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Ritoaikaさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- Ritoaikaさん [30代/女性] 2022年12月20日 15:50:07
-
初めて利用しました。駅前にあるため地図を見なくても迷うことなく着けました(箱根湯本駅から見えます)。
チェックイン・アウト後にも荷物を預かっていただき、身軽に観光することが出来ました。特にチェックアウトした日に夜まで荷物を預かってもらえるのはスゴく助かりました。(駅前なので、帰るギリキリに取りに行きました)
設備も綺麗で充実していて、ホテルの方々もとても丁寧な方々ばかりで、リラックスして過ごせました。
料理も美味しかったし、量も充分でした。
初めての一人旅でしたが、こちらのホテルを選んでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年12月26日 16:27:17
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おひとり旅のご旅行に当ホテルをお選びいただき、ご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私どものホテルは箱根湯本駅より徒歩3,4分の距離でございますので、観光の拠点にご利用いただくお客様も多くいらっしゃいます。お手荷物はチェックイン前、チェックアウト後などご宿泊者のお荷物は無料でお預かりしておりますので、いつでも遠慮なくお申し付け下さい。
おひとり様でもふらっと足を運んでいただけるよう温かなおもてなしの心を忘れず、安心してご宿泊をお楽しみいただける宿泊施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】夕食20時指定 料理長おすすめ会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】
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まみーみけさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- まみーみけさん [60代/女性] 2022年12月08日 07:13:53
-
12月4日~6日まで2泊連泊しました。立地は抜群で箱根湯本駅から徒歩5分以内、土産物店が連なる商店街にも徒歩の距離。格式の高いホテルグループでも気取った雰囲気がなく、それでいてスタッフの応対はスマートです。とくにお風呂が最高で、大浴場の広さと風情溢れる露天風呂に圧倒されました。また滞在したいと思わせるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年12月09日 14:01:27
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満喫いただけたご様子で高評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
温泉のご利用もお気に召していただき、何よりでございます。温泉にゆっくりと浸かりながら、日頃の疲れも少しは癒えましたでしょうか。
最寄駅の箱根湯本駅までは徒歩3、4分の距離でお進みいただけますので、立地・アクセスの面では大変好評いただいております。
箱根湯本は箱根の玄関口に位置しており、駅前の商店街は賑わいを見せ、駅の目の前には早川が流れ、自然豊かな温泉地でございます。お散歩がてらふらっと散策も大変お薦めで、自然に癒されながら風情ある街並みをゆっくりお楽しみいただけたかと存じます。
また箱根にお越しいただく機会がございましたら是非お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館ツインルーム(本館4階)】
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●V●さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- ●V●さん [30代/女性] 2022年12月05日 11:02:43
-
9階のとても広いお部屋で見晴らしも良く、川の流れる音が心地良いお部屋でした。
通常の飲み物に加え、氷水のご用意があったのは嬉しかったです。
入浴処の混雑具合もテレビで確認出来たため、混雑を避けて入浴を楽しめました。
敢えてひとつ残念だった点は、お部屋の大きさに比べてテレビが小さい点でした。
それ以外は本当に満点です。
箱根湯本駅を降りてすぐという立地で決めましたが、こちらを選んで本当に良かったです。
また箱根に行く際には是非お邪魔したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年12月09日 11:06:05
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館最上階の9階にございますデラックスツインルームをご利用いただきましたが、ご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
客室のテレビの大きさにつきましては貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後の設備改善の参考にさせていただきます。
箱根湯本駅からのアクセスの良さは好評いただいており、今後も箱根観光と合わせて当ホテルをご愛顧いただけますと嬉しく存じます。
箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム(本館9階)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 12:34:02
-
部屋がとても広くゆったりくつろげました。大浴場も広く、子どもがのびのびと過ごせたことが何より嬉しい点です。洋朝食のオムレツがとても美味しかったです。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年11月17日 10:25:13
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでも広さと眺望が人気のレインボープラザの15畳の和室のお部屋でご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
ご朝食につきましては洋朝食をご堪能いただき、嬉しいお褒めの言葉もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお食事、サービスともに満足していただけるよう精進して参ります。
今回お子様も一緒にご滞在をお楽しみいただけたとのお声に、お客様にとって居心地の良い空間や嬉しいサービスなど今後もお客様目線で提供できるよう努めて参ります。
また箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザ和室(レインボープラザ3階)】
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HIRORI-29さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- HIRORI-29さん [60代/女性] 2022年11月03日 11:36:25
-
10月10日に一泊しました。箱根を訪れる時は毎回宿泊させてもらっています。駅からすぐ、食事も美味しく、いつも快適に過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年11月04日 10:46:53
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつも箱根の定宿としてご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在もお食事などお楽しみいただきながらのんびりと満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、おもてなしの心を忘れずに日々精進して参ります。
スタッフ一同、またお出迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】気軽に楽しむ中華ディナーコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:59:09
-
商店街や飲食店、コンビニ、バス停がすぐ近くにあり、とても便利でした。和朝食・洋朝食、どちらも美味しく、夕食付きのプランにすれば良かったと思いました。ホテル横の「箱根町立郷土資料館」では箱根七湯の成立など、箱根の歴史を改めて知ることができました。一つ戻った入生田駅にある「神奈川県立生命の星・地球博物館」も興味深かったです。ホテル内のどの場所も居心地よく、快適に過ごさせて戴きました。ありがとうございました。次回も是非利用させて戴きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年10月31日 09:41:39
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おひとり旅を当ホテルで満喫していただけたご様子で大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
当ホテルはアクセスの面では大変好評いただいており、徒歩進分でお進みいただける箱根湯本駅前の商店街や飲食店も充実しており、便利な立地にございます。箱根の観光も合わせてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
おひとり様で気軽にご宿泊いただける素泊まりプランから夕朝食付きプランまで、ご旅行のスタイルに合わせておひとり様でもお選びいただけますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後も末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 16:00:31
-
とても気持ちがよく宿泊できました。
ホテルの方々もキビキビと動いていて見ていて、すがすがしく思いました。
また、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年10月25日 14:44:15
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお連れ様と満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。
「また、泊まりたいです」と嬉しいお言葉もお寄せいただき、嬉しい限りでございます。今後も丁寧な接客とおもてなしの心を忘れずお客様に寄り添いながら精進して参ります。
スタッフ一同、またお迎えできる日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】
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はせやん8650さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- はせやん8650さん [60代/男性] 2022年10月08日 04:52:11
-
本年二回目来ました。温泉良いです。今回もフレンチにしました。美味しくワインもすすみました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年10月12日 15:28:53
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご利用に引き続き、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。温泉にゆっくり浸かりながら日頃の疲れも癒えましたら幸いです。
当ホテルでは季節ごとメニューが替わりますので、今後もフレンチとワインを楽しみに是非お越しくださいませ。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕朝食付き】気軽に楽しむフレンチ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】
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ミッキー4781さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- ミッキー4781さん [50代/女性] 2022年09月26日 23:44:20
-
多分、一番安い部屋で朝食付きプランだったと思うのですが、部屋は窓が小さいだけでリニューアルしたばかりだと思うのですが、清潔で綺麗だし、アメニティ等も流石一流ホテルという感じでした。良く安いプランで宿泊すると、朝食会場が分けられたりするのですが、そんな事も無く朝食もアメリカンブレックファーストでパンも焼きたて、クロワッサンおかわりしたら、また焼き立てで大満足でした。スタッフも一流ホテルという感じで素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年09月29日 11:49:45
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お一人旅のご旅行を満喫していただけたご様子で大変嬉しくご感想を拝読いたしました。
お泊りいただいたシングルルームは14平米と限られたスペースではございますが、コンパクトな造りで機能性を重視したお部屋タイプとなります。客室・アメニティともに満足いただけ、嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましては洋朝食をご堪能いただき、嬉しいお褒めの言葉もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお食事、サービスともに満足していただけるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
車改人@wheelerさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 車改人@wheelerさん [50代/男性] 2022年09月16日 11:45:02
-
結婚記念日に毎年恒例になっています。
夫婦二人での楽しみになっています。
スタッフ全員対応も良く、気持ちよくすごさせていただきました。
来年も泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年09月20日 09:46:54
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
結婚記念日の大切なお祝いのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
おふたりでご滞在をお楽しみいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉を糧てに、今後もおもてなしの心を忘れずにより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
是非来年もおふたりのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【夕朝食付き】気軽に楽しむ会席料理
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和洋室(本館4階)】
風呂5
reimy375さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- reimy375さん [50代/女性] 2022年08月16日 12:12:30
-
立地条件が大変良く、箱根湯本駅から近くあじさい橋を渡って行くところに風情がありとても素敵な場所にあります。スタッフの方々の挨拶もきちんとしていらっしゃるしお部屋お風呂も綺麗でサービスも整っていました。箱根湯本駅を拠点に観光巡りもしやすく、夏の良い思い出となりました。又行きたいお宿のひとつとなりました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年08月19日 14:38:50
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの箱根湯本駅に近く、アクセスの良さは大変好評をいただいております。観光にも便利な立地にあり、交通の利便性の良さからも箱根湯本を拠点に観光されるお客様が多くいらっしゃいます。
お寄せいただきましたご感想を拝読いたしまして、観光も含め箱根での夏休みを満喫していただけたご様子で何よりでございます。
またスタッフの接客をはじめ、温泉やお部屋など満足していただき、嬉しい限りでございます。
引き続きご愛顧いただけますよう、私どもスタッフ一同、おもてなしの心を忘れず日々邁進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定/朝食付き】本格中華粥を楽しむ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】
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kenchin106さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- kenchin106さん [50代/男性] 2022年08月14日 12:35:45
-
ホテルは、掃除が行き届いていて気持ちよかったです。ホテルスタッフも、みなさん細かいお心遣いで親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年08月15日 11:18:48
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根の夏休みをご家族皆さまで満喫していただけたご様子で大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
長くコロナ禍に置かれておりますが、安心・安全な環境でご滞在をお楽しみいただけるよう清掃面につきましてはスタッフで協力し合いながら日々取り組んでおります。
接客・サービスにつきましてもいただきました温かいお言葉を励みに今後もより一層お客様に満足していただけるよう日々精進を重ねて参ります。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート&ポイント11倍】気軽に楽しむ中華ディナーコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(本館5~8階)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:34:34
-
食事か朝、夜ともに大変美味しかったです。夕食をフレンチにしたのですが、パンを食べ終わらないまま下げられてしまったのが少し残念でしたが、お部屋も大変広く、良い家族旅行となりました。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年08月15日 11:07:10
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用ということで数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご旅行の一番のお楽しみであるお食事につきましてご夕食、ご朝食ともに「大変美味しかった」とお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またご指摘いただきましたご夕食時の接客につきまして、行き届いたサービスができず大変申し訳ございませんでした。目の前のお食事を提供することに専念してしまい、お客様のお食事のペースなどの確認が疎かになってしまった結果だと痛感しております。お料理だけではなく、お客様が気持ちよくお食事していただける環境を整え、気配りや心配りのあるお客様に合わせたサービスを目指し今後も精進して参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅タイムセール/夕朝食付き】夏休みを満喫!ファミリーで楽しむ夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和洋室(本館4階)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月06日 09:25:02
-
素晴らしいホテルなのでリピートしている。
いつ宿泊しても安定した高いレベルのサービスが提供されている。
最も安心して予約をできる宿のひとつだと思う。
一年を通して団体が多いうえに、今回は8月の宿泊なのでファミリーが多くてラグジュアリーという雰囲気ではないが、混雑することなくてゆっくりと寛げた。
とても満足度が高かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年08月10日 11:02:29
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前より当ホテルをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。現在夏休み期間中でファミリー層のご利用も多く、日々賑わいを見せておりますが、その中でもゆっくりとお寛ぎいただけたとご感想をお寄せいただき私どもも安堵いたしました。いつお越しいただいても安心してご滞在を満喫していただけるようお客様に寄り添いながらこれからも精進して参ります。
スタッフ一同、変わらぬおもてなしでまたお迎えできる日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート&ポイント10倍】【夕朝食付き】気軽に楽しむ会席料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】
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Haru1988031さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- Haru1988031さん [40代/男性] 2022年06月19日 17:28:15
-
大浴場最高も最高、朝食も最高でしたが、何よりも受付の方がご親切で大満足でした。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年06月20日 10:40:14
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早々にご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご滞在を通して温泉、お食事等お楽しみいただけたご様子で「最高」とこの上ないお褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
また接客応対につきましても満足いただけたようで、今後もお客様に寄り添ったおもてなしやご期待に添えるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】
風呂5
KYOSEKOさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- KYOSEKOさん [50代/女性] 2022年06月09日 10:57:18
-
こんな立派なホテルとは!!って感じでした。チャペルや結婚式場があり、過去には上皇后様もお見えになったようで庶民がいいのか??と思ったほどでした。足腰の悪い両親を連れての旅行、行先は箱根がいいと両親からの提案。そこで立ち上がりがしやすい様にベッド併設のお部屋、室内にはできる限り段差がないこと、椅子があること、バイキングは無理、露天風呂がある、この条件で宿探し。こちらは畳への上がりマチがあるものの問題なし。ベッドも硬めで腰が沈まず良かった様です。お料理もとても美味しく量も良く、お酒が進みました。(酒代がっ!!)朝は自社で焼き上げたパンが出るとのことで洋食を選択。クロワッサン美味しかったです。パン派の母は大喜びでした。お風呂も清潔で洗い場も一つ一つに仕切りがあり身体に傷のある母も安心して洗ってました。バスタオルが使い放題(言葉が悪くてすみません)3回入浴しましたが湿ったバスタオルを使う必要がないのが嬉しいサービス。唯一、私は布団で寝たのですが、朝の4時頃から床とカーテンの隙間から日差しが差し込み目が覚めました。座布団で目隠ししましたが、これはちょっと。。。でも総合的に大満足、良い親孝行ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年06月10日 14:56:02
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは数ある宿泊施設の中より親孝行の箱根旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
温泉やお食事などご両親様も一緒にお楽しみいただけたご様子がお寄せいただいたご感想より伝わって参りまして私どもも嬉しい限りでございます。
お部屋につきまして、お布団でお休みいただいた際、日差しにより眠りを妨げてしまった点は客室係に確認し改善に努めたいと存じます。
当ホテルではおひとり様、ご夫婦、お子様連れやご家族旅行など幅広い層のお客様をお迎えしながらご旅行をより快適にお楽しみいただけるよう、お客様目線のサービスを日々心がけております。またこのようにお寄せいただいたご感想は貴重なお声として社内で共有し、お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう今後も精進して参りたいと存じます。
またご家族で箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】気軽に楽しむ会席料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(本館5~8階)】
風呂5
チョボサンさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- チョボサンさん [70代/男性] 2022年05月22日 14:23:52
-
大変良かったです。また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年05月25日 12:23:33
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想を拝読いたしまして、当ホテルでのご滞在を満喫していただけたご様子で心より嬉しく存じます。
お食事、接客ともに今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう、日々努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたらのんびりと箱根の休日を満喫しに是非お越しくださいませ。
今後も末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月以降のご予約】夕朝食付き☆料理長おすすめ会席料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム(本館9階)】
風呂5
イダテン&ショコラさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- イダテン&ショコラさん [70代/男性] 2022年05月11日 10:03:30
-
旅行慣れしている長男に相談して宿泊を決めた。
箱根に来たきたときはまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年05月12日 12:01:24
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご子息様と相談していただきながら、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食付きプランのご利用でございましたが、お食事や温泉などお楽しみいただきながら箱根旅行を満喫していただけましたら幸いです。
引き続き、お客様に満足していただけますよう精進して参りますので、今後とも湯本富士屋ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】
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†kaz†さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
- †kaz†さん [40代/男性] 2022年05月07日 17:35:08
-
サービスがとてもよく、また行きたいと思います。ホテルだと朝食はバイキングが多いですが、今回は和朝食をいただきました。美味しかったし、こういうコース形式も、落ち着いていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2022年05月09日 10:36:27
-
この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根の数ある施設の中より当ホテルをお選びいただき、ご滞在後すぐにご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どもも以前はバイキング形式でご朝食を提供しておりましたが、昨今のコロナ禍でより安全にお食事をお楽しみいただけるよう定食スタイルの形を取っております。
落ち着いた空間でゆったりと和朝食をお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
私どものお食事、また接客ともに今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう、日々努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】
風呂5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ
息子の誕生日に家族3人で利用。
サプライズでルームサービスのケーキを注文、こちらの状況を見て届けてくれました。お食事、お風呂、お部屋も大満足! ホテルのスタッフのみなさま、ありがとうございました。
宿泊した夜には300秒の2022湯本夢花火も開催されていたので、冬の花火鑑賞もできて、とてもラッキーでした。
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この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご子息様のお誕生日祝いということで大切な記念日のひと時を当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。事前にお問合せいただきましたルームサービスでのサプライズケーキも喜んでいただき嬉しい限りでございます。
またご宿泊日が湯本夢花火の開催日だったということでご子息様にとっても思い出に残る1日であったのであれば嬉しく存じます。
今後も日々の細かな接客・サービスに尽力することを怠らず、居心地の良い空間を提供できるよう精進して参ります。また箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。