設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 23:17:55
-
1月10日に宿泊しました。
スタッフの方々も親切で、お部屋からの眺望も良く素敵でした。朝食も美味しく頂きました。今回は忙しい滞在でしたので、次回は是非ゆっくりとホテルで過ごす時間を多く取りたいと思います。
ただ一つ残念だったのは、団体客の方々のお風呂のマナーが悪く、せっかくの温泉があまり楽しめなかった事です。添乗員さんがいらっしゃったので、出来ればホテルから添乗員さんにお客様に説明するようご案内頂けるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2024年01月16日 16:55:31
-
この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご滞在いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、接客サービスやお食事をお気に召して頂けたとのことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場をご利用の際には、ご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。関係部署と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。
これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層尽力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・事前決済限定】ベストフレキシブルレートより室料最大20％OFF～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン シティビュー】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 15:59:54
-
控えめに言っても「最高」でした。すべてにおいて満足です。ありがとうございました。
一つだけ、お願いがあります。食事の時のおしぼりは、無臭のものがよいと思います。アロマの香りが食事中にするのは個人的にはNGです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ 2022年12月28日 17:32:41
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先日はANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から弊ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきましたご意見につきましては、関連部署長と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますとともに、今後ともANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20％OFF～アドバンスセーバー（エレメンツでの夕・朝食付）～
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン シティビュー】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ のクチコミ
景観が素晴らしい！
部屋の露天、大浴場ともに満足度高い。
食事も美味しくてスパ施設も最高。
至福の時間でした。
クラブラウンジのサービスはAfternoon Tea カクテルタイムともにハイレベル。
インターコンチネンタル、シティよりも
断然よかった。
再訪してゆったり過ごしたい、出来れば連泊で。
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このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ