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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
従業員の方の対応はとても良かったです。お部屋も綺麗でした。ただ、金額に対して、お部屋が少し狭く感じました。また、お食事も美味しかったですが、写真を撮りたい。と言うほどではなく、朝食も洋食をお願いしましたが、バイキングではなく、物足りない感じでした。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在後すぐに率直なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。まずお部屋につきましてレインボープラザのツインルームは26平米の広さとなり、当館では一番スタンダードのお部屋タイプとなります。2名様でお過ごしいただくには最低限の広さを確保しているかと存じますが、中には手狭に感じるお客様もいらっしゃいます。貴重なご意見をありがとうございます。お食事につきましては全体的にご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。美味しい、それ以上の感動がなかったということで、ご意見をしっかり受け止め、目でもお楽しみいただけるようなお料理を今後提供できるよう努めて参ります。私どもの接客サービスに関してはお褒めのお言葉をいただけ、大変安堵しております。お宿選びにコストパフォーマンスも重要視される中で、私どもに足りない点、改善できる点などお客様のお声を今後に生かし精進して参りたいと存じます。また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル(神奈川県)
3.0
投稿日:2022-10-18 20:01:29
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風呂5
よっしー8737さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
従業員の方の対応はとても良かったです。お部屋も綺麗でした。ただ、金額に対して、お部屋が少し狭く感じました。また、お食事も美味しかったですが、写真を撮りたい。と言うほどではなく、朝食も洋食をお願いしましたが、バイキングではなく、物足りない感じでした。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在後すぐに率直なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まずお部屋につきましてレインボープラザのツインルームは26平米の広さとなり、当館では一番スタンダードのお部屋タイプとなります。2名様でお過ごしいただくには最低限の広さを確保しているかと存じますが、中には手狭に感じるお客様もいらっしゃいます。貴重なご意見をありがとうございます。
お食事につきましては全体的にご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。美味しい、それ以上の感動がなかったということで、ご意見をしっかり受け止め、目でもお楽しみいただけるようなお料理を今後提供できるよう努めて参ります。
私どもの接客サービスに関してはお褒めのお言葉をいただけ、大変安堵しております。
お宿選びにコストパフォーマンスも重要視される中で、私どもに足りない点、改善できる点などお客様のお声を今後に生かし精進して参りたいと存じます。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。