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ホテルメルディア大阪肥後橋のクチコミ・お客さまの声
サービス4
まず、お風呂。ユニットバスでなくて期待したのですが、バスタブがアカでざらつきまくりで、ためたお湯を抜いてお風呂掃除でした……次に布団、男性のものと思われる髪の毛が何本も見つかりました。掃除にはかなり疑問があります。スタッフの方は優しく、丁寧だし、変わった珍しい部屋で良かったのですが……
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ホテルメルディア大阪肥後橋 支配人の 山口と申します。 この度は誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行を私共のせいで台無しにしてしまう事となってしまい、言い訳のしようもございません。本当に、申し訳ございませんでした。 今後は、清掃スタッフの指導を徹底するとともに、私共、フロントスタッフの清掃確認もより一層丁寧に、しっかりと行ってまいります。 二度とこのような事のないよう精進して参ります。 誠に申し訳ございませんでした。
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ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)(大阪府)
3.0
投稿日:2022-12-18 10:22:59
ホテルバリタワー大阪天王寺(大阪府)
2.0
投稿日:2022-07-19 17:05:20
日本橋クリスタルホテルII(大阪府)
投稿日:2022-04-06 15:11:37
黒門クリスタルホテル(大阪府)
投稿日:2022-03-29 09:22:16
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サービス4
アロハ7424さんの ホテルメルディア大阪肥後橋 のクチコミ
まず、お風呂。ユニットバスでなくて期待したのですが、バスタブがアカでざらつきまくりで、ためたお湯を抜いてお風呂掃除でした……
次に布団、男性のものと思われる髪の毛が何本も見つかりました。
掃除にはかなり疑問があります。
スタッフの方は優しく、丁寧だし、変わった珍しい部屋で良かったのですが……
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ホテルメルディア大阪肥後橋 支配人の 山口と申します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行を私共のせいで台無しにしてしまう事となってしまい、言い訳のしようもございません。本当に、申し訳ございませんでした。
今後は、清掃スタッフの指導を徹底するとともに、私共、フロントスタッフの清掃確認もより一層丁寧に、しっかりと行ってまいります。
二度とこのような事のないよう精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。