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ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.19
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.29
  • 食事4.80
宿泊年月
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43件中 41~43件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 14:55:39

2月2日に宿泊しました。

サイトの写真のように、別府の湯煙を眺めて過ごしたいと思い予約をしたのですが、予想以上のホテルでした。

ドアやバスルーム、ミニバーなど、施設は最新のモデルで海外のホテルに来た様な感覚です。

何よりも素晴らしかったのが、スタッフの皆様。様々な外国籍のスタッフが多く、日本語が堪能でホスピタリティも完璧。聞けば、別府にある立命館大を卒業した留学生がそのまま就職されているそうです。
優秀な人材を地元経済のために活用するホテルの姿勢に感動しました。

初めての別府でしたが、またぜひお伺いしたいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2022年02月07日 11:35:42

このたびは数あるホテルの中からANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、そして私どもスタッフにも温かいお言葉をいただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。

また近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(朝食付)|チェックイン3日前15時まで取消無料
ご利用のお部屋
【クラシックツイン シティビュー】

風呂4

カフェデルマーさんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ

カフェデルマーさん [40代/女性] 2020年08月27日 14:51:33

1.5日ステイのプランを利用しました。早めのチェックインなので、着いたその日からゆっくりと過ごす事がだきました。また、一泊だとプールで過ごす時間が限られますが、チェックアウト時間が夕方の為、翌日もお昼過ぎまでのんびりとプールサイドで過ごすことが出来ました。またぜひ、このプランを発売して欲しいと思います!エレメンツでの夕食、朝食も大変おいしかったです。コロナ対策でのグローブ&マスク着用でのbuffetはとても安心して頂くことができました。
スタッフの皆様もとても親切で、いつも笑顔で気持ちの良い滞在ができました。また、来年 訪れたいなぁ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2020年10月21日 15:33:49

このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。

ぜひまた次回リゾートでごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ

風呂2

投稿者さんの ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 23:17:55

1月10日に宿泊しました。
スタッフの方々も親切で、お部屋からの眺望も良く素敵でした。朝食も美味しく頂きました。今回は忙しい滞在でしたので、次回は是非ゆっくりとホテルで過ごす時間を多く取りたいと思います。
ただ一つ残念だったのは、団体客の方々のお風呂のマナーが悪く、せっかくの温泉があまり楽しめなかった事です。添乗員さんがいらっしゃったので、出来ればホテルから添乗員さんにお客様に説明するようご案内頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ 2024年01月16日 16:55:31

この度はANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご滞在いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、接客サービスやお食事をお気に召して頂けたとのことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、大浴場をご利用の際には、ご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。関係部署と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。

これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層尽力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【早割・事前決済限定】ベストフレキシブルレートより室料最大20%OFF~朝食付~
ご利用のお部屋
【クラシックツイン シティビュー】

43件中 41~43件表示

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