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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.12
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-19 08:56:37

富士屋ホテルの名前で期待が大きかったぶん残念でした。箱根の温泉である事を考えると、源泉という感じが全くないので、そのつもりで宿泊する必要があると思いました。かといってリゾートホテルでもないし、コンセプトが難しいでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2019-08-19 15:39:29

この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足のゆくご宿泊をご提供できず申し訳ございませんでした。
温泉に関しましても、一部はかけ流しで行っておりますが、そのほとんどが循環式の温泉浴室の施設でもあり、そのようなところからもご満足いただけなかったと推測いたします。失礼いたしました。
今後はサービス、ご接遇面では向上をし、少しでもお客様ご満足につながりますよう精進して参ります。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】

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