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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事3.92

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-09 11:54:25

大雪のため予約していた宿にたどり着けず、急遽泊まることになりました。
お部屋もランクアップしていただき、高齢の祖母を連れていましたので大変くつろぐことができました。
祖母の米寿のお祝い旅行で一時はどうなるかと思いましたが、スタッフの皆さんの暖かい対応でとても素敵な旅になりました。
特にチェックインしたときの男性スタッフの方には大変お世話になりました。
また泊まりたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022-01-12 10:38:46

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちはあいにくの雪模様で当館には急遽のご宿泊でございましたが、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
米寿のお祝いを兼ねてのご旅行ということで心ばかりではございますが、長寿のお祝いのお手伝いができましたこと、私どもも嬉しい限りでございます。
最後に「また泊まりたい」とお言葉を頂戴いたしましたが、細かな心配りなどおもてなしの心を忘れず、一組一組お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々努めて参りたいと存じます。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後も末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザツイン山側(レインボープラザ4階)】