お部屋も広くソファもありリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

２回目の利用です。誕生日だったので、自分への御褒美で宿泊しました(笑)。大浴場もサウナも快適でのんびり入浴出来ました。
部屋はレインボープラザの広い部屋でした。静かな環境で良く眠れました。
マッサージの割引券を貰いましたが、時間が合わなくて利用出来なかったのが心残りです。次回宿泊する際はマッサージも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

箱根湯本駅のお向かいです。仙石原方面から車で行ったので、夕方は道路が混んでいました。夕食はフランス料理でお願いしましたが、駐車場がいっぱいだったのに、とてもゆっくりサービスしていただきました。お食事も美味しく、サービスも行き届いていて、とても楽しい時間を過ごすことができました。お風呂も露天風呂や低温サウナもあり、楽しめました。Go to　キャンペーンのお陰で、リーズナブルなお値段で、ちょっとした贅沢を味わうことができて、感謝でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

何時もながら老人に優しく有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

９月１７日に宿泊しました。立地、食事、接客を含めましてとても良かったです。また、宿泊したいと感じました。先月、箱根で別の旅館に宿しましたが、、雲泥の差です。朝、バイキングでオニオンスープ、コンソメスープが飲みたかった、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

母が友達と2人で利用させて頂きました。部屋からの見晴らし、ベッドの寝心地、食事など大変良かったようです。大変お世話になりました。唯一ですが、駅前の商店街に行く際、エレベーターで行けるご案内をさりげなくして頂けると高齢者には優しくて尚良かったかもしれません。ホテルの古さは内部の改装でカバーされており、快適に過ごせたとのことでした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

接客サービスや応対が良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年08月

来館時、雨が沢山降っていてタオルを貸してくれました。さすが老舗の旅館だと思いました。風呂に入る際、スリッパに名前シールを張っておくと言うのは初めてだったので、いいシステムだと思ったので、同じ事を全国の旅館に広めるといいですね。夕・朝食料理がおいしかった。また泊まりたいと思いました。今回は誕生日記念に泊まったので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

結婚記念日のお祝いでスイートルーム1泊させていただきました。
部屋も食事も温泉も従業員の方のサービスも満足致しました。
ただ、部屋にインスタントでも良いので、コーヒーが有れば良いと
思いました.
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
良い思い出を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

5月1日、夕朝食付プランで宿泊しました。初めての利用です。スタッフの方がお部屋まで丁寧に説明、案内してくださりとても印象的でした。リニューアルということでお部屋を開けた瞬間、清潔感と心地よさを感じました。15時すぎから温泉に行き、露天風呂でさらに癒されました。夕食は日本料理を選びました。スタッフの方の柔軟な対応と店内の雰囲気が落ち着いていてよかったです。一品一品の盛り付けが上品で、美味しく、ゆっくりと味わうことができました。朝食も同じお店を選び、ビュッフェ形式で早朝から実演コーナーもあり、和洋ともに美味しくいただきました。8時に焼き上がったカレーパンと念願だった食パンを購入し、初宿泊を締めくくりました。帰宅後美味しくいただきました。次宿泊する時は、今回満席となっていたフランス料理も味わってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

1/17に素泊まりで利用しました。
最初どこから入ればいいのか分からす周辺の道を車でグルグル…。
なんとかたどり着け、急な坂を登っていくとホテルの方がすぐに声をかけてくれました。
荷物を預け車は地下に移動。
フロントの方も優しい笑顔で対応してくれて ホテル慣れしていない私にはとても安心できました。
浴衣もサイズに合ったものを用意してくれました。
廊下の自販機には製氷器もあり助かりました。
温泉の内風呂は湯気が凄くて 裸が恥ずかしい私には入りやすくて良かったです(笑)
露天風呂は温度も調度良く凄くリラックスできました。
とても綺麗な温泉で 軽い潔癖な私でも気持ち良く利用できました。
大浴場を出るとレモン水がありサッパリできて こういう心遣いに感心してしまいました。
私の使ったドライヤー(左から四番目かな？)が温風になったり冷風になったりと調子が悪かったです。
帰りはパンが大好きな母へお土産にこちらのパンを購入させてもらいました。

駅からも近いし、笑顔で感じのいいホテルの方がたのお陰で気持ちのいい旅行になりました。とってもとっても大満足のホテルで、箱根に行く時はまたこちらのホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

86歳の母を連れて、それも当日は右手を骨折しての旅行でした。
食事の際、それに気づいた スタッフの方の計らいでしょう、母の食事だけ、食べやすく小さく切ってあり、フォークで食べられるようにしてくださってありました。
さすが富士屋ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

両親の古稀お祝いで利用させて頂きました。
部屋にはお花が準備されてて、両親ともにとても喜んでくれました。
予想以上のサービスでとても満足しました。
食事もおいしかったです。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ほぼ毎年、お盆・年末とお世話になり、今回で、７、８回目位ですが、そのうち数回は、母親も一緒に３人で宿泊したこともありますが、その母が５月に亡くなってしまい、今回は家内と２人で泊まらせて頂きましたが、ゆっくりできました。夕食は和食を選択しましたが、家内のアレルギー対応に完璧に対応していただき、ありがとうございます。質。量とも申し分なく家内も喜んでいました。料理担当の方々にくれぐれも宜しくお伝え下さい。休みとの関係で、１泊２日ですが、可能ならば、今度は連泊したいと思います。
また今度も、お邪魔したいと思います。宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

文句なしにお得で２回目の利用でした。夕食は食事無しでも２階の居酒屋で十分でした。酔っぱらい親父、羽目を外して居酒屋のスタッフの皆さんにご迷惑かけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

さすがは、富士屋ホテルといった感じでした。
スタッフの方の対応がすばらしかったです。唯一の問題点は朝食の際に、混んでいた事もあったと思いますが、バイキングコーナーが狭く食事が取りづらかった点です。
もう少しコーナーを広めにすれば良かったように思います。
次回も箱根に行った際は富士屋を指名しますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

７月１０日に千葉から大涌谷まで行きユーターンし、泊まりました。駅から川のせせらぎを聞きながら橋を渡りエレベ－ターで玄関の階への風景は素晴らしい。夕飯と朝食のバイキングが期待した通りよかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

GWプランということで、親子３人で宿泊させていただきました。娘が電車に乗るのが好きで、幸いにもトレインビューの部屋となり、大喜びでした。
夕食も、娘のためにメニューを一部変更していただけるなど、とても親切にしていただきました。

聞きそびれていたかもしれませんが、家族風呂の予約を入館時の説明の際に聞いていれば、スムーズに入ることができたかと思います。

最後に、娘が転びそうになった拍子に障子を破ってしまい、大変申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

今回で４回目？位の利用になりますが、一緒に行った母および家内とも満足してリラックスできました。和食の会席でしたが、家内のアルコールとキノコのアレルギーにも対応いただき、ありがとうございました。温泉場なので、（一部レストランを除き）館内浴衣ＯＫというのはいいですね。また宿泊しお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月