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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.71
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.15
  • 食事3.88

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-02 17:22:33

お食事が大変美味しかったです。
会席をいただきましたが、すべてが温かいうちに運ばれてきて、スタッフの方の接客も気持ちがよかったです。子どもも全て完食、量も丁度良かったです。お部屋も新しくはないですが清潔感があり、温泉も気持ちよかったです。
駅から近いので雨でしたがよかったです。
また利用する予定です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022-05-03 15:50:53

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後、すぐにご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご到着の際はあいにくのお天気ではございましたが、ご家族皆様でゴールデンウィークのひと時を当ホテルでお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
まずは私どもの客室、お食事、温泉、おして接客・サービスも含め満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
特にお食事につきましては料理長おすすめの会席料理をご堪能いただき、お子様にも完食いただけたということで嬉しい限りでございます。
日頃より細やかな接客、行き届いたサービスを心がけておりますが、今後も継続してお客様目線でサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
今後も末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】夕食20時指定 料理長おすすめ会席料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(本館5~8階)】