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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの方々のサービスは、最高です。ただ、今回、東洋マッサージアンドエステを利用したことで最低の旅になりました。60分コースで、なんども居眠り、眠くなるとタオルの掛け直し。20分もマッサージはしていません。私たちのは前のご夫婦も、最低といいながら、部屋をでられていたので不安はありましたが、案の定。残念な旅でした。東洋が入っているあいだは、こちらのホテルは利用することはないと思います。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、東洋マッサージの施術におきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当日担当いたしましたスタッフへはマナーや接遇について改めて厳しく指導いたしました。ご指摘いただきましたことを心より感謝いたしますとともに、二度とこのような事が無いよう尚一層の注意を隆起致し、従業員の教育とあわせ一層精進する所存でございますので、何卒この度につきましてはご容赦賜りますようお願い申し上げます。また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
ホテルの方々のサービスは、最高です。
ただ、今回、東洋マッサージアンドエステを利用したことで最低の旅になりました。
60分コースで、なんども居眠り、眠くなるとタオルの掛け直し。
20分もマッサージはしていません。
私たちのは前のご夫婦も、最低といいながら、部屋をでられていたので不安はありましたが、案の定。
残念な旅でした。
東洋が入っているあいだは、こちらのホテルは利用することはないと思います。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、東洋マッサージの施術におきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当日担当いたしましたスタッフへはマナーや接遇について改めて厳しく指導いたしました。
ご指摘いただきましたことを心より感謝いたしますとともに、二度とこのような事が無いよう尚一層の注意を隆起致し、従業員の教育とあわせ一層精進する所存でございますので、何卒この度につきましてはご容赦賜りますようお願い申し上げます。また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。