この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おひとり旅のご利用でございましたが、温泉やお食事など当ホテルでのご滞在を満喫していただけましたら幸いです。
またの機会がございましたらお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご子息様のお誕生日祝いということで大切な記念日のひと時を当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。事前にお問合せいただきましたルームサービスでのサプライズケーキも喜んでいただき嬉しい限りでございます。
またご宿泊日が湯本夢花火の開催日だったということでご子息様にとっても思い出に残る1日であったのであれば嬉しく存じます。
今後も日々の細かな接客・サービスに尽力することを怠らず、居心地の良い空間を提供できるよう精進して参ります。また箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの箱根湯本駅より徒歩3,4分の距離に位置しており、アクセスの面では大変好評いただいております。箱根観光も合わせてお楽しみいただけましたら幸いです。
私どもの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。変わらぬおもてなしでお出迎えさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館最上階の9階にございますデラックスツインルームをご利用いただきましたが、ご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
客室のテレビの大きさにつきましては貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後の設備改善の参考にさせていただきます。
箱根湯本駅からのアクセスの良さは好評いただいており、今後も箱根観光と合わせて当ホテルをご愛顧いただけますと嬉しく存じます。
箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでも広さと眺望が人気のレインボープラザの15畳の和室のお部屋でご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
ご朝食につきましては洋朝食をご堪能いただき、嬉しいお褒めの言葉もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお食事、サービスともに満足していただけるよう精進して参ります。
今回お子様も一緒にご滞在をお楽しみいただけたとのお声に、お客様にとって居心地の良い空間や嬉しいサービスなど今後もお客様目線で提供できるよう努めて参ります。
また箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお母様と箱根での母娘旅に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在を通して全体的にお楽しみいただけたとお声をお寄せいただき、私どもも安堵しております。その中でご旅行の一番のお楽しみでもあるお食事につきましてはご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に繋げて参りたいと存じます。
また温泉につきまして、お客様に気軽に手ぶらでお進みいただけるよう、大浴場の前に受付を設けタオルを随時お渡ししております。お客様にご不便をお掛けすることがないよう、タオルの提供方法を含め必要な情報は開示し努めて参ります。
また箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで当ホテルでのご滞在を満喫していただけましたら大変嬉しく存じます。
温泉にゆっくり浸かったり、お食事をお楽しみいただきながら箱根での休日気分を少しでもお楽しみいただけましたでしょうか。
「また泊まりたい」と嬉しいお言葉をお寄せいただき、今後もご期待にお応えできるようおもてなしの心を忘れずに精進して参ります。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつも箱根の定宿としてご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在もお食事などお楽しみいただきながらのんびりと満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、おもてなしの心を忘れずに日々精進して参ります。
スタッフ一同、またお出迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おひとり旅を当ホテルで満喫していただけたご様子で大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
当ホテルはアクセスの面では大変好評いただいており、徒歩進分でお進みいただける箱根湯本駅前の商店街や飲食店も充実しており、便利な立地にございます。箱根の観光も合わせてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
おひとり様で気軽にご宿泊いただける素泊まりプランから夕朝食付きプランまで、ご旅行のスタイルに合わせておひとり様でもお選びいただけますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後も末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食付きプランにて2泊、ご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
長引くコロナ禍でも安心してご宿泊を満喫していただけますよう館内では感染対策を施し営業に努めております。
お食事につきまして率直なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。朝のひと時をお楽しみいただけるようお料理内容の見直しなど今後に繋げて参りたいと存じます。
当ホテルは小さなお子様からご高齢のお客様まで幅広い年齢層の方にご利用いただいております。特にお子様向けのサービスやお食事の際のお手伝いなど力を注ぎ取り組んでおりますが、日々の細かな接客・サービスに尽力することを怠らず、居心地の良い空間を常に提供できるよう今後も精進して参ります。
また箱根にご家族でお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお連れ様と満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。
「また、泊まりたいです」と嬉しいお言葉もお寄せいただき、嬉しい限りでございます。今後も丁寧な接客とおもてなしの心を忘れずお客様に寄り添いながら精進して参ります。
スタッフ一同、またお迎えできる日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご利用に引き続き、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。温泉にゆっくり浸かりながら日頃の疲れも癒えましたら幸いです。
当ホテルでは季節ごとメニューが替わりますので、今後もフレンチとワインを楽しみに是非お越しくださいませ。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お一人旅のご旅行を満喫していただけたご様子で大変嬉しくご感想を拝読いたしました。
お泊りいただいたシングルルームは14平米と限られたスペースではございますが、コンパクトな造りで機能性を重視したお部屋タイプとなります。客室・アメニティともに満足いただけ、嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましては洋朝食をご堪能いただき、嬉しいお褒めの言葉もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお食事、サービスともに満足していただけるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4年ぶりのご来館でございましたが、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
長引くコロナ禍で4年前とは営業体制も変わり、感染防止対策を取りながら安心・安全なご滞在を提供できるよう日々努めております。その中でもお食事を満喫していただけたり、ご滞在そのものをお楽しみいただけたというお声に私どもも大変安堵いたしました。
またの機会がございましたら是非ご家族皆さまでご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様とご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは箱根湯本駅より徒歩3,4分とアクセスの良さは大変好評いただいております。お連れ様はお仕事後に箱根まで足を運んでいただいたということで、温泉などで少しでも日々の疲れが癒えましたら幸いです。
ご朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。大切な朝のひと時をホテルならではの味わいでおもてなしができますよう、メニュー内容を含め日々改善に努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根の夏休みをご家族皆さまで満喫していただけたご様子で大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
長くコロナ禍に置かれておりますが、安心・安全な環境でご滞在をお楽しみいただけるよう清掃面につきましてはスタッフで協力し合いながら日々取り組んでおります。
接客・サービスにつきましてもいただきました温かいお言葉を励みに今後もより一層お客様に満足していただけるよう日々精進を重ねて参ります。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用ということで数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご旅行の一番のお楽しみであるお食事につきましてご夕食、ご朝食ともに「大変美味しかった」とお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またご指摘いただきましたご夕食時の接客につきまして、行き届いたサービスができず大変申し訳ございませんでした。目の前のお食事を提供することに専念してしまい、お客様のお食事のペースなどの確認が疎かになってしまった結果だと痛感しております。お料理だけではなく、お客様が気持ちよくお食事していただける環境を整え、気配りや心配りのあるお客様に合わせたサービスを目指し今後も精進して参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前より当ホテルをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。現在夏休み期間中でファミリー層のご利用も多く、日々賑わいを見せておりますが、その中でもゆっくりとお寛ぎいただけたとご感想をお寄せいただき私どもも安堵いたしました。いつお越しいただいても安心してご滞在を満喫していただけるようお客様に寄り添いながらこれからも精進して参ります。
スタッフ一同、変わらぬおもてなしでまたお迎えできる日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにお車でお越しの際はご投稿いただいた通り、チェックイン前、チェックアウト後、いずれもお声掛けいただければ駐車場は無料でご利用いただけます。
箱根湯本駅までのアクセスは大変好評いただいており、ホテルから徒歩数分で駅前の商店街にもお進みいただけますので、グルメの食べ歩きやお土産探しなどに大変お薦めでございます。
箱根湯本駅周辺エリアは自然も豊かで、お散歩がてらぶらり散策するのが大変お薦めでございます。おふたりでゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またお食事も満足していただけたご様子で嬉しい限りでございます。今回は会席料理をご堪能いただきましたが、今後も季節ごと目でも舌でもお楽しみいただけるお料理を提供して参ります。
お客様のご期待に今後もお応えできるようおもてなしの心を忘れず精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早々にご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご滞在を通して温泉、お食事等お楽しみいただけたご様子で「最高」とこの上ないお褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
また接客応対につきましても満足いただけたようで、今後もお客様に寄り添ったおもてなしやご期待に添えるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。