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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
こんな立派なホテルとは!!って感じでした。チャペルや結婚式場があり、過去には上皇后様もお見えになったようで庶民がいいのか??と思ったほどでした。足腰の悪い両親を連れての旅行、行先は箱根がいいと両親からの提案。そこで立ち上がりがしやすい様にベッド併設のお部屋、室内にはできる限り段差がないこと、椅子があること、バイキングは無理、露天風呂がある、この条件で宿探し。こちらは畳への上がりマチがあるものの問題なし。ベッドも硬めで腰が沈まず良かった様です。お料理もとても美味しく量も良く、お酒が進みました。(酒代がっ!!)朝は自社で焼き上げたパンが出るとのことで洋食を選択。クロワッサン美味しかったです。パン派の母は大喜びでした。お風呂も清潔で洗い場も一つ一つに仕切りがあり身体に傷のある母も安心して洗ってました。バスタオルが使い放題(言葉が悪くてすみません)3回入浴しましたが湿ったバスタオルを使う必要がないのが嬉しいサービス。唯一、私は布団で寝たのですが、朝の4時頃から床とカーテンの隙間から日差しが差し込み目が覚めました。座布団で目隠ししましたが、これはちょっと。。。でも総合的に大満足、良い親孝行ができました。ありがとうございました。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずは数ある宿泊施設の中より親孝行の箱根旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。温泉やお食事などご両親様も一緒にお楽しみいただけたご様子がお寄せいただいたご感想より伝わって参りまして私どもも嬉しい限りでございます。お部屋につきまして、お布団でお休みいただいた際、日差しにより眠りを妨げてしまった点は客室係に確認し改善に努めたいと存じます。当ホテルではおひとり様、ご夫婦、お子様連れやご家族旅行など幅広い層のお客様をお迎えしながらご旅行をより快適にお楽しみいただけるよう、お客様目線のサービスを日々心がけております。またこのようにお寄せいただいたご感想は貴重なお声として社内で共有し、お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう今後も精進して参りたいと存じます。またご家族で箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2022-06-09 10:57:18
源泉100%かけ流しの温泉宿 伊豆長岡温泉京急ホテル(静岡県)
投稿日:2022-06-09 10:25:45
ホテル新今宮(大阪府)
4.0
投稿日:2018-04-01 23:42:42
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設備・アメニティ5
KYOSEKOさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
こんな立派なホテルとは!!って感じでした。チャペルや結婚式場があり、過去には上皇后様もお見えになったようで庶民がいいのか??と思ったほどでした。足腰の悪い両親を連れての旅行、行先は箱根がいいと両親からの提案。そこで立ち上がりがしやすい様にベッド併設のお部屋、室内にはできる限り段差がないこと、椅子があること、バイキングは無理、露天風呂がある、この条件で宿探し。こちらは畳への上がりマチがあるものの問題なし。ベッドも硬めで腰が沈まず良かった様です。お料理もとても美味しく量も良く、お酒が進みました。(酒代がっ!!)朝は自社で焼き上げたパンが出るとのことで洋食を選択。クロワッサン美味しかったです。パン派の母は大喜びでした。お風呂も清潔で洗い場も一つ一つに仕切りがあり身体に傷のある母も安心して洗ってました。バスタオルが使い放題(言葉が悪くてすみません)3回入浴しましたが湿ったバスタオルを使う必要がないのが嬉しいサービス。唯一、私は布団で寝たのですが、朝の4時頃から床とカーテンの隙間から日差しが差し込み目が覚めました。座布団で目隠ししましたが、これはちょっと。。。でも総合的に大満足、良い親孝行ができました。ありがとうございました。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは数ある宿泊施設の中より親孝行の箱根旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
温泉やお食事などご両親様も一緒にお楽しみいただけたご様子がお寄せいただいたご感想より伝わって参りまして私どもも嬉しい限りでございます。
お部屋につきまして、お布団でお休みいただいた際、日差しにより眠りを妨げてしまった点は客室係に確認し改善に努めたいと存じます。
当ホテルではおひとり様、ご夫婦、お子様連れやご家族旅行など幅広い層のお客様をお迎えしながらご旅行をより快適にお楽しみいただけるよう、お客様目線のサービスを日々心がけております。またこのようにお寄せいただいたご感想は貴重なお声として社内で共有し、お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう今後も精進して参りたいと存じます。
またご家族で箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。