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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-27 13:35:33

夜に到着したのでチェックイン時に夕食の心配(案内)をしてくれたり、浴衣のサイズを一緒に確認してくれたり。

大浴場では”清潔にしてくれてる”という場面が入りに行く度に見られました。
お水だけではなくレモン水のサービスも良かったです。
風呂好きな自分には「タオル下さい」が面倒なので着替え場にタオル置き場があればなぁ・・・と思いました。アメニティは特に普通でしたが気軽に使える巾着が良かったです。お猿さん注意の看板にはびくっ!としました^^

夕食もかねて「箱根路」へ行きました。お通しの説明が欲しかったです。美味しかったので。外国からのお客様にも元気にご案内をしてるスタッフの方。お酒も料理も美味しく、ゆっくりできました。ただ落ち着いた雰囲気の中、
コンパニオンの方の行動(出入り)が目についたのが印象です。(以前他の方のクチコミでも見られましたが)
朝食は、席数が多いわりに料理の場所は「えー、これしかないの?」というのが印象です。
特にフルーツの場所が寂しくみられました。大きく見せれるような工夫をした方がいいと思いました。

桜の季節に雪の箱根。ロマンスカーの中から「あれだ!」と期待感を出させてくれるホテルなんですね。気軽に泊まれる感じ、また快適に過ごせて良かったです。

また行く機会があったらよろしくお願いします!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2010-05-07 01:09:17

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。館内各施設に置きましての具体的かつ貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。いただきましたご意見を励みに、また改めるべき点は早急に対応し、今後も多くのお客様にご満足いただける施設を目指してまいります。また、箱根にいらした際には是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【平日はお得】気軽に温泉リゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】