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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の金庫が電池切れで最初使えませんでした。フロントに連絡しましたが来られるまでに時間がかかり大浴場に夕食前に行きたかったので催促の電話をすることに…点検を清掃時に必ずしておいて欲しいです。それ以外は食事も美味しく部屋も大浴場も清掃が行き届いていてとても良いホテルでした。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずお部屋の金庫につきましてはこちらの確認不足でご不便をお掛けいたしました。またご連絡後すぐにお部屋に伺うことができずお時間も取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は客室担当間でお部屋内の備品の点検・確認作業の徹底に努めて参ります。この度のご滞在ではお食事や温泉などお楽しみいただけたと嬉しいお声もお寄せいただき、感謝申し上げます。日々お客様に寄り添いながらご滞在を満喫していただけるよう、おもてなしの心を忘れずに精進して参りたいと存じます。またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
部屋の金庫が電池切れで最初使えませんでした。フロントに連絡しましたが来られるまでに時間がかかり大浴場に夕食前に行きたかったので催促の電話をすることに…
点検を清掃時に必ずしておいて欲しいです。
それ以外は食事も美味しく部屋も大浴場も清掃が行き届いていてとても良いホテルでした。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずお部屋の金庫につきましてはこちらの確認不足でご不便をお掛けいたしました。またご連絡後すぐにお部屋に伺うことができずお時間も取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は客室担当間でお部屋内の備品の点検・確認作業の徹底に努めて参ります。
この度のご滞在ではお食事や温泉などお楽しみいただけたと嬉しいお声もお寄せいただき、感謝申し上げます。日々お客様に寄り添いながらご滞在を満喫していただけるよう、おもてなしの心を忘れずに精進して参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。