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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.12
  • 食事3.90
宿泊年月
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1043件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

NICSTORKSさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

NICSTORKSさん [70代/男性] 2024年04月14日 17:56:33

何十回目かの訪問です。いつものように温泉も部屋も食事も最高でした。家からも近く、往復も楽々♪部屋(和洋室Bタイプ)がリニューアルされ清潔で広く特に良かったです!また、特選会席料理もいろいろなものを面白く作られており大満足。海外の方も多く泊まっていましたが、従前のように騒がしいこともなく、良いマナーでした。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
夕朝食付き/特選 会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 和洋室B】

設備・アメニティ5

ちゅん0930さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

ちゅん0930さん [40代/女性] 2024年04月01日 16:16:51

湯本駅からも見えるくらい近く
電車移動、駅前通りの探索にはとても良い場所でした
お部屋も広く次は中華も良いね!なんて家族と話しながら次回も来たいホテルでした♪
子供の食べやすいメニューをリクエストしたとのろ当日用意して下さり配慮も嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
夕朝食付き/寿司コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 和洋室(48平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:03:47

新婚旅行で利用しました。老舗の旅館だからか、リピーターの宿泊者が多いようで、あたたかみのある雰囲気にすっかり落ち着きました。有料で貸切風呂を利用しましたが、これがとてもよかった!夫とふたりきりでくつろぐ時間を過ごせて幸せでした。箱根湯本駅から徒歩圏内ですぐ行けるというアクセスの良さも魅力的です。またおうかがいしたいホテルです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2024年03月14日 15:43:20

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切な記念旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や貸切風呂でのくつろぎのひとときを満喫していただけたことを大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
夕朝食付き/気軽に楽しむ 会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザ・ツインルーム 眺望無し(26平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:46:19

全て期待を超えてきました!コスパ最高だし、サービスの隅々まで行き届いており、感動しました。
とてもおすすめします。レインボーの洋部屋でしたが、リノベーションしたのかとても清潔感があり、3人一部屋で泊まりましたが、スペースも十分にありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2024年03月14日 15:49:57

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋とサービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。ご利用いただきましたレインボープラザツインルーム(川側)のお部屋は数年前にリノベーションさせていただき、早川とその奥の箱根湯本駅をご覧いただけることから人気のお部屋となっております。新緑や紅葉の時期にはまた違う趣の景色をお楽しみいただけますので、また機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザ・ツインルーム 川側(26平米)】

設備・アメニティ5

GoNGoGoさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

GoNGoGoさん [60代/男性] 2023年12月18日 11:53:53

食事は和食にしたが、量・質とも大満足だった。旅館ほど濃すぎず、ホテルほどあっさりしていないちょうどいいサービス感で心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
夕朝食付き/日本料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館5~8階・和洋室(48平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:23:44

お部屋も綺麗で広くとても良かったです。ホテルの立地も箱根湯本駅からすぐというのも魅力的でした。また伺いたくなるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザ・ツインルーム 川側(26平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 17:14:23

スタッフさんの対応が皆素晴らしかったです。
すぐに気が付いて声を掛けて下さったり、お気遣いいただいたりととても嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館3階・ツインルーム(23平米)】

設備・アメニティ5

youne0209さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

youne0209さん [60代/女性] 2023年11月06日 20:43:16

17時チェックインは遅いかなと思っていましたが行ってみると、神社や滝まで
歩いて行ったりカフェに行ったり出来て
17時で良かったです。
夕食が20時からでしたので夕食前に温泉にも入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】17時インだからお得!【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館5~9階・シングルルーム(14平米)】

設備・アメニティ5

蓬莱 翠さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

蓬莱 翠さん [30代/女性] 2023年10月06日 15:54:47

家族4人で泊まりました!
箱根湯本駅からも近く、温泉も気持ちよかったので、夜と朝食後に入りました。
夕飯の会席料理も1品1品とても綺麗で美味しく頂け、特別な時間を過ごせました。
また機会あれば是非行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
夕朝食付き/日本料理
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室(本館4階)】

設備・アメニティ5

かずちゃんKOさんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

かずちゃんKOさん [60代/男性] 2023年09月30日 14:22:13

上皇后がお見えになられたことを知らずに予約していました。
部屋も大変綺麗で、特に大浴場はとても良かったです。
バイキングの朝食も美味しく大満足でした。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 10:12:58

伝統ある大型の老舗旅館の典型だと思います。

部屋、食事、サービス どれも満足でした。

箱根ビギナーにとっては、湯本を基本とするのがよく、立地の面でも抜群です。

従業員の方々の教育は完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年08月19日 18:25:25

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもの接客サービスに関してお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
箱根湯本駅からのアクセスにつきましてはお客様より好評いただいており、箱根観光なども進みやすく立地の良さはお薦めの1つでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年4月以降】夕朝食付き/平日限定 中華プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 20:23:20

露天風呂が気持ちよかったです。館内も部屋もきれいで、とても快適に過ごせました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
夕朝食付き/平日限定 会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】

設備・アメニティ5

wwj1505さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

wwj1505さん [30代/女性] 2023年05月14日 20:41:07

箱根湯本駅にほど近い好立地にあり、時間前に到着しても快くチェックインさせて頂き助かりました。
1人用のお部屋はビジネスホテルのようなサイズで、アメニティ等もしっかりあり快適でした!
1番気に入ったのはお風呂で、自然を眺めながら入る露天風呂は最高でした!また部屋のテレビでお風呂の混雑具合が確認できるサービスが良かったです。空いてる時に行き、ほぼ貸し切り状態で楽しめました!
また泊まりたいと思った宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年05月15日 10:57:03

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一人旅のご旅行に当ホテルをお選びいただき、ご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私どものシングルルームは約14平米と限られた空間の中でコンパクトな造りではございますが、快適にお過ごしいただけたとのお声に安堵いたしました。
当ホテルの露天風呂をお気に召していただけたようで温泉にゆっくりと浸かっていただきながら日頃の疲れも癒していただけましたら幸いです。
また箱根にお越しになる機会がございましたら是非ご利用ください。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム(本館5~9階)】

設備・アメニティ5

たそ0505さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

たそ0505さん [30代/男性] 2023年04月13日 15:47:28

箱根の温泉に行きたくて、このホテルを予約しました。
箱根湯本駅からほど近く、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年04月14日 16:31:59

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
箱根の数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
最寄りの箱根湯本駅までは徒歩3、4分と近く、立地の良さは好評いただいております。
温泉が目的のこの度のご旅行とお伺いいたしましたが、温泉にゆっくり浸かりながらのんびりと箱根の休日を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も日々の細かな接客・サービスに尽力することを怠らず、居心地の良い空間を提供できるよう精進して参ります。
また箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザツイン川側(レインボープラザ4階)】

設備・アメニティ5

obabao613さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

obabao613さん [70代/女性] 2023年04月01日 16:15:36

お部屋も広くソファもありリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年04月04日 09:26:26

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様とゆっくりとご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
日々の細かな接客・サービスに尽力することを怠らず、これからも居心地の良い空間を提供できるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら是非お越しください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム(本館3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 11:37:03

朝食のみでしたが、和食はとても美味しくスタッフの対応も丁寧でした。
お部屋も清掃が行き届いており、のびのび過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年03月30日 10:36:39

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある箱根の宿泊施設の中より、ご友人同士でのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋は和洋室をお選びいただき、ゆっくりとご滞在を満喫していただけたご様子で嬉しい限りでございます。
ご朝食の和定食もお楽しみいただき、お寄せいただいたお褒めを糧てに今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また箱根にお越しの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(本館5~8階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 10:11:00

息子が友達との卒業旅行に
利用させていただきました。

「スゴい良かったよ。今度はみんなで行こうよ!」
ととても楽しそうに帰ってきました。

ご迷惑をおかけしたかと思いますが、安全に楽しく宿泊させていただき
ありがとうございました。

次は家族でお邪魔いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年03月27日 10:50:00

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご子息様のご友人との卒業旅行に当ホテルをお選びいただき、ご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
こうして箱根まで足を運んでいただき、大切なご友人同士で卒業記念の思い出作りに少しでも貢献できたのであれば嬉しい限りでございます。
この度はご卒業誠におめでとうございました。
またの機会がございましたら今後は是非ご家族で遊びにいらしていただければ幸いです。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(本館5~8階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 19:15:31

昔から利用させて頂いております。
全てパーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年03月14日 11:12:05

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前より当ホテルをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。またご滞在後すぐに「全てパーフェクト」と嬉しいご感想をお寄せいただき、私どもも大変恐縮しております。
長くコロナ禍での営業体制が続いており、色々とご変更やお願いも多くございますが、いつお越しいただいても安心・安全でより快適なご滞在を満喫していただけるよう、スタッフ一同日々努めております。
今後も変わらず足を運んでいただきましてご家族で箱根の定宿としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】気軽に楽しむフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(本館5~8階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 20:25:36

初めての箱根でした。
お部屋は広く、景色もとても良くて素晴らしい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年03月03日 10:21:26

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての箱根のご旅行を当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたレインボープラザの和室のお部屋は15畳と広めの造りでトレインビューも楽しめる景観の良いお部屋タイプとなっております。ご友人とゆっくりとご滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レインボープラザ和室(レインボープラザ3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 14:52:08

義父母と一緒の二世帯の旅なので駅から近いこちらのホテルを選びました。売店の品揃えも豊富で選ぶのが楽しいですし、清潔で過ごしやすいお部屋でした。お風呂あがりのレモン水プラス常温水と冷水どちらか選べる配慮が嬉しいです。部屋にあるアメニティでヘアバンドは珍しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2023年03月02日 15:10:49

この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは箱根湯本駅より徒歩3、4分の距離に位置しており、箱根を観光するにも便利な立地でアクセスの良さがホテルの特徴の1つでもございます。箱根は自然・観光・温泉とご家族旅行にも適しており、当ホテルでのご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
温泉時の湯上りのドリンクは大変好評いただいており、お客様よりいただいたお声を大切により良いサービスを提供できますようこれからも努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(本館5~8階)】

1043件中 1~20件表示

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