この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフおよびお料理に対し、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、大浴場の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃のタイミングを改めて検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。