楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.67
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.13
  • 食事3.90

設備・アメニティ5

ichigohanaさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

ichigohanaさん [20代/女性] 2012-10-20 14:36:32

1泊2日、丁寧に対応して頂きぁりがとうございました☆
祖母が車椅子を使用していた為色々手を貸して頂き助かりました☆
ただ、足が不自由で貸し切り風呂を予約しましたが、湯船が高く入る事が出来ませんでした。後で貸し切り風呂の種類が掲載されている看板を見ると、湯船が低めに作られている貸し切り風呂がぁったので、そちらの方をお借りしたかったです(空室になっていたので)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2012-10-21 11:17:50

この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご宿泊に際しましての貴重なるご意見までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お風呂に関しまして、気配りが足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より細かなところまで配慮が出来るよう、サービスにあたって参りたいと存じます。
有難うございました。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
★夕食は旬の食材を堪能する和食会席★夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【レインボープラザツインルーム】