楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事3.92

総合4

tigerhide15さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

tigerhide15さん [40代/男性] 2020-09-14 12:27:03

週末に利用しました。
以前から利用したいと思っていたホテルで今回タイミングがあいました。

場所は駅からあじさい橋を渡ってすぐです。
徒歩の方はエレベーターを使ってフロントまで行った方が楽です。

チェックインはこのご時世ということもあり少し待ちました。
チェックイン自体はスムーズでした。

部屋はあらかじめ案内はされていましたが、小さい窓があるだけで眺望は望めません。
若干部屋は狭いですが、1泊ならば支障はありません。
きれいに整備されていました。

夕食は2交代制です。
あらかじめ指定した日本料理です。
会席料理でしたが、シンプルでおいしかったです。
スタッフの方の気配りも良くて料理の間隔もちょうど良かったです。

お風呂はあまり広くありませんが、利用した時間帯はそれほど混んでいませんでした。
露天風呂も良かったです。

朝食は、当日利用したいレストランに行く方式です。
洋食を利用しました。
セットになっているので待ちませんでした。
パンとコーヒーはおかわりできます。
オムレツおいしかったです。

残念だったことが1つ。
パンをおかわりしたのですが、ちょうど新たな方が続けて来店された関係もあって
なかなか来なかったことです。
タイミングをみて確認したらコーヒーのおかわりも含めてすぐ持ってきていただきました。

全体的に良かったのでまた機会がありましたら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020-11-29 15:01:46

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがなきよう、レストランスタッフへは今一度注意してまいります。
そのような中、また機会があれば利用したいというお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】
tigerhide15さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ