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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.67
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.16
  • 食事3.89
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379件中 81~100件表示

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 19:45:01

GoToを活用し、夫婦で結婚30周年記念の旅行で利用させていただきました。
設備は古さを感じますが、お部屋もグレードアップいただき、快適に過ごせました。
食事も大変おいしく、コロナ対策も十分されていてさすがですね。
チェックイン時にフロントで朝食は混雑するとの事前周知をいただいてましたが、コロナ渦でソーシャルディスタンスを考慮しながらの対応で仕方ないことなので、事前に周知いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【日本料理・会席】伊勢海老一品付メニュー★特選料理プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム(本館4階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 17:52:22

とても部屋が広くて立地とてもよく親切にしていただき大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
室料(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム(本館4階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 19:04:09

箱根での宿泊は初めてでしたが、箱根に来たという感じが漂うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム(本館4階)】

部屋5

おっかち8554さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

おっかち8554さん [60代/女性] 2020年11月11日 18:02:55

11/5に宿泊しました。午前中に到着後直ぐに駅から近いので向かいました。地域クーポン券をいただいて荷物も預かってくださって、お陰様で身軽になりその後の名所巡りがクーポンも使えて快適でした。
胃の調子が悪くてホテルの食事が全部食べられず、多くを残してしまいました。作っていただいた方に申し訳なかったです。盛り付けも素敵でそれぞれ美味しかったのにそれだけが心苦しいかったでした。調子が悪のでと係の方に言いましたら、温かいお茶を持ってきてくださり、有り難かったです。
お風呂のお湯も丁度良い熱さでした。
お部屋も清潔できれいでした。
チェックインもとうに済ませて芸術の森に行った帰りにお土産を買おうとしましたら、
繁華街やお土産やさんには人がたくさんだったので、駅近くのこちらの富士屋ホテルさんは便利ですね!お土産売り場でゆっくり買うことが出来ました。宿泊利用したの10%OFFで購入することも出来て、最後の最後までもう至れり尽くせりでした!
コロナ禍のこの時期、対策もきちんとなされていました。ありがとうございました。
箱根に行くときはまたこちらを利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【日本料理・会席】伊勢海老一品付メニュー★特選料理プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:33:16

部屋は広くて奇麗だし、最上階からの景色も奇麗でした。
露天風呂も広くて、きれいでした。
あと、料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月15日 13:51:45

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今年は好天に恵まれ、箱根の紅葉も美しく色づいてまいりました。
春の若葉、夏の深緑と、四季折々でお楽しみいただけますので、是非また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン★和洋中から選べるご夕食
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(本館9階)】

部屋5

らいご7172さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

らいご7172さん [40代/女性] 2020年11月09日 06:23:37

従業員の方、一人ひとりが丁寧な対応で、とても心地好い箱根旅行になりました。合わせて立地条件も良く、使いやすかった。
いつかまた箱根を旅行する際には「ただいま!」と言い、戻ってきたいと思うような、ホスピタリティー溢れるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月15日 13:50:16

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
「ただいまと言って戻りたい」と、素敵なお言葉を頂戴できましたことは、
スタッフ一同何よりの励みになります。
今後もお客様のご期待に添えるよう、日々精進してまいりたいと思います。
お客様のお戻りをいつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は料理長お薦めの会席料理★夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室(本館5~8階)】

部屋5

pinkokoさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

pinkokoさん [50代/女性] 2020年10月04日 08:01:34

時間に余裕がないこともあり箱根湯本の駅近くということでこちらに宿泊しました。本当に駅から近くとても便利な立地でした。でもあじさい橋を渡る風情なども感じられ旅気分は味わえました。お部屋は最上階のデラックスツインですが、とても広くて清潔感もあり、なんと言っても川沿いのお部屋からの景色がよかったです。そしてベランダの広さにびっくりしました。雨でしたのでお天気なら数倍楽しめたと残念です。フロントやレストラン、売店の方などもみんな感じがよかったです。夕食はフレンチのコースをいただきましたが、オーソドックスながら美味しくいただけました。なりよりフレンチも気負わずにいただける雰囲気だったのが◯でした!朝はまだビュッフェ形式をやっておらず和食にしましたが、中華粥の朝食が美味しそうでした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月15日 13:14:28

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お食事とご満足をいただけたようで幸いでございます。
箱根は紅葉のシーズンを迎え、ホテル周辺の山々も美しく色づき始めました。
春の若葉、夏の深緑と、四季折々でお楽しみいただけますので、是非また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(本館9階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 20:22:57

家族4人でファミリールームに泊まりました!和室で集まって遊べてとてもいいお部屋と空間でした!夕食はいっぱいたったため食べれなかったので次回はぜひ二食付きで泊まりたいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月29日 15:48:07

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様の貴重なお時間を、当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
紅葉、桜、新緑と、箱根は四季折々でお楽しみいただけますので
また機会がございましたらご家族皆様でご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム(本館4階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 18:14:45

連泊のサービスとしてカフェでのドリンク券をいただきました。
コロナ禍での夏休み、ゆったり過ごしたかったのでホテル内のカフェでのんびり過ごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月29日 15:49:04

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
箱根は、新緑、アジサイ、紅葉など、四季折々でお楽しみいただけますので、
また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザツイン山側(レインボープラザ4階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 17:56:30

朝食のパンとても美味しかったです。温泉もとても気持ちよくまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月29日 15:30:43

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食、温泉とご満足いただけたようで幸いでございます。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂けると幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 15:47:05

9月14日に一泊二日で泊まりました。

アメニティや設備等はとても充実しており、従業員の方々もみな親切に対応してくだいました。
部屋は取れなさそうな傷や汚れが若干あったものの、清掃が行き届いており、綺麗でした。
素泊まりの予定だったのですが、朝食をホテルのレストランで取りました。和洋中の中から選べ、洋食を頂きましたが、とても美味しかったです。
コロナ対策についても、入口では機械による検温やアルコール消毒の設置、常に部屋のテレビでは大浴場の混雑状況が確認可能で、朝のレストランも消毒が毎回しっかりされたり等、様々な努力が見られました。

値段以上に満足出来る良いホテルでした。箱根旅行に行く際にはぜひまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月29日 15:25:14

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
感染症対策のためご不便をお掛けする点が多々あったかと思いますが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
箱根は、新緑、アジサイ、紅葉など、四季折々でお楽しみいただけますので、
また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室料(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】

部屋5

九官鳥99さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

九官鳥99さん [50代/男性] 2020年09月05日 10:55:54

高額なのにがっかりするようなホテルが多い中、こちらは立地、食事、設備等、何をとっても最高でした。特に従業員の質が素晴らしいと思いました。また是非利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年11月29日 15:03:36

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
施設だけではなく、スタッフに対する温かいお言葉を頂戴できましたことはスタッフ全員の励みとなっております。あらためまして、ありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
是非、またご利用いただける日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 15:34:12

一歳半の幼い子供も一緒の食事も本来なら順番に出てくるコース料理もこちらの都合にも関わらず親切に配慮して頂き全て一気に出してもらい非常に助かりました。
箱根湯本駅からも近い為買い物も便利だったので次回また箱根に来た際もこちらを利用させて頂きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月28日 20:01:25

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様でごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
これから紅葉シーズンを迎え、箱根の山々も美しく彩られてまいります。
是非、ご家族皆様でご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【本館和室(本館9階)】

部屋5

まい6113さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

まい6113さん [40代/女性] 2020年08月17日 14:32:56

8月14日に宿泊しました。
お部屋は広くとても綺麗で、アメニティも充実していました。
大浴場に行く時にタオルなどを入れるバッグが用意されていたので嬉しかったです。
食事は和食にしました。
普段の旅行はビュッフェが多く、お品書きのあるコース料理を食べる機会のない子供たちも大満足でした。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月28日 19:56:05

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場、お食事とご満足いただけたようで幸いでございます。
箱根は新緑、アジサイ、紅葉など、四季折々でお楽しみいただけますので、是非また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【レインボープラザ和室(レインボープラザ3階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 20:40:18

アクセスもよく近くの川で自然に触れ合えて満喫させて頂きました。
部屋も広く、食事も美味しく満足させて頂きました。
子供たちもプールで楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月26日 16:27:49

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊ホテルの立地やロケーション、客室、お食事、そしてプールと、ご家族皆様でご満喫いただけましたようで大変嬉しくお声を拝見いたしました。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂けると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【レインボープラザ和室(レインボープラザ3階)】

部屋5

ドキンちゃ★さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

ドキンちゃ★さん [40代/女性] 2020年08月10日 18:53:46

このような時期で悩みましたが、感染予防もしっかりしていましたので安心して過ごせました。何より従業員さん皆さんとても感じが良かったですし、お部屋もキレイでとても満足でした。またいつか利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月26日 16:25:13

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊ホテルの対応に、ご満足いただけましたようで、大変嬉しくお声を拝見させていただきました。
難しい状況下ですが、お客様にもご理解いただきながら、営業を続けることができ、大変感謝しております。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂けると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【本館和洋室(本館5~8階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 18:12:28

8月4日に友人と宿泊しました。
多少古い感じはしますが、お部屋も清潔でしたしサービスも感じが良くて満足でした♪
なんといってもコスパ最高!
朝食のみで宿泊でしたが、朝ごはんもとても美味しくてご飯おかわりしちゃいました(笑)
1つ贅沢言わせて貰えるなら、太った人でも着れる浴衣があると尚良かったです(笑)
(着れないと見越してパジャマ持参で行きました)
自粛ムードでどうなのかな~と思いましたが、思い切って行って良かったです(*´ω`*)
是非また利用したいと思います♪
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月26日 16:21:07

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応、ご朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しくお声を拝見させていただきました。
浴衣の件、ご不便をお掛けし、失礼いたしました。
フロントにお問合せいただきますと、大き目の浴衣もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はお試しいただければと存じます。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂けると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン・朝食付】7・8月のお日にち限定お得な朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム(本館4階)】

部屋5

かー5769さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

かー5769さん [50代/女性] 2020年08月01日 17:17:42

部屋の窓から見える緑がとてもきれいで癒されました。
和食を選びましたが大変美味しかったです。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月08日 19:17:06

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
梅雨明け前の深緑が美しい時期にお泊りいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたこと、何よりございました。
お食事につきましてもご満足をいただき、うれしく存じます。
是非またお出かけください。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】

部屋5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 15:32:59

ものすごく良かったです。ほんとに駅の目の前で駅から徒歩数分、スタッフの方がみんな親切、食事美味しい、温泉ゆっくり入れる。個人的に脱衣所に用意されていたレモン水がありがたかった。マッサージ(もみほぐし)も気持ち良かった。フロントで7/22~のgo to キャンペーンについて質問したところ、ホテル側も情報が少ない中でいろいろ調べ、宿泊証明書を作成して下さいました。初めて箱根を訪れ、一人旅のため少し不安がありましたが、とても充実した旅になりました。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月08日 18:14:40

この度は初めての一人旅に湯本富士屋ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事やお風呂もご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、何よりうれしく存じます。
今後もお1人の方でも安心、安全に、そして気兼ねなくお寛ぎいただけるよう努力をして参りますので、
是非またお出かけください。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】平日1500円割引&レイトアウトの特典付♪選べる夕食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】

部屋5

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投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 18:52:58

7月11日に宿泊しました。雨降りでしたが駅から近いのでほとんど濡れることはありませんでした。お部屋はとても広く、洋室・和室好きな場所でくつろげ、居心地が良かったです。温泉は木々に囲まれた露天風呂がとても良く、のぼせやすい私でもゆっくり漬かることができました。このホテルで特に良かったのはお夕食の和食です。日本料理のコースで、食べるスピードに合わせて良いタイミングで次々とお料理が出ます。実は夫は魚介類が苦手なので心配していましたが、新鮮なお魚と料理法がどれも本当に良かったので、残すことなく美味しくいただけたようです。これには私もびっくり!でした。次もまた同じお部屋で連泊して、和食・洋食のコースを楽しめたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2020年08月08日 16:27:19

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりとお寛ぎいただけたとの事、何よりでございました。
また、お食事につきましてもご満足と高い評価をいただきまして大変うれしく存じます。
お食事は和食、フランス料理、中国料理を、季節毎で工夫を凝らしご用意しております。

箱根の玄関口、箱根湯本駅から徒歩すぐのロケーションでございますので、
また思い立ちましたらお気軽に是非お越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫♪夏得サマープラン2食付き
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム(本館4階)】

379件中 81~100件表示

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