湯本富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は私共の不手際によりお選び頂いたタイプではないお部屋へご案内してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。単純ミスでは済まされないこととは思いますが、今後はこのようなことがないよう十分注意いたします。どうかこれに懲りることなく是非またご利用いただけますようお願い申し上げます。