食事5
まことまま1955さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- まことまま1955さん [60代/女性] 2020年10月05日 23:13:14
-
コロナ自粛で8か月ぶりの旅行にこのホテルを選びました.すべてが満足でした。 ただ、お部屋が選べないプランで、海と山の両方が見れる部屋ではなく残念でした。今度は海と山がみえる部屋に泊まりたいです。9月30日泊
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年10月21日 15:40:15
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
このたびのご滞在においてお部屋をお選びいただけず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。次回は是非、海と山をご覧いただけるお部屋にご滞在いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】レストラン Atelier コースディナー付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【インターコンチネンタルルーム】
食事5
T2N0さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- T2N0さん [60代/女性] 2020年09月30日 10:54:44
-
7月に続いて再度利用させて頂きました。アトリエのスタッフにはいつも本当に親切にしていただき、今回も楽しい食事が出来ました。
早朝の露天風呂とプールサイドから見る別府の湯けむりの景観は感動的でした。
来年の夏も宿泊したいと思います。また宜しくお願いします。
追:朝のフィットネスアクティビティも最高です。M・M両先生お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年10月21日 15:38:24
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにお戻りいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- ウィークディ2 night ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【インターコンチネンタルルーム】
食事5
ikuo0975さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- ikuo0975さん [40代/男性] 2020年09月17日 17:29:47
-
2泊三日の滞在でしたが、夢の様なひと時でした。 いろんな高級宿に泊まってきましたが、一流のホテルです。また利用お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年10月21日 15:37:07
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- ウィークディ2 night ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【インターコンチネンタルルーム】
食事5
アサキチテイオーさんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- アサキチテイオーさん [50代/男性] 2020年09月07日 15:59:43
-
高価なだけのことはある。別府と言えば俗っぽいが、まさに秘境という感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年10月21日 15:36:30
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- Atelier コースディナー付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
食事5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 15:41:11
-
8月27日の妻の誕生日に
宿泊しました。
いう事が無いぐらい全ての質が高いホテルです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年10月21日 15:35:43
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
来年の奥様のお誕生日にも是非お帰りいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- エレメンタルエクスペリエンス 【Elementsディナー付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【インターコンチネンタルルーム】
食事5
カフェデルマーさんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- カフェデルマーさん [40代/女性] 2020年08月27日 14:51:33
-
1.5日ステイのプランを利用しました。早めのチェックインなので、着いたその日からゆっくりと過ごす事がだきました。また、一泊だとプールで過ごす時間が限られますが、チェックアウト時間が夕方の為、翌日もお昼過ぎまでのんびりとプールサイドで過ごすことが出来ました。またぜひ、このプランを発売して欲しいと思います!エレメンツでの夕食、朝食も大変おいしかったです。コロナ対策でのグローブ&マスク着用でのbuffetはとても安心して頂くことができました。
スタッフの皆様もとても親切で、いつも笑顔で気持ちの良い滞在ができました。また、来年 訪れたいなぁ…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年10月21日 15:33:49
-
このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
ぜひまた次回リゾートでごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 今だから行きたい! 近場で楽しむ安心のショートトリップ 1.5日ステイ - 朝食無料&特典付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムキング】
食事5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 19:49:01
-
想定以上に満足しました。
子供への配慮に感激いたしました。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年08月21日 21:09:47
-
この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
このたびのご滞在にご満足をいただけたことに私どもも大変嬉しく思います。
またのご家族でのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- いますぐ予約&あとで支払い クラブラウンジアクセス付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブインターコンチネンタルツイン】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 19:25:41
-
温泉の質が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2024年03月24日 15:11:14
-
この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご滞在いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層尽力して参る所存でございますので、その他何かお気付きの点がございました際には、お気軽にお申し付けください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・事前決済限定】ベストフレキシブルレートより室料最大20%OFF~夕朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート(客室温泉露天風呂付)】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:29:08
-
大変満足です。格別の癒しでした。
スタッフの対応も素晴らしく気持ちよかったです。ありがとうございました。また特別な日に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2023年07月17日 18:13:49
-
先日はANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
高稼働日のご宿泊でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご滞在中のお時間がお客様にとって少しでも癒しのお時間になっていれば私共も嬉しく存じます。
これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
お誕生日や記念日などの特別なお時間を過ごす場所として再度弊ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17%OFF◆21日前までの特別料金 絶景の温泉で格別の癒しを~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 23:30:20
-
今回はクラブラウンジ付きのお部屋にして、ホテルステイを満喫しました。前回は混み合っていましたが、今回はゆったりしていてとても良かったです。アフタヌーンティーも豪華で、子供たちの分もお酒などが入っているスイーツのかわりのものが用意されていたり、フルーツをカットしていただいたりしました。カクテルタイムのカナッペが美味しくて、おかわりをお願いしてしまいました。(数には限りがあるようで、この日はラッキーでした)
前回雪で入れなかったプールのリベンジもできて、子供達はインフィニティプールに大興奮。翌日は雨で霧の中でしたが、それでもジャグジーとプールを交互に楽しんでました。ジムにもお邪魔して、無料のプログラムを体験、丁寧にご指導いただきとてもリフレッシュできました。スタッフの方々にお尋ねした後や声かけの後には、必ず他にお手伝いすることはないですかとお声かけを毎回いただきました。本当に素敵なホテルステイで、また行こうねと話してます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2023年05月10日 14:37:16
-
平素は、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
前回のご利用いただけなかった施設をご利用いただけたり、クラブラウンジでのご滞在の様子もおうかがいでき、大変嬉しく思います。
フィットネスジムで開催しておりますアクティビティは曜日によってプログラム内容が異なっておりますので、次回お越しの際も是非お愉しみいただければ幸いです。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同、一層精進する所存でございます。その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ワンランク上の贅沢ラグジュアリーステイ~クラブラウンジアクセス付&スイートルーム~
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン シティビュー クラブアクセス】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 21:27:02
-
とても良い
温泉はもちろん部屋もサービスも申し分ない
ひとつ言うならば、ラウンジのロケーションが微妙でアフタヌーンティーのサンドイッチなどが作り置きしてるからかパサパサしていていまひとつ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2023年04月18日 10:10:57
-
平素は、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
わたくしどものサービや温泉をお気に召していただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきましたご意見につきましては、関連部署長と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう、一層精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF◆21日前までの早期予約料金~クラブ&スイートルーム~
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート(客室温泉露天風呂付)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 12:03:22
-
2回目の宿泊です。前回同様、スタッフの方の接客は素晴らしくお部屋も清潔感がありラグジュアリーで大変満足いたしました。ロビーの大きな窓から見える夜景は絶景です。温泉もサウナも大満足で3回入りました!ビュッフェのケーキが抹茶ばかりだったので、イチゴやチーズケーキがあると嬉しいです。また別府に訪れる時には宿泊確定です!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2023年03月31日 12:42:43
-
過日は、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
当リゾートの温泉や客室をはじめ、館内はもちろんのこと、別府の大自然を感じられる立地を十分にご満喫いただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
夕食ビュッフェのデザートの件でございますが、現在、レストラン「エレメンツ」にて「~抹茶ストロベリー・スイーツビュッフェ 「Matcha Meditation」~を開催中のため、夕食ビュッフェでも抹茶のデザートを多くご準備させていただいておりましたが、この度頂戴いたしましたご意見は関連部署へ共有をさせていただきます。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】朝食特別オファー 館内各所から別府市街地の絶景を一望するリゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン シティビュー トップフロア】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 13:15:57
-
大寒波の中の宿泊でした、クーポンと旅行支援でお得に泊まれました。チェックインに時間を要したことを何度もお詫びいただきましたが、ウェルカムティーをいただいたり、景色の良いロビーでゆったりでき、また子供たちに可愛らしいぬいぐるみをいただいたり、全然時間は気になりませんでした。お食事も子供用のメニューもあり、それぞれ好きなものを選べて良かったです。ビュッフェのチーズやハムなどはワインに合うようなお味で、子供にはちょっぴり大人の味でした。お風呂もお部屋もゆったりで癒されました。雪景色も綺麗で良かったのですが、プールに入りたがっていたので、また行こうねと話しています。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022年12月20日 19:22:30
-
過日は、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、チェックイン手続きをスムーズにご案内することができず、大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、スタッフの対応や温泉や客室に関してはお褒めの言葉を賜りました事御礼申し上げます。
今後、ご期待に沿うサービスをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進する所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】朝食特別オファー 別府市街地の絶景を一望するリゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 12:36:48
-
二泊して別のプランにしましたので再投稿です。
今回はクラブラウンジアクセスのお部屋。ラウンジアクセスクラスのお部屋としてはアメニティが大きなボトルだったのは賛否分かれるかもしれませんが、ここ数年はどこもそうなってきている印象です。最近はSDGsの流れで仕方ないでしょうか。またバスアメニティはHARRNの記載があったのですが、HARRNとは書いていない白いボトルのバスアメニティでした。私があまりスパとかに詳しくないので、それがHARRNで採用されているアメニティであったのかもしれませんが…でもとてもいい香りで私は好きでした。
クラブラウンジについてはおそらくコロナの影響で規模を縮小してあるのかなと思いました。別のホテルのクラブラウンジも、どこも規模を縮小されていてあまり食べ物が出されなくなっており寂しい限りです。これは仕方ないことだと思っています。カクテルタイムのホット、コールドカナッペはとても美味しかったです!子どもが小さい場合は代替サービスも用意されていて最高でした。インルームダイニングも頼んで、子どもと部屋でゆっくり過ごせました。
また、子どもの粗相でご迷惑をおかけしたのに快く対応してくださり感謝しかありません。
赤ちゃんや子連れで行ける高級リゾートホテルや温泉宿はなかなかないので本当にありがたいです。
ホテルスタッフ皆さん感じが良かったですが、朝食会場のスタッフの方お二人、チェックアウト時の女性の方、特に気配りが素晴らしかったです。パン屋さんで対応してもらった外国人のスタッフの方もとても笑顔が明るくて優しさが滲み出ていて癒されました。
私の誕生月にでもまた再訪したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022年11月27日 10:46:16
-
この度は ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在をご満喫いただけたと拝読し、大変光栄に存じます。また、二泊別々のプランでのご宿泊や、スタッフに関してお褒めの言葉をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
アメニティについてのご指摘につきましては関連部門に共有し、お客様により快適にお過ごしいただけますよう今後の改善に役立てさせていただきます。
お客様のご滞在がより素晴らしいものとなりますよう、これからもスタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添ったサービス・おもてなしの提供に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】21日前までの予約で特別料金!クラブラウンジアクセス付&スイートルーム
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン シティビュー クラブアクセス】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 12:18:45
-
未就学児3人を連れての宿泊でした。大浴場はあまり好きではなくて温泉宿に泊まっても大体部屋の露天風呂で済ませるのですが、こちらはお値段的にもちょっと難しく露天風呂なしのお部屋にしたため大浴場に行ってみました。その大浴場の露天風呂がもう本当に最高でした。昼間も天気が良くて海が見えて気持ちよく、夜は夜景がとっても綺麗で本当に幸せでした。
子どもたちはプールをとても気に入り楽しんでくれました。
ホテルのパン屋さんのパンがとても美味しくて2日連続でたくさん購入しました。父母へのお土産にもパンを買いました!
最高すぎて次にいつ泊まりに行けるか考えているところです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022年11月27日 10:38:14
-
この度は ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在をご満喫いただけたと拝読し、大変光栄に存じます。また、当ホテルのパンをご購入・お褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご滞在がより素晴らしいものとなりますよう、これからもスタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添ったサービス・おもてなしの提供に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF~アドバンスセーバー(素泊まり)~
- ご利用のお部屋
- 【クラシックルーム(部屋タイプおまかせ)】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 12:56:16
-
別府ならでは鉄輪温泉ならではの、眼下にたくさんの湯けむりが上がり、硫黄の匂いが漂う、シティビューのお部屋、素晴らしかったです。高崎山、鶴見岳、扇山、別府市街、別府湾…空も海も湯けむりも刻々と表情を変え、見飽きることがなく、アメニティ:バスソルトで部屋風呂を楽しみ、テラスでごろごろ・読書しつつ午睡…ムダな? いえいえ贅沢な時間の使い方。
あまりに眺望が美しくお部屋が快適で、ジムもヨガなどの催事もスパもインフィニティプールもサウナも利用せず…次回訪問時の宿題となりました。
大きな窓を開けっ放して、硫黄の匂いとともに別府を感じる…初日は大変良かったのですが、しかし2日めは最上階に宿泊客があったようで、その客は足音 話し声 生活音が大きく、何より、タバコ臭がこちらの部屋に流れ込んで来るのには閉口。。。
お祝い事記念:御褒美旅行の2泊3日利用で、ホテルから素敵な御心遣いいただきまして、連れ帰ったかわいい“インターコンチネンタル白うさぎ”ちゃんを撫でつつ、ラグジュアリーな滞在の思い出にひたっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022年10月25日 12:13:37
-
この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
過日は、リゾートでのひと時をお楽しみいただけたと拝読し、大変うれしく存じます。
しかしながら、リラックスいただける客室での生活音やタバコ臭と、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にリゾートでのひと時を心よりお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組む所存でございます。
また近い将来是非、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】朝食特別オファー 別府市街地の絶景を一望するリゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン シティビュー】
食事4
はまでんさんさんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- はまでんさんさん [50代/男性] 2022年07月22日 18:12:21
-
初めての宿泊にも関わらず、少し無理な対応もして頂きありがとうございます。お陰て様で妻へのサプライズ旅行も無事に終わり大変満足してます。
スタッフの皆さんの対応も優しくとてと良かったです。
次回もまた宿泊したいと思いました
妻への誕生日の気遣いありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022年07月24日 09:14:24
-
この度は数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート(クラブ&スイート)
- ご利用のお部屋
- 【クラブインターコンチネンタルツイン】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 14:55:39
-
2月2日に宿泊しました。
サイトの写真のように、別府の湯煙を眺めて過ごしたいと思い予約をしたのですが、予想以上のホテルでした。
ドアやバスルーム、ミニバーなど、施設は最新のモデルで海外のホテルに来た様な感覚です。
何よりも素晴らしかったのが、スタッフの皆様。様々な外国籍のスタッフが多く、日本語が堪能でホスピタリティも完璧。聞けば、別府にある立命館大を卒業した留学生がそのまま就職されているそうです。
優秀な人材を地元経済のために活用するホテルの姿勢に感動しました。
初めての別府でしたが、またぜひお伺いしたいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022年02月07日 11:35:42
-
このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(朝食付)|チェックイン3日前15時まで取消無料
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン シティビュー】
食事4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:41:30
-
12月2日にクラブラウンジアクセス付きプランで宿泊しました。お部屋からは私の好きな扇山が間近に見えて美しい景色と、広く開放できる窓が嬉しかったです。ウェルカムスイーツにピエールエルメのチョコやマカロンが用意されてて感激!
クラブラウンジではアフタヌーンティーやカクテルタイムも楽しめました。
何よりスタッフの方々がおもてなし上手で気持ちが良いです。
特にお世話になったYUIさん、こちらの要望に気長にお付き合いいただきありがとうございます。とても素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年12月28日 17:30:25
-
このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- いますぐ予約&あとで支払い クラブラウンジアクセス付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブインターコンチネンタルツイン】
食事5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ
とにかく、最高でした。ただ、今回はGOTOを利用での宿泊です。GOTOがなかったら、値段が高いので、泊まれないと思います。GOTOでもう一回泊まりたいです。
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このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来是非、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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