは当館の自慢のひとつでございます。

当館は、周辺を豊かな緑に囲まれており、四季折々の風景や美しい自然をたっぷりと感じていただくことができます。
これから紅葉の季節を迎え、冬は綺麗な星空をご鑑賞いただけます。
また、違った季節で当館でのお時間をお楽しみいただけましたら幸いです。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご貴重なお時間を口コミ投稿にいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご家族での大切なお時間を当館でおくつろぎいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
当館周辺には賑やかな観光地はございませんが、少し日常を離れて、のんびりお過ごしいただくには最適ですよね。
ただお部屋でのんびり語らい、地産地消の食材をふんだんに使ったバイキングでお腹を満たし、ゆったりと温泉に浸かるのもまた、かけがえのないお時間かと存じます。
機会がございましたら、また是非ご両親とお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なお時間を口コミ投稿にいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お風呂にお食事、お部屋からの景色と。
当館でのひとときをお楽しみいただくことができ
とても嬉しく思っております。
SLは火曜水曜は運休になっているお日にちが多くございます。
鉄橋を走り抜けるSLの姿は迫力があり、ぜひ1度ご覧いただきたいと存じますので、この次いらっしゃっていただける時には、お電話か大井川鐵道のホームページにて運行日をご確認いただき、ご旅行のご検討をいただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は川根温泉ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にお褒めの言葉をいただけまして、とても光栄でございます。
レストランでは、朝食、夕食ともに地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、当館ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。
和室の檜風呂、大浴場につきましても、快適にご利用いただくことができまして、大変嬉しく思います。

レストラン、お部屋でお過ごしの際にはごゆっくりお寛ぎいただくことができず、誠に申し訳なく存じます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、頂戴いたしましたご意見を貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、より良いホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

これからも当ホテルを御利用頂きました皆様がゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館は、沿線の撮影スポットでも最も人気のある大井川第一橋梁が一望していただける地にございます。
また、周辺を豊かな緑に囲まれており、四季折々の風景や美しい自然をたっぷりと感じていただくことができます。
お子様にも当館のお時間をお楽しみいただくことができまして、とても嬉しく思います。
レストランのお食事、キッズコーナーにもご満足いただきまして、誠に光栄でございます。
ソファーベッドの寝心地につきましては、快適にご利用いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
よりご満足いただけまよう、今後も努力を重ねる所存でございます。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にお時間をいただけましたこと、併せてお礼申し上げます。
こういった情勢の中でのご宿泊は、色々なご心配があるかと存じますが、当館でお過ごしいただいている間は、つかの間のホッとした時間をお過ごしいただけるように、できるだけの感染症対策を実施させていただいております。
ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、安心してご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また川根にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にて貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

レストランでの感染症対策について、お客様のご希望に添えずに申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、手袋のご提供方法や設置個所の表示について、今一度見直しをさせていただく所存でございます。
トング交換につきましても、お食事中のお客様のご迷惑とならない適切なタイミングや頻度を見定め、安心してレストランをご利用頂けるよう努めて参ります。
このような社会情勢の中、せっかくお越し下さるお客様に安心してお過ごし頂けるよう、最大限の努力をさせていただく次第でございます。

お部屋でお弁当をお召し上がりいただけるプランを昨年よりご用意しており、こちらは大変ご好評いただいております。お食事の内容も、バイキングと同様ご満足いただけるものございますので、こちらも是非ご検討いただければ幸いに存じます。

末筆ながら、ホテル館内の清掃についてお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。

また大井川鐵道沿線にお越しの際には、川根温泉ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

はなぼうる 様

この度は、数ある宿泊施設の中から大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

弊社のSL列車の旅をお楽しみ頂けたようで、大変光栄に存じます。
ホテルからSLや電車の通過をご覧いただけましたか？
ご乗車いただいた列車を、お食事や温泉を楽しみながら眺めるのは、当館のならではの過ごし方でございます。
ご旅行の楽しい思い出づくりのお手伝いをさせていただきましたことを、大変嬉しく存じます。

また大井川鐵道沿線にお越しの際には、川根温泉ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館の客室、レストランでのお食事にご満足していただきまして、大変嬉しく思います。
自然豊かな土地にあり、四季折々の風景をお楽しみいただけるのが当館の自慢の一つでもあります。
レストランでは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、当館ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。
今後も季節ごとに新メニューが続々登場する予定でございますので楽しみにしていただけましたら幸いでございます。
また大浴場ご利用の際には、ごゆっくりお寛ぎいただく事ができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。
現在、日帰り入浴のお時間を12時から18時までに制限させていただいておりますが、お客様のご利用の多いお日にちにつきましては、時間帯によってはご不便をおかけする事もあるかと存じます。
頂戴いたしましたご意見を参考にし、改善していけますよう努力して参ります。

これからも当ホテルを御利用頂きましたお客様一人一人に喜んで頂けますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にて貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の冷え具合が悪かったとの事、大変ご不便をお掛け致しました。
当館の冷蔵庫は静穏性を重視した「ペルチェ式」を採用しております。ポンプやファンなどの稼働部品が少ないため、ほぼ無音で稼働しますが、こちらのタイプの冷蔵庫は庫内の壁面を通して熱伝導を行う仕組みで御座いますので、一般的な冷蔵庫と比べるとどうしても冷却効率は劣ってしまいます。
冷えたお飲み物をお召し上がりになりたいお気持ちは拝察いたしますので、社内でも改善を検討させていただく所存でございます。

末筆ながら、当館の温泉からの眺望をお楽しみいただけましたことに心より御礼申し上げます。

また大井川鐵道沿線にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大井川鐵道川根温泉ホテル 客室フロント 加冷 英鵬

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館は、緑豊かな大自然の中にあり、沿線の撮影スポットでも最も人気のある大井川第一橋梁が一望していただける地にございます。
SLだけではなく、全国の私鉄を引退したレトロな車両の鉄橋の通過をご覧いただけるのも当ホテルの自慢でございます。
お部屋に設置させていただいております時刻表がお役に立ちまして、誠に嬉しく存じます。
ご満足いくご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

今後も当館をご利用いただきます皆様がゆっくりお寛ぎ、楽しいひと時をお過ごしいただけますよう、工夫・改善に努めてまいりたいと存じます。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

当館のレストランでのお食事にご満足いただきまして、大変光栄でございます。
ご飯のお供になる手作りのおかずをはじめとし、川根有機抹茶を使用した手作りプリンも並ぶ種類豊富なデザートコーナーもございます朝食は、当ホテルの自慢の一つでもあります。
夕食につきましても、実演でのビーフステーキのライブ調理、地元食材や旬の食材を取り入れた、季節を感じていただけるメニューでお客様に大変ご好評いただいております。
パンコーナーのジャムは藤枝にございます、やまゆスイーツさんのジャムを設置させていただいております。
店長さん自身が厳選した地元産の果物でジャムを作っておられ、大変おいしく、レストランご利用のお客様には是非お召し上がりいただきたい、お勧めのジャムでございます。
いただきました温かいお言葉は厨房スタッフにも共有し、日々の励みとさせていただきます。

これからも当ホテルを御利用頂きました皆様がゆっくりお寛ぎいただき、ご満足していただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル　　小玉絵吏子