楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
シングルルームに宿泊しました。リフォームされて新しい内装なのはよかったです。禁煙の部屋なのにタバコ臭かったです。部屋に染み付いているようです。トイレが汚れていました。マットレスが汚れていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の清掃に関してはご不可な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、基本を見直し、十分に注意しサービスに努めてまいります。また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
シングルルームに宿泊しました。リフォームされて新しい内装なのはよかったです。
禁煙の部屋なのにタバコ臭かったです。部屋に染み付いているようです。トイレが汚れていました。マットレスが汚れていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃に関してはご不可な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、基本を見直し、十分に注意しサービスに努めてまいります。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。