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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-01 16:23:24

夫婦で一泊させて頂きました。
富士屋さんには一度、宿泊してみたかったです。駅からの立地がいいこと、
清潔なこと。接客はやっぱり、いいですね。
炭のシャンプーが気に入り、購入しました。
朝ブッフェも良かったです。
次回は美味しそうな、ディナーや、ランチブッフェに行きたいと思います。
気にもならないくらいの室温でしたが、少し、肌寒く感じましたので、
部屋のエアコンを使用しようとしましたが、
どうも機械の調子がよくなかったように思います。
私共の使い方が間違ってたのか、
(暖房の点滅がずっと付いて使用出来なかった)
入/切を試したりしたのですが、うんともすんともでした。
フロントに言うほどの、寒さではありませんので^^;

お世話様でした。


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本館ツインルーム

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2009-05-06 19:34:00

 この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食のブッフェにご満足いただけたご様子。私共も嬉しく思います。次回は是非ディナーやランチもご利用いただければと思います。
 お部屋が少し寒かったとのこと。大変申し訳ございませんでした。4月中旬暑い日が続きましたので、全館冷房に切り換えをしておりまして、暖房は入っておりませんでした。ただ部屋によっては、夜間、寒い部屋がございますので、温風器や毛布で対応させていただいております。ご不便をおかけいたしますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  湯本富士屋ホテル

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