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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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娘夫婦と孫を連れてせっかくトレインビュープランで楽しみに行ったのに３階の部屋でホテルの庭の立ち木でほとんどトレインビューできなかった。我々の部屋は４階でトレインビュープランではなかったのに駅ヘの発着を含めて正にすばらしいトレインビューでした。部屋の広さで値段が違うとは思いますが一人４０００円も高い設定には納得できません。
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この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。トレインビュープランにてご利用をいただいたにも関わらず、よく電車の発着がご覧いただけなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に対しましては挽回の機会は逸してしましましたが、今後はプランをご利用のお客様に駅をよりよくご覧いただける部屋をご用意するように改善をさせていただきます。この度は何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。この度の件、改めてお詫びを申し上げると共に、貴重なご意見をいただきました事心より感謝申し上げます。湯本富士屋ホテル
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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2010-10-31 21:21:30
上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル（長野県）
4.0
投稿日：2010-10-31 21:10:04
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ktfqn325さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
娘夫婦と孫を連れてせっかくトレインビュープランで楽しみに行ったのに３階の部屋でホテルの庭の立ち木でほとんどトレインビューできなかった。我々の部屋は４階でトレインビュープランではなかったのに駅ヘの発着を含めて正にすばらしいトレインビューでした。部屋の広さで値段が違うとは思いますが一人４０００円も高い設定には納得できません。
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この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。トレインビュープランにてご利用をいただいたにも関わらず、よく電車の発着がご覧いただけなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に対しましては挽回の機会は逸してしましましたが、今後はプランをご利用のお客様に駅をよりよくご覧いただける部屋をご用意するように改善をさせていただきます。この度は何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。この度の件、改めてお詫びを申し上げると共に、貴重なご意見をいただきました事心より感謝申し上げます。湯本富士屋ホテル