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ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合4
以前から気になっていたので、久しぶりに集まる家族旅行の記念にと予約しました。数々のホテルに泊まりましたが、ここのクラブラウンジはさすがでした。スタッフの方々の笑顔や対応、特に外国の方の接客には感激しました！ただ最初、レセプションの男性と目が合った?と思ったんですが、特に挨拶もなく笑顔もなく最後も同じでちょっと感じが良くなかったかなと…第一印象は大事ですよね…アメニティは娘たちが喜んでいました。また一つお気に入りのホテルになりました。
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この度は ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 わたくしどものクラブラウンジやアメニティをお気に召していただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、一部のスタッフのおもてなしに欠けた行動によりご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後同じことの無きよう、改善に努めて参る所存でございますので、その他何かお気づきの事がございました際には、ご遠慮なくお知らせください。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
以前から気になっていたので、久しぶりに集まる家族旅行の記念にと予約しました。
数々のホテルに泊まりましたが、ここのクラブラウンジはさすがでした。
スタッフの方々の笑顔や対応、特に外国の方の接客には感激しました！
ただ最初、レセプションの男性と目が合った?と思ったんですが、特に挨拶もなく笑顔もなく最後も同じでちょっと感じが良くなかったかなと…
第一印象は大事ですよね…
アメニティは娘たちが喜んでいました。
また一つお気に入りのホテルになりました。
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この度は ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
わたくしどものクラブラウンジやアメニティをお気に召していただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、一部のスタッフのおもてなしに欠けた行動によりご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後同じことの無きよう、改善に努めて参る所存でございますので、その他何かお気づきの事がございました際には、ご遠慮なくお知らせください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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