この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。いただきましたご意見は、担当スタッフに伝えさせていただきました。ご不便をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、ご来館いただけた際には、お褒めのお言葉を賜れる様、各スタッフ努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご感想をいただき、誠にありがとうございました。湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。またご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。駅からのアクセスの良さは私共ホテルの大きなセールスポイントとなっております。また、是非ご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。御宿泊に際しましてはご満足をいただけたご様子、なによりと存じております。また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。看板に関しましてのご意見は、今後の参考にさせいただきます。また、ご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

先日は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。この度のランチバイキングでは、お客様のご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様に安心してご利用頂けるホテルとして、一層精進いたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルに御宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。全てのお部屋から駅を一望いただけないのが心苦しいのですが、いただきましたご意見は鉄道ファンのお客様への良い宣伝となります。重ねて御礼を申し上げます。またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げます。湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましてのご意見をいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。お食事に関しましてのご意見は、料理長に伝えさえていただき、少しでもお客様にご満足をいただける様努めてまいります。また、箱根にいらした際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、心よりのエールをいただき、重ねて御礼を申し上げます。食事のアレルギー対応に関しましては、デリケートな部分でありますが、出来る限りの対応をさせていただく様、今後も努めてまいります。また、他のプランもご検討いただき、皆様でご来館をいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。御宿泊に際しましては、ご満足をいただけたご様子、嬉しく存じております。また、他のプランもご検討いただき、皆様でご来館をいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。弊ホテルにて楽しくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じております。バリアフリー対応は施設として万全ではございませんが、今後も出来る限りの対応をさせていただくよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルに御宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。御宿泊に際し際しましては、御満足をいただけたご様子何よりと存じております。今後もお客様により御満足をいただける様、努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご家族でのご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご意見でいただきました、大浴場の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫びを申し上げます。至急、排水溝の清掃、及び管理状況を確認し、衛星状況を清潔に保つ様、努めさせていただきます。お客様にお言葉をいただきました通り、「さらによいホテル」を目指してまいりますので、また、箱根いらした際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件、トイレの便座の件、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。次回は是非、ご予約の際にお申し出下さいませ。エレベーター近くの部屋のご用意や、便座カバーの用意も出来ます。宜しくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　湯本富士屋ホテル

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの露天風呂が評価いただけたこと、立地の良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかし客室シャワーの使い勝手やトイレのレイアウトに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたお声を今後に反映させ、私どもに足りない点などを日々補い合いながら精進して参りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また箱根にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援のご利用でご滞在いただきましたが、箱根湯本駅周辺の散策もお楽しみいただきながらおひとり旅を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたシングルルームは14平米と館内では一番手狭でコンパクトな造りのお部屋タイプとなっております。
おひとり様で気軽にご滞在をお楽しみいただけますよう、今後も宿泊プランを充実させていきたいと考えております。
また箱根にお越しいただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りの箱根湯本駅から徒歩3,4分とアクセスも良く、電車などの公共交通機関でのお越しでも快適にお越しいただけたかと存じます。
温泉もお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。当ホテルでは低温トロンサウナをお楽しみいただけまして、遠赤外線効果で約50度の低い温度でも身体に負担をかけずにじっくり発汗を促します。満喫していただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用後すぐにご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どものシングルルームは約14平米と限られた空間ではございますが、その中でご滞在をお楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。全10部屋のご用意となりますが、手軽にご宿泊いただけることもありビジネスや一人旅のお客様に人気のお部屋タイプでもございます。
お帰りの際、領収書をそのままお渡しさせていただいた件は大変失礼いたしました。チェックアウト時のお客様からのご依頼などによって変わることもございますが、基本は領収書を折りたたみお渡しさせていただいております。お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしや接客を日頃より心がけておりますが、見落としがちな小さな気配り・心配りを欠かさず今後も接客に努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私ども湯本富士屋ホテルは箱根・山梨を中心に展開しております、富士屋ホテルズ＆リゾーツという宿泊施設の1つであり、富士屋ホテルと同系列のホテルでございます。
箱根の玄関口に位置しておりますので、最寄りの箱根湯本駅にも近く、また駐車場も150台程完備しておりご滞在中は無料でご利用いただけます。
箱根湯本駅の前の商店街の散策は大変お薦めでしてお土産がてら立ち寄りたいお店が並んでおり、ゆっくりご自身のお土産探しもご旅行の醍醐味かと存じます。
ご滞在につきましてはご期待にお応えできた点、改善点など含め、率直なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食は日本料理、フランス料理、中国料理よりお食事の好みやご旅行の趣旨に合わせてお選びいただいております。新鮮な食材と素材の味を生かした会席料理の魅力をよりお伝えできるよう日々精進して参りたいと存じます。
温泉は単純アルカリ泉で掛け流しと循環ろ過の併用している為、加水加温を行っております。ゴールデンウィーク中のご利用で温泉もお時間帯によっては混み合うこともあったかと存じます。その中で少しでもお寛ぎいただけましたら幸いです。
最後になりましたが、ご家族皆様でまた箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。