この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただくはずのお部屋では天井からの異音により大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はご利用いただく前の客室の確認作業を徹底しこのようなことがないよう努めて参りたいと存じます。
お仕事でのご利用ということでございましたが、温泉など当ホテルのご滞在を少しでもお楽しみいただけましたら幸いです。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。