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ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.13
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.13
  • 食事4.71

総合5

投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022-12-20 13:15:57

大寒波の中の宿泊でした、クーポンと旅行支援でお得に泊まれました。チェックインに時間を要したことを何度もお詫びいただきましたが、ウェルカムティーをいただいたり、景色の良いロビーでゆったりでき、また子供たちに可愛らしいぬいぐるみをいただいたり、全然時間は気になりませんでした。お食事も子供用のメニューもあり、それぞれ好きなものを選べて良かったです。ビュッフェのチーズやハムなどはワインに合うようなお味で、子供にはちょっぴり大人の味でした。お風呂もお部屋もゆったりで癒されました。雪景色も綺麗で良かったのですが、プールに入りたがっていたので、また行こうねと話しています。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022-12-20 19:22:30

過日は、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、チェックイン手続きをスムーズにご案内することができず、大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、スタッフの対応や温泉や客室に関してはお褒めの言葉を賜りました事御礼申し上げます。
今後、ご期待に沿うサービスをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進する所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【早割45】朝食特別オファー 別府市街地の絶景を一望するリゾートステイ
ご利用のお部屋
【クラシックツイン】