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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの雰囲気はとてもよかったです。駅から近くてアクセスするには最高です。ただ、宿泊した日はとても混んでいて、女風呂は着替える場所も満員で、体を洗うシャワーなども順番待ちで、お風呂の中に入ることができませんでした。家族風呂が時間で終了していたのですが、ホテルスタッフの方に特別に開けて頂いて、ようやくゆっくりと温泉に入ることができました。食事などは量もちょうどよく、とても美味しく頂きました。残念だったのが、お部屋のお風呂のボディシャンプーが空っぽで補充してなかったことです。ホテルでこんなこともあるんだと少しびっくりしました。しかし、ホテルスタッフの方々はとても親切だったので、全体的に満足して過ごすことができました。
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この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。大浴場のご利用に際しましては、ボディシャンプーが空である等、不備な点がありました事、お恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。寛大にも、全体的にはご満足をいただけた、とのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。また、箱根にご来館の際はお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル
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総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
ホテルの雰囲気はとてもよかったです。駅から近くてアクセスするには最高です。ただ、宿泊した日はとても混んでいて、女風呂は着替える場所も満員で、体を洗うシャワーなども順番待ちで、お風呂の中に入ることができませんでした。家族風呂が時間で終了していたのですが、ホテルスタッフの方に特別に開けて頂いて、ようやくゆっくりと温泉に入ることができました。食事などは量もちょうどよく、とても美味しく頂きました。残念だったのが、お部屋のお風呂のボディシャンプーが空っぽで補充してなかったことです。ホテルでこんなこともあるんだと少しびっくりしました。しかし、ホテルスタッフの方々はとても親切だったので、全体的に満足して過ごすことができました。
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この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。大浴場のご利用に際しましては、ボディシャンプーが空である等、不備な点がありました事、お恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。寛大にも、全体的にはご満足をいただけた、とのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
また、箱根にご来館の際はお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル