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Rakuten STAY VILLA 宮古島 前浜ビーチ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
アウトドアバスが滑りやすく危険です。嫁が初日に滑り、腰を強打し、救急車で宮古病院へ運ばれました。結果、腰の骨を折りました。最悪です。何か保証があるのであれば対応して欲しいです。食器が大皿しかなく、自炊はしにくいです。炊飯器、食器乾燥機があればもっといいでしょう。コンビニ、JAスーパーは5分。マックスバリュー10分で立地はいいです。全室禁煙となってますが、清掃スタッフは清掃中に室内で喫煙してました。無人なので、教育されてないのでしょうか。
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この度は「Rakuten STAY VILLA 宮古島 前浜ビーチ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくの宮古島滞在3連泊の初日を台無しにしてしまい大変申し訳ございません。お怪我に関する補償につきまして、担当の者から連絡させていただきましたように保険会社と連携しお話を進めております。お時間かかりまして申し訳ございませんが今暫くお待ちくださいませ。今後の改善といたしましても、早急にマイクロプール(アウトドアバス)に滑り止め設置を進めております。また清掃スタッフに関しましても、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。改めてスタッフ教育を行い、以後このことがないよう再発防止徹底してまいります。重ねてお詫び申し上げます。なお当施設の備品に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。食器や炊飯器等の備品配備を今後検討してまいります。オープン間もなく至らぬ点が多々あり改めて申し訳ありませんでした。今後もサービス向上に向け取り組んでまいりますので何卒よろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 宮古島 前浜ビーチ<宮古島> のクチコミ
アウトドアバスが滑りやすく危険です。嫁が初日に滑り、腰を強打し、救急車で宮古病院へ運ばれました。結果、腰の骨を折りました。最悪です。何か保証があるのであれば対応して欲しいです。
食器が大皿しかなく、自炊はしにくいです。
炊飯器、食器乾燥機があればもっといいでしょう。
コンビニ、JAスーパーは5分。マックスバリュー10分で立地はいいです。
全室禁煙となってますが、清掃スタッフは清掃中に室内で喫煙してました。無人なので、教育されてないのでしょうか。
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この度は「Rakuten STAY VILLA 宮古島 前浜ビーチ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの宮古島滞在3連泊の初日を台無しにしてしまい大変申し訳ございません。
お怪我に関する補償につきまして、担当の者から連絡させていただきましたように保険会社と連携しお話を進めております。
お時間かかりまして申し訳ございませんが今暫くお待ちくださいませ。
今後の改善といたしましても、早急にマイクロプール(アウトドアバス)に滑り止め設置を進めております。
また清掃スタッフに関しましても、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
改めてスタッフ教育を行い、以後このことがないよう再発防止徹底してまいります。重ねてお詫び申し上げます。
なお当施設の備品に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。食器や炊飯器等の備品配備を今後検討してまいります。
オープン間もなく至らぬ点が多々あり改めて申し訳ありませんでした。
今後もサービス向上に向け取り組んでまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。