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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.70
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.16
  • 食事3.89

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

oshima7712さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

oshima7712さん [40代/男性] 2020-09-23 12:56:47

 部屋の清掃などサービスのレベルは高い。
 部屋はシティホテルと大差ない。食事は満足できる。しかしながら、朝食の際、コーヒー、パンのお代わりが可能であるなどの説明がなかったりとスタッフによってサービスレベルに差がある。
 立地は申し分なし。全体で見れば満足のいく宿泊ができる。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020-11-29 15:53:06

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、サービス向上に努めさせていた大ます。貴重なご意見をありがとうございました。
またの箱根にお越しいただける機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム(本館4階)】