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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
朝食のみ付いているプランで、ツインにエキストラベッドを追加して3人で泊まったので、それを加味してのやや割り引いた評価となっていることにご留意ください。接客に問題はなく、概ね快適に過ごせたのですが、特に大浴場や脱衣場で大きなGがちょろちょろしているのを目にしてしまって・・・。黒Gは土のあるところに生息するので、露天風呂の辺りで見かけるのは仕方ないとは言え、露天風呂から大浴場・脱衣場へ繋がる出入口付近をGがいつまでもウロつくので、露天風呂から出られず困りました。お部屋に戻ってトイレに入ったところ、サニタリーボックスの影に駆除剤のブラックキャップが置いてあったので、あー、客室にも出るんだなぁと・・・。そこだけが残念でした。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設より私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。日々の清掃をはじめ、衛生面には細心の注意を払いながら営業に努めておりますが、ご指摘を真摯に受け止め改善に努める次第でございます。お客様には安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃・点検など強化して参りたいと存じます。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
朝食のみ付いているプランで、ツインにエキストラベッドを追加して3人で泊まったので、それを加味してのやや割り引いた評価となっていることにご留意ください。
接客に問題はなく、概ね快適に過ごせたのですが、特に大浴場や脱衣場で大きなGがちょろちょろしているのを目にしてしまって・・・。黒Gは土のあるところに生息するので、露天風呂の辺りで見かけるのは仕方ないとは言え、露天風呂から大浴場・脱衣場へ繋がる出入口付近をGがいつまでもウロつくので、露天風呂から出られず困りました。
お部屋に戻ってトイレに入ったところ、サニタリーボックスの影に駆除剤のブラックキャップが置いてあったので、あー、客室にも出るんだなぁと・・・。
そこだけが残念でした。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃をはじめ、衛生面には細心の注意を払いながら営業に努めておりますが、ご指摘を真摯に受け止め改善に努める次第でございます。
お客様には安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃・点検など強化して参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。