伝統ある旅館だと期待して宿泊しましたが、ダメダメでした。コスパ最悪でした。
駅から歩いて５分ぐらいでしたので、立地は最高でした。

しかし他は×でした。まず部屋は新館４階でしたが、３階部分の屋根部分が大きく出っ張っていたため、窓からの景色があまり良く見えず、ガッカリでした。

料理はホテル内にある「箱根路」という料理どころで席だけ予約して行ったのですが、食べ物を注文して４０分してやっと出てくるという始末。隣の宿泊者は待ち過ぎて怒って、途中で帰ってしまいました。味もイマイチで、焼き魚は白く変色していましたが、焼き目があまり無く、食べずに帰りました。

お風呂は、とても温まる泉質のいい温泉でしたが、加水している温泉でした。

一番カチンと来たのが、チェックアウトの際です。午前９時前というラッシュ時間帯にエレベーターの点検を行っているとは…。階段を使って帰りましたが、もし急に故障したということでしたら、チェックアウト時に、フロントで一声かけて欲しかったものです。

私は二度と行きません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月