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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
夜、フロントに充電器をお借りしようと思い20時頃連絡をしましたが、誰も出てくれませんでした。2回電話をしましたが、結局出てくれませんでした。朝、7時朝食がてら充電をお願いして、11時のチェックアウトの時返してもらったら、82％しか充電されていません。どんだけ時間がかかるのやらと思いました。充電器は、忘れずに持って行くべきでした。ビジネスホテルは、貸してくれますが富士屋ホテルさんは預かりとなります。ご注意下さい。朝食時、調味料系が少ないです。ウインナーはそのまま食す形で、ケチャップやマスタード・粗びきこしょうでも置いておいてほしいです。オムレツはとても美味しかったです。品数が他のビジネスホテルに比べるとかなり少ないです。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミをお寄せいただいたのにも関わらず、こちらからのご返信が遅くなってしまい、失礼いたしました。まずご滞在中、フロントのサービス、ご朝食ともにご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。ご朝食につきましては調味料やお品数も含め、いただいたご意見を基に改善に努めて参ります。携帯電話の充電器につきましてはお部屋で充電ができるよう、充電コードの貸出しを早速始めました。ご滞在の際はご不便をお掛けしてしまいましたが、お客様が快適にご滞在をお楽しみいただけるよういただいた声を形にしていけるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非お立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
夜、フロントに充電器をお借りしようと思い20時頃連絡をしましたが、誰も出てくれませんでした。
2回電話をしましたが、結局出てくれませんでした。
朝、7時朝食がてら充電をお願いして、11時のチェックアウトの時返してもらったら、82％しか充電されていません。どんだけ時間がかかるのやらと思いました。
充電器は、忘れずに持って行くべきでした。ビジネスホテルは、貸してくれますが富士屋ホテルさんは預かりとなります。ご注意下さい。
朝食時、調味料系が少ないです。ウインナーはそのまま食す形で、ケチャップやマスタード・粗びきこしょうでも置いておいてほしいです。
オムレツはとても美味しかったです。
品数が他のビジネスホテルに比べるとかなり少ないです。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミをお寄せいただいたのにも関わらず、こちらからのご返信が遅くなってしまい、失礼いたしました。
まずご滞在中、フロントのサービス、ご朝食ともにご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては調味料やお品数も含め、いただいたご意見を基に改善に努めて参ります。
携帯電話の充電器につきましてはお部屋で充電ができるよう、充電コードの貸出しを早速始めました。ご滞在の際はご不便をお掛けしてしまいましたが、お客様が快適にご滞在をお楽しみいただけるよういただいた声を形にしていけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。