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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
お料理は全般に味付けがぼやけていて、繊細さが無い。牛肉の朴葉焼は、味噌が染み込んでなく、牛肉の素材は良いのに調理の仕方が残念だったと思う。伊勢海老の調理の仕方も懐石なので、もう少し和を強調して出して欲しかった。私たちの期待の方が大きかった過ぎたかもしれない!
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるお食事を提供することができなかったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は料理長を含めスタッフ一同真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
お料理は全般に味付けがぼやけていて、繊細さが無い。
牛肉の朴葉焼は、味噌が染み込んでなく、牛肉の素材は良いのに調理の仕方が残念だったと思う。
伊勢海老の調理の仕方も懐石なので、もう少し和を強調して出して欲しかった。
私たちの期待の方が大きかった過ぎたかもしれない!
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるお食事を提供することができなかったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は料理長を含めスタッフ一同真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。