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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
母の誕生日に利用しました。料理は洋食を選びましたが、ソフトフランスパンがすごくおいしかったです。和洋室のお部屋はベッド派とふとん派の人がいるので好きな寝かたができてよかったです。ベランダからの眺めもよく川の音がすてきでした。残念な所は朝ご飯を食べた後、温泉に入りに行ったら清掃中になっていました。前もって教えてほしかったです。夕食時にパンをおかわりしすぎてホール長みたいな方に鼻で笑われてすごく居ずらくなり、早く出たかったです。もう一人のスタッフの方はすごくやさしかったです。【ご利用の宿泊プラン】11月11日迄の創業37周年特別企画【お部屋は48㎡以上の確約&料金は最大37%OFF】本館和洋室
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この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、朝の大浴場営業時間の案内不足、ならびに夕食時のスタッフ対応に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このような事がなき様、スタッフ教育をいたしてまいります。寛大にも、部屋に関してのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮に存じております。今回の件に懲りずに、また、ご家族皆様でご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル
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苗場プリンスホテル(新潟県)
3.0
投稿日:2011-01-04 12:24:07
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2010-11-06 15:24:20
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総合4
2580852580852さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
母の誕生日に利用しました。料理は洋食を選びましたが、ソフトフランスパンがすごくおいしかったです。和洋室のお部屋はベッド派とふとん派の人がいるので好きな寝かたができてよかったです。ベランダからの眺めもよく川の音がすてきでした。
残念な所は朝ご飯を食べた後、温泉に入りに行ったら清掃中になっていました。前もって教えてほしかったです。
夕食時にパンをおかわりしすぎてホール長みたいな方に鼻で笑われてすごく居ずらくなり、早く出たかったです。もう一人のスタッフの方はすごくやさしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
11月11日迄の創業37周年特別企画【お部屋は48㎡以上の確約&料金は最大37%OFF】
本館和洋室
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この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、朝の大浴場営業時間の案内不足、ならびに夕食時のスタッフ対応に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このような事がなき様、スタッフ教育をいたしてまいります。寛大にも、部屋に関してのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮に存じております。今回の件に懲りずに、また、ご家族皆様でご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル