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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.12
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-01 17:39:23

12月30日に素泊まりで宿泊。
駅近、コンビニも近く部屋はツインで思っていたよりも広くて満足。
温泉は雑木林に無理矢理作りました。という感じでもう少し森が整備され竹林みたいな雰囲気だと再訪したい風呂になると思う。

ホテルに入っている居酒屋で夕食を食べようと思い6時開店まで30分待っていざ行くと予約で満席とのこと。せめて看板でも出してくれていれば時間を無駄にしなくて済んだのに。

年末なので仕方ないが2人で素泊まりで3万6千円だと印象としては高い。
一人1万きるならおすすめホテルと言えるかな

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022-01-04 12:20:47

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在後すぐにご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉につきましては自然に囲まれた中でお楽しみいただけるような造り、空間となっておりますが、雰囲気作りもおっしゃる通り大切だと痛感しております。貴重なご意見として社内で取り上げて今後に生かしていきたいと存じます。
また居酒屋のご予約につきましては混雑しており、ご迷惑をお掛けいたしました。コロナ禍でレストランのお席数も限られている為、ふらっとお立ち寄りいただけるはずの居酒屋も連日混み合い、ご予約優先とさせていただいております。今後は分かりやすいご案内に努めて参ります。
最後にご料金につきまして年末は通常より金額が高い時期ではございますが、価格以上の素敵なご滞在となりますよう当館ならではのおもてなしで1組1組のお客様をお迎えできたらと思っております。お薦めいただけるのにはまだまだ私どもの努力も必要かと存じますが、いただいたお声を今後に繋げ皆様に愛されるホテルとしてあり続けられるよう日々精進して参ります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。季節によってはお得なプランなどもご提案できるかと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】

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