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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
受付の方が鼻水をすすりながら対応してくれました。今の時期には少し不安でした。夕飯は栗ご飯が美味しかったですが、伊勢海老は冷凍なのか何も味がなくクリームの味だけしかしなかったです。席は団体の横でしたので騒がしく、2人でゆっくりしたかったのですがそういった事も配慮いただけたらと思いました。お風呂や駅からの景色、立地などは素晴らしかったです。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの接遇及びレストランでのお席の配慮におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接遇に努力を致しますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
受付の方が鼻水をすすりながら対応してくれました。今の時期には少し不安でした。
夕飯は栗ご飯が美味しかったですが、伊勢海老は冷凍なのか何も味がなくクリームの味だけしかしなかったです。
席は団体の横でしたので騒がしく、2人でゆっくりしたかったのですがそういった事も配慮いただけたらと思いました。
お風呂や駅からの景色、立地などは素晴らしかったです。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの接遇及びレストランでのお席の配慮におきまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、
より一層の接遇に努力を致しますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。