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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.70
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-12-16 16:46:30

駅前にあるので、利便性はあります。部屋は洋室ツインだったのですが、窓からの景色は悪くなかったです。ただビジネスホテルというような部屋でした。良く言えばシンプル。悪く言えば温泉地らしくない部屋でした。
お風呂に売店に売っている商品が置いてあって、色々使えてよかったです。(よくある置いてあるシャンプーだと髪の毛がバサバサになってしまうので。)
入浴時間も深夜。そして早朝からと長いので便利でした。
食事は和食にしましたが、スタッフが少ないのか、あまり目を配る事が出来ないのか、次の料理が運ばれるまでの間に時間があいてしまったりして、待ちぼうけになってしまう事もありましたが料理はそこそこに美味しかったです。特にお米が美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2010-12-16 22:17:43

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご夕食に際しましては料理をお待たせしてしまった件、お客様への配慮がいたらず、心よりお詫びを申し上げます。お部屋のご感想に関しましても今後の参考にさせていただきたく存じております。今後、いただきましたご意見を教訓に、少しでもお客様にご満足頂けるホテル創りに努めてまいります。また、ご来館をいただき挽回の機会をいただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【館&眺望&広さ指定不可・スタンダードツイン】