楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.67
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.09
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-25 18:49:57

4月23日に宿泊しました。駅チカの便利な立地で、部屋からの眺めがすばらしかったです。夕食は中華を選びましたが、野菜がたくさん使われていて脂っこくなかったのが良かったです。子どもの料理も、前のレビューで書かれていた時から改善されたのか、味も量も予想以上でした。朝食ビュッフェはパンがどれもおいしかったです。

和室を選びましたが、畳の部分と窓際のカーペット部分に段差があり少し注意が必要でした。プラごみ削減のため、ヘアーキャップが大浴場にも部屋にもなかったので、自販機で買えるなどできると良かったです。ヘアバンドはありましたが、どうしても湿気で髪が乱れるので。
箱根観光の拠点としてとても良かったので、また機会があったら泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023-04-26 12:06:21

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根の数ある施設の中より当ホテルをお選びいただき、ご家族皆様でご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
中国料理のプランをご選択いただき、お子様もご一緒にお食事をお楽しみいただけたとのお声に私どもも安堵いたしました。またご朝食はこの4月より和・洋・中とお好みに合わせて召し上がれるブッフェ形式でご案内しております。「パンがどれも美味しかった」とお寄せいただけたご感想を大切に、これからも朝のひと時をゆっくりとお楽しみいただけるようメニューのラインアップも含め日々改善に努めて参りたいと存じます。
ご投稿の中でご指摘いただきましたヘアーキャップにつきまして、プラスティック削減の一貫で現在大浴場・お部屋ともに用意しておらずご不便をお掛けいたしました。アメテニィにつきましてお客様のご意見を基に今後の参考にさせていただきます。
また箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用ください。
まごころを込めた変わらぬおもてなしでお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2023年4月以降】夕朝食付き/中国料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザ和室(レインボープラザ3階)】