箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 13:11:09

居酒屋での夕食はボリューム満点でとても美味しい
1泊2食でコスパが最高です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2020年04月06日 17:39:20: この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠ありがとうございました。
お食事もお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。お褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅応援】気軽な旅行を楽しむシングルルームプラン！夕食は居酒屋「箱根路」で
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】

部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 15:42:58

荷物を持っていたので、駅から近くゆっくりできました。老舗のホテルなので、朝食会場が豪華な宴会場でした。メニューは手作りでホテルの品の良いメニューでした。川や湯本駅がよく見えて桜が咲く頃には綺麗だろうなと思いました。
宮ノ下のホテルも行ってみたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2020年03月23日 14:27:45: この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、ご朝食につきましては感染症対策のため、期間限定で特設会場にてご用意をさせていただいております。ご満足いただけたようで幸いでございます。
今年は暖かい日が続いたため、ホテル正面の桜も例年より早く満開を迎えました。これから新緑、アジサイと、彩り鮮やかな季節を迎えますので、是非、また箱根にお越しいただけますと幸いです。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 室料（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】

部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 22:17:44

3月8日（日）に宿泊しました。さすが富士屋ホテルと思いました。サービスも行き届き、とてもよかったです。新型コロナウィルスの影響で、朝食バイキングが中止となりましたが、その代わりに和洋中から朝食を選ぶことができて、量・質ともに満足のいくものでした。当日は雨で予定より早く到着しましたが、チェックインもスムーズに行えてよかったです。また訪ねたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2020年03月15日 16:03:28: この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、突然の朝食の変更にもかからわず、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これから桜、新緑のシーズンを迎え、箱根の山々も美しく彩られてまいります。
是非、また機会がございましたら箱根にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【特別タイムセール】2～4月平日宿泊限定！和洋室で寛ぐスペシャルプラン2食付き
ご利用のお部屋: 【本館和洋室（本館5～8階）】

部屋5

やはり箱根に来たら湯本富士山ホテルが最高です。ロケーションや清潔なお部屋、温泉や低温サウナ、スタッフの皆様の対応全てに満足し、大変リラックスした旅となりました。今回は外食したかったので素泊まりプランにしましたが、パン好きの私にとって、ベーカリー併設はやはり魅力的で、朝に美味しいパンとコーヒーのセットを頂いたり帰りがけにコーヒーやパンをテイクアウトしたりと、楽しませて頂きました。落ち着いて過ごせる、適度にレトロさを残したロビーの雰囲気も好きです。箱根に来たらまた利用したいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2020年03月15日 15:54:51: この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉、お部屋、そしてスタッフの接遇にもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もより一層のサービスに努めてまいりますので、是非また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 室料（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館ツインルーム（本館3階）】

部屋5

だーちゃん１９５０さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

だーちゃん１９５０さん [60代/男性] 2019年12月22日 20:43:37

夕食を中華にしたのは翌朝の和食を楽しみにしていたためだが、和食はバイキング以外は中止されていて残念。しかし広めの部屋と熱めの温泉が効いて、すっかり寛げました。スタッフの方もいつもの丁寧さでもてなしてくれます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2020年01月05日 18:22:01: いつも湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして事前のご案内が不足しており大変失礼をいたしました。2019年夏より、和朝食のレストランをクローズし、和洋バイキングのメニューの見直しをはかりました。今まで和朝食をご利用いただいておりましたお客様にはご不便をおかけいたしますが、和洋バイキングの会場でご用意しておいます和食メニューでは手作りの玉子焼きや焼き立ての干物などをご用意しておりますので、ぜひご賞味いただけますと幸いです。
接遇につきましてはお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 夕食は本格中華を堪能★夕朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツインルーム（本館9階）】

部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 00:59:37

駅からの立地はもちろんのこと、従業員の方々の親切な御接客で大変快適に過ごすことが出来ました。
また箱根を訪れた際には利用させていただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年08月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年08月28日 13:39:15: この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: １泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館ツインルーム（本館3階）】

部屋5

３３５０さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

３３５０さん [40代/女性] 2019年07月07日 19:35:05

私共はいつもここでは夕食に居酒屋を利用させてもらっています。値段は決して安くはないですが、料理のクオリティからみたら「安い」です。今回もお刺身・焼き物・煮物などどれもおいしく満足できました。ホテル内の他のレストラン利用も検討します。朝食もこの辺のホテルのバイキングでは一番おいしいと思います。卵料理は出来立てをくれますし、パンの種類も多い。今はバイキングでも品数を減らすホテルが多いですが、ここは「多い」とは言えませんが、少数厳選でどれもおいしかったです。焼きたてのお魚を朝から食べられるとか、サービスがよいです。お風呂や部屋の清潔さなどサービスも問題なし。お風呂には今どき珍しい「番頭」みたいな方がおります。タオルを部屋から持っていかなくても、そこで借りられ、案内等もしてくれます。インバウンド対応もしており「Japanese　style！」と説明しておりました。外国人の客がいてもひどいマナーの人が少ないのは、そういうところに人員を配置しているからかな？と思います。ここは我が家の「定宿」となりつつあります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年07月09日 15:30:42: この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。ご宿泊に御満足いただけ幸いであると共に、さらには大変温かなお言葉を頂戴をし、重ねてお礼申し上げます。
７月１日より、朝食バイキングのメニューを一新いたしました。和食の朝食のご提供が勝手ながらなくなり、充実を図る意味でも、朝食バイキングの改善を図りました。お客様よりのお言葉を糧に、今後も御満足のゆく、メニュー、サービスがご提供出来ますよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: １泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】本館ツインルーム（本館4階）】

部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 16:05:10

部屋も広く、ゆっくりと過ごせた、館内は混んでいたにもかかわらず廊下もとても静かでした。
温泉卓球やカラオケも宿泊者優待料金でとても割安で利用できて、全ての施設が清潔で、使い易かった。
ぜひまた泊まりたい、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年05月05日 12:03:22: この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご宿泊には御満足頂け幸いでございます。
次回お泊り頂ける際にはこれまで以上の御満足をご提供できますよう、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: 夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【本館和洋室（本館5～8階）】

部屋5

eco3961さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

eco3961さん [60代/女性] 2019年02月21日 03:48:34

19時到着、前日二泊に変更部屋の移動もなく修正していただきありがとうございました。お月様を探しながら檜風呂に浸かり眺めて床に滑り止マットが…！　10日前ご婦人が滑り転びそうになられたと会話を耳にしました。迅速な対応に私まで一安心。
以前お風呂に時計が一ヵ所増えたのも助かります。次回はお風呂工事後の予定が楽しみです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年02月21日 19:30:01: いつも湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様のご満足を第一に、改善ができるものよりてを加え、サービスの向上に至るまで、日々精進して参りたいと存じます。
有難うございました。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: 室料（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】

部屋5

eco3961さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

eco3961さん [60代/女性] 2019年02月09日 00:55:48

気温が低く冷たい雨、翌日は気温が上がり突風、橋を渡りすぐエレベーター立地の良さに感謝！　　　　
平日宿泊は久しぶり程よい混雑でした。
大満足で帰宅しました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年02月09日 14:50:51: いつも、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、またご贔屓頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅応援】気軽な旅行を楽しむシングルルームプラン！夕食は居酒屋「箱根路」で
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】

部屋5

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投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 11:15:00

いつもの宿で大満足ですが、そろそろ日本人用に少し落ち着いた専用浴場を作るとさらにいいかもです。家内が中国のお客さんに囲まれ、洗い場もなく困り果てたとのことで。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年01月27日 15:16:28: この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見も頂戴をし、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: 【日本料理・会席】伊勢海老一品付メニュー★特選料理プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館ツインルーム（本館3階）】

部屋5

eco3961さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

eco3961さん [60代/女性] 2019年01月22日 00:48:27

新年を迎え一回目の宿泊でした。
お風呂も空いて夜空を見上げ満月…？
スーパームーンの前夜！癒されました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年01月27日 15:06:06: いつも、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
今後も、この度以上のサービスが行なえますよう改善を図り、お客様をお迎えいたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅応援】気軽な旅行を楽しむシングルルームプラン！夕食は居酒屋「箱根路」で
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】

部屋5

eco3961さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

eco3961さん [60代/女性] 2018年12月29日 08:46:26

二人で旅行もよく出掛けますが、一人旅も何軒か時間を気にする事なくお風呂、サウナ食事も選べてホテルの空間が広々で癒しのお宿です。
今年は7回宿泊させていただきました。
従業員の方々のサービスは不足なく過剰でもなくとてもリラックス出来ます。
今回は夕食の予約を忘れ桂の朝食は目が覚めたら9時半…残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2019年01月02日 13:59:37: いつも湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご満足をいただけて幸いでございます。
お客様のまた近くでのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: １泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館シングルルーム（本館5～9階）】

部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 14:00:01

十何年ぶりに利用しましたが、依然としてキレイで清潔なホテルでした。レインボープラザはリニューアルしたと思うのですが、さらに清潔で使いやすく感じました。
【食事】夕食は館内の居酒屋を利用。やや高値ではありますが味はそれに見合ったもの、おいしくいただきました。朝食はオムレツがおいしかったです。それ以外は普通のバイキングでした。【お風呂】あまり混雑していなかったので、ゆっくり入れました。今はどのホテルでもインバウンドの方が多く、大声ではしゃいだりしているところもあるのですが、こちらはそうでもなく（偶然？）嫌な思いもしませんでした。入浴のマナーを所々に掲示してある効果でしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2018年12月25日 16:40:03: この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また貴重なるご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。外国からのお客様をはじめ、より多くのお客様にご満足頂けるよう、日々創意工夫をし、日々改善、向上に努めて参る所存でございます。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: １泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】レインボープラザツイン川側（レインボープラザ4階）】

部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 23:05:23

立地、サービスともに最高でした。食事は和食のコースでした。とても美味しかったのですが、待つ時間が長かったです。
次回また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2018年10月31日 11:23:38: この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後も、サービスの向上に努めて参り、お客様をはじめ多くのお客様にもご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士ホテル

ご利用の宿泊プラン: 夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【本館和洋室（本館5～8階）】

部屋5

投稿者さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 19:59:56

チェックインが遅くなってしまいましたが、親切丁寧に対応してくださいました事、誠に感謝しています。
お風呂も素晴らしく、旅の疲れを癒すことができました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年09月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2018年10月04日 17:46:49: この度は、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、ご満足を頂けて幸いでございます。
今後も、お客様をはじめ、より多くの皆様にもご満足を感じていただくよう、日々精進して参ります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: 室料（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館ファミリールーム（本館4階）】

部屋5

maru19711019さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

maru19711019さん [40代/男性] 2018年06月23日 19:30:37

この度はありがとうございました。本館ツインルームの予約でしたがフロントの方から空きができたので、デラックスツインルームに料金そのままで変更してくれました。良心的なサービスを感謝します。レストランもとても美味しく満足できた一時でした。是非また行こうと思っていますので、その時はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2018年06月24日 18:12:33: この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご満足いただけ、幸いでございます。
今後も、お客様をはじめ、より多くのお客様にもご満足頂けるホテルを目指し、日々邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン: 【箱根を優雅に一人旅】朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【本館ツインルーム・２３平米】

部屋5

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マミー515さんの箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテルのクチコミ

マミー515さん [60代/女性] 2018年05月18日 17:49:35

高齢者を連れての旅行でしたが、食事の時間を変更して頂いたりスタッフの方々には気持ちよく対応して頂きありがとうございました。食事も美味しかったです。12時チェックアウトはスローペースの年寄りにはありがたいです。機会がありましたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

箱根湯本温泉　湯本富士屋ホテル 2018年05月19日 14:41:31: この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も、従業員一同、改善向上を心がけ、お客様をはじめより多くのお客様にもご満足いただけますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル