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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
駅が近いため3/21に1泊利用させていただきました。部屋はビジホみたいな感じだが内装は綺麗でした。寝れればそれで良いって人には最適かもです。窓は換気のためって書いてたので期待してませんでしたが、小窓ながらも普通に外が見れて良かったです。これは部屋によるかもですが朝は朝日が差し込んできて嬉しかった。(カーテンもある)ちなみにベッド傍のコンセントは1つ、机にUSB差込口が2つありました。まずは良い点ですが、露天風呂が最高でした!露天は2種類あり、それなりに広くゆったり入れました。外の雰囲気も日本らしい和の感じで良かったです。またバスタオルとフェイスタオルが風呂場手前で借りれる形式でしたが手ぶらで風呂場までいけるのも良かった。あとはやはり立地。駅から徒歩3分で、ホテル手前には川と神橋があり雰囲気も良かったです。移動時間無駄なく過ごしていきたい人には合ってるかもしれないですね。次に残念な点ですが、当シングルルームのシャワーは通常のシャワーヘッドと天井から出る2種類があります。奥か手前にノズルを回して切り替える形式ですが、どちらが天井かわかりずらいデザインでした。運悪く天井を引いてしまい水が出てきてビックリしました。また、天井から出るのがシャワーのような形にならず水の塊が落ちる感じになってました。壊れてるのか私の操作が良くなかったのか...次にこれは微ストレス程度ですがトイレで、トイレットペーパーとウォッシュレットのボタンの位置が向かいの壁にあって少し苦労しました。まぁちょっと手を伸ばせば良いんですけどね。ですが部屋によって違う気もする。参考程度に。朝食付きプランでブッフェを食べましたが、まぁ普通かな?って感じでした。和洋中種類はありましたが豪華!ってほどではなかったですね。味は美味しかったです。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの露天風呂が評価いただけたこと、立地の良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかし客室シャワーの使い勝手やトイレのレイアウトに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたお声を今後に反映させ、私どもに足りない点などを日々補い合いながら精進して参りたいと存じます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また箱根にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-03-23 16:22:53
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総合4
らいおん234さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
駅が近いため3/21に1泊利用させていただきました。
部屋はビジホみたいな感じだが内装は綺麗でした。寝れればそれで良いって人には最適かもです。窓は換気のためって書いてたので期待してませんでしたが、小窓ながらも普通に外が見れて良かったです。これは部屋によるかもですが朝は朝日が差し込んできて嬉しかった。(カーテンもある)ちなみにベッド傍のコンセントは1つ、机にUSB差込口が2つありました。
まずは良い点ですが、露天風呂が最高でした!
露天は2種類あり、それなりに広くゆったり入れました。外の雰囲気も日本らしい和の感じで良かったです。またバスタオルとフェイスタオルが風呂場手前で借りれる形式でしたが手ぶらで風呂場までいけるのも良かった。
あとはやはり立地。駅から徒歩3分で、ホテル手前には川と神橋があり雰囲気も良かったです。移動時間無駄なく過ごしていきたい人には合ってるかもしれないですね。
次に残念な点ですが、当シングルルームのシャワーは通常のシャワーヘッドと天井から出る2種類があります。奥か手前にノズルを回して切り替える形式ですが、どちらが天井かわかりずらいデザインでした。運悪く天井を引いてしまい水が出てきてビックリしました。また、天井から出るのがシャワーのような形にならず水の塊が落ちる感じになってました。壊れてるのか私の操作が良くなかったのか...
次にこれは微ストレス程度ですがトイレで、トイレットペーパーとウォッシュレットのボタンの位置が向かいの壁にあって少し苦労しました。まぁちょっと手を伸ばせば良いんですけどね。ですが部屋によって違う気もする。参考程度に。
朝食付きプランでブッフェを食べましたが、まぁ普通かな?って感じでした。和洋中種類はありましたが豪華!ってほどではなかったですね。味は美味しかったです。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの露天風呂が評価いただけたこと、立地の良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかし客室シャワーの使い勝手やトイレのレイアウトに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたお声を今後に反映させ、私どもに足りない点などを日々補い合いながら精進して参りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また箱根にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。