この度は、ホテル花城ご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。移動制限の掛からない夏という事で、人員の手配等手薄になり、お客様へのご対応が追い付かず嫌な思いをされた事かと思います。お越し頂くお客様へ少しでも良い夏の思い出を作って頂こう、またこの敦賀を今後も盛り上げて参りたいと夏季期間中は休まずスタッフ一同、励んでおります。この度は、せっかくの温泉入浴の際の事で大変、申し訳御座いません。夏期期間中は、日帰り入浴をされるお客様も多数ありますので、今後の対策を講じて参りたいと思います。貴重なご意見有り難う御座います。是非、またお越しくださいませ。