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箱根 ゆとわ クチコミ・感想・情報

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箱根 ゆとわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.63
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.39
宿泊年月
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170件中 101~120件表示

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 15:37:44

ライブラリーラウンジがとても良かったです。
子供も喜んでおり、また泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
箱根 ゆとわ 2022年01月29日 17:35:17

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたようで幸いに存じます。
小さなお子様連れのお客様も安心してご滞在いただけるよう、ベビーベッドやベッドガード等の貸出備品もご用意しております。いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! ゆとわ 和食スタンダートプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(Aタイプ)】

風呂4

MAXK8979さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

MAXK8979さん [50代/男性] 2022年01月08日 10:26:53

1/2に宿泊しました。宿は満室だったと思いますが、そう感じさせないほどゆったりとした時間を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
箱根 ゆとわ 2022年01月22日 21:08:33

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルにとってお正月はトップシーズンとなりますが、ゆったりとお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
本来ならばお正月らしく餅つき大会の開催を検討しておりましたが、コロナウィルスの影響により今回はスパラウンジにてお汁粉やホットワインのサービスとさせていただきました。
また1月21日よりまん延防止等重点措置によりアルコールの提供時間に変更がございますが、出来る限り感染症対策に取り組みながら営業致しております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食プラン”碧羅(へきら)”~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 16:09:12

清々しくとても丁寧な接客に清潔で整った客室や施設、大満足です。子どもも大人もゆったりと楽しく過ごすことができました。またぜひ宿泊したいねと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
箱根 ゆとわ 2022年01月05日 19:19:32

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大満足のお言葉、大変嬉しく存じます。
ゆとわでは客室のみならず、ライブラリーラウンジやナカニワなどの共有スペースが魅力の1つと考えております。ご家族皆様にお楽しみいただけたようで幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! ゆとわ 和食スタンダートプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(Aタイプ)】

風呂4

hauptmannさんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

hauptmannさん [60代/男性] 2021年11月22日 15:21:53

とても良いホテルです。ただ夕食の時フリードリンクは結構なんですが。別料金でも高級ワイン
頂けたら。たたえばシャブリ6000円ぐらいでは。ああこおいうコメントするとモンラッシェ
とかいわれるかたもいるかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
箱根 ゆとわ 2021年12月30日 19:36:06

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
現状別料金にてご案内させていただいておりますのはスパークリングワインのみでございます。たくさんのお客様のご要望に、出来る限りお応えできるよう今後検討して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダードプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 20:43:39

 箱根でワーケーションができる施設を探してたどり着きました。施設が清潔で、絶品とまではいかないまでも十分美味しい食事、素晴らしいスタッフのホスピタリティーなど高い総合評価です。ライブラリーラウンジも素敵です。
 地形上、仕方ないのですが大浴場に窓がないのは少し閉塞感があります。その分は、足湯しながら風景を堪能することで補えるかと思います。
 1点リクエストがあります。スタンダートツインは、窓際にソファーベッドが置いてあります。事前に伝えておけば、それを取っ払って、2人で使える机と椅子(会議室で使う折り畳み式のでOK)に替えてもらえると助かります。仕事する時は、自室で窓から景色を見ながら作業し、疲れたら、ライブラーラウンジで過ごすようにできると最高です。
 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
箱根 ゆとわ 2021年12月23日 21:26:12

この度は数あるお宿の中から、箱根ゆとわをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
近日ワーケーション利用のお客様のご要望が大変増えており、ご要望にお応えできるようプラン等々検討しておる段階でございます。
新プランが出ましたら、是非お試しいただき
ご感想をお聞かせいただけますと幸いに存じます。
箱根を訪れる際にはまた箱根ゆとわにお越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。


箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダードプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

ケーキ498559さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

ケーキ498559さん [30代/女性] 2021年11月07日 15:27:24

子供つれでいったのですが、キッズスペースやドリンクバーがありとてもよかったです!お風呂のアメニティーも充実してました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
箱根 ゆとわ 2021年11月14日 12:25:39

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
箱根ゆとわでは小さなお子様から大人の方までお楽しみいただける、パブリックスペースが大変ご好評をいただいております。これからはクリスマスイベントなども検討しておりますので、箱根を訪れる際は是非またゆとわにお越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格!「約30種類の和洋ブッフェのご朝食付プラン」嬉しいレイトアウト11時付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

オグヨウコさんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

オグヨウコさん [40代/女性] 2021年10月09日 20:17:12

2021年10月に子供と祖父母と三世代で宿泊しました。
ここの良さは、連泊でのんびりするとさらにいいかも。主人と私はお茶も飲めて清潔でゆとりあるライブラリーで仕事のパソコン作業ができ、子供はそこで漫画を読んでいました。
さらに素晴らしいのは従業員さんの人柄かと。日本人だけでなく多国籍の方が働いてらっしゃいますが、皆様お人柄が本当に素敵です。夕飯時のペーパーランチョンマットがとてもかわいいオリジナルデザインのハロウィン柄であまりに可愛いので訊ねたら、なんと従業員の方の作品だそう。ほんとうに才能溢れるデザインです。従業員の方やその才能や個性を大事にされていることは、居心地の良さにつながりますね。

連泊なので中日は、祖父母は強羅公園に散歩。
子供たちと私たちは車で30分ほとのフォレストアドベンチャーという激しめのアスレチックに行ってスリルを味わいました。
近くに美味しくて庶民的な餃子屋さんもありすよ。
のんびり滞在時間を楽しみたい方におすすめです。
夜と朝の足湯が最高です。

随所におもてなしを感じられるホテルだと私は感じました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
箱根 ゆとわ 2021年10月20日 08:57:31

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、心温かいお言葉をたくさんいただき、本当に光栄でございます。
私共は外国籍のスタッフも含め、どのようにしたらたくさんのお客様に喜んでいただけるか、思い出に残る旅になるか、などを考えアイディアを出し合ながら日々営業をいたしております。今回のランチョンマットも、絵が得意なスタッフが自ら描きました。本人もこのようなコメントをいただき、満面な笑みで喜んでおりました。
色々なご意見を大切に日々精進して参りますので、また箱根を訪れる際は是非ゆとわへお越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF! ゆとわ 和食スタンダートプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(Bタイプ)】

風呂4

よん0418さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

よん0418さん [40代/男性] 2021年10月08日 00:18:17

料理は普通だったのと、大浴場も普通ではありましたが、お酒含め飲み放題で、この立地、お部屋、内風呂で、この値段は、非常にリーゾナブルに感じました。東館・西館・コンドミニアムの移動は、確かに迷路みたいでしたが、慣れると問題なく、途中の足湯、焚火などもあって、一種のアトラクションみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
箱根 ゆとわ 2021年10月20日 08:37:10

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は独立した3つの建物が斜面に建っている為、館内の構造が少々複雑でございます。またお風呂に関しましても、露天風呂や窓の設置が立地の都合上困難だった為、足湯やナカニワで景色をお楽しみいただけるつくりとなりました。
多くのお客様に非日常を味わっていただける空間づくりに努めて参りますので、是非また箱根ゆとわにお越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】通常より1,000円off!+レイトチェックアウト11時!和食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンドミニアム(Aタイプ)】

風呂4

ニッシー屋さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

ニッシー屋さん [40代/男性] 2021年08月18日 00:59:10

8月15日に宿泊させて頂きました。
当日は生憎の天気でしたが
部屋をグレードアップ頂き
ありがとうございます。
食事の時も周りとの距離を取って頂き凄く安心しました。
また次回は天気の良い日に宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
箱根 ゆとわ 2021年08月22日 19:41:32

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今年のお盆は雨続きでございましたが、晴れた日にお入りいただく足湯や、ナカニワの焚火を眺めながら是非リラックスしていただきたいと存じます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】通常より1,000円off!+レイトチェックアウト11時!和食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 10:29:37

4歳の息子を連れてはじめて箱根家族旅行。
部屋は、ベッドを繋げてくれていたおかげで真ん中で寝る息子も嬉しそ~にスヤスヤ。

食事、お風呂、部屋の作り、アメニティ等サービスすべてが

「ほどほど」

この「ほどほど」に私たち家族は大満足。

・食事は先付、お造りがサーブされその後は自分たちの好きなものを好きなだけなスタイル最高。食事の素材とそれ活かした料理美味しかったです
・ベッドとトイレとレインシャワーがある部屋にも満足(息子は部屋から箱根登山鉄道が直近で見れて大喜び!踏切の音がする度、窓に一直線)
・ぬるめの湯舟もあってゆっくり出来ました
・なによりも酒好きな夫婦ですので滞在中の飲み放題(笑)には感謝感謝。飲み放題のワインなのに赤白とも美味しかった。しっかりとお酒も選ばれていますね~
・キッズルームに息子は虜
・ライブラリーでしっとり飲むお酒にこれまた満足

気になった点
・駐車場、隣ではなかった・・・
・階段絨毯の汚れが改装された感を感じさせました
・貸し切り風呂が15:00ちょっと過ぎのチェックインで翌日枠しか空いていない

スタッフさんの笑顔のおかげで楽しい家族旅行となりました。
息子も妻(エステにも満足してました)もまたあの宿に泊まりたい!って言っています。

楽しい時間をありがとうございました。また、伺わせていただきます。
それと・・・飲み放題スタイル辞めないでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
箱根 ゆとわ 2021年06月30日 20:53:46

この度は箱根ゆとわにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただきまして、大変光栄でございます。お子様も親御様もごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
ゆとわでは客室でのご滞在のみならず、パブリックスペースでもお客様皆様が、お好きなように、お好きな時間を思いのままお過ごしいただけるような空間を提供しております。
たくさんのご意見を出来る限り実現できるよう努めて参る所存でございます。
 飲み放題スタイルを中止するという点は、現状ございませんのでご安心くださいませ^^

箱根を訪れる際には、是非またゆとわにお越しくださいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ゆとわ和食スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月29日 08:08:55

ベランダは新緑でたいへん気持よく寛ぎました。室内もよくすぐに次回の予約を入れてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
箱根 ゆとわ 2021年05月29日 21:14:40

この度は、箱根ゆとわにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
早速次回のご予約賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたコンドミニアムCタイプのお部屋は、1部屋しかないとても人気のタイプでございます。次回お越しの際は、少し異なった箱根の景色をお楽しみいただけるかもしれません。
またお会いできる日を楽しみにしております。

箱根ゆとわ
月井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンドミニアムルームご宿泊プラン ~ルームチャージ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンドミニアム(Cタイプ)】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 07:47:27

1人旅でしたが、満足させて頂きました。
温泉に料理どれも満喫でき、日頃の忙しさを忘れることが、出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
箱根 ゆとわ 2021年04月20日 10:20:20

この度は、箱根ゆとわにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
「満足」のお言葉、大変嬉しく存じます。
箱根は四季折々の風景がお愉しみいただけますので、リフレッシュの際は是非またゆとわにお越しくださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ 
月井

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食プラン”碧羅(へきら)”~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 12:24:54

スタッフの方がとても親切で、とても楽しく過ごせました。
お部屋もツインルームにとグレードアップしていただき 広々とした綺麗な部屋で
快適でした。
1回貸しきり風呂を借りれるのですが 大きいお風呂で気持ちよかったです。
館内全て新しく きれいで またとまりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
箱根 ゆとわ 2021年04月20日 10:16:06

この度は、箱根ゆとわにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、また楽しくお過ごしいただけたということで、私たちスタッフも幸いに存じます。
日帰り温泉もございますので、箱根にお越しの際は是非ゆとわにお越しくださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ 
月井

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダードプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 20:05:29

リピーターです。
飲み物やお菓子を自由に頂けるスペース、開放感のある中庭、清潔なお部屋。
日常から離れてリラックスできました。
お食事も春らしいメニューでわくわくしながら頂きました。
コースメニューに加え、ビュッフェ形式の小鉢料理、スマホを使って注文する一品料理(天ぷらや茶わん蒸しなど)があり、「次なに食べよっかな~」と子供も嬉しそうでした。
今回初めて家族風呂に入ったのですが、更衣室もお風呂も広々していて贅沢なひと時を過ごせました。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
箱根 ゆとわ 2021年04月20日 14:31:13

いつも箱根ゆとわをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、幸いに存じます。
お食事に関しまして、通常は大皿に盛られたお料理をお取りいただくブッフェスタイルでございますが、コロナ禍において内容を変更させていただいております。お子様にも喜んでいただけて、私共も嬉しい限りでございます。

皆様に愛させれるゆとわであり続ける事ができるよう、努めて参ります。
また次回のご予約を、心よりお待ち申し上げます。

箱根ゆとわ 
月井

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダードプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

風呂4

Sandar1999さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

Sandar1999さん [20代/女性] 2021年03月28日 08:36:57

卒業旅行で利用しましたが、期待以上のお宿でした!部屋もお料理も接客も本当に素晴らしかったです!
宿全体の雰囲気も静かで居心地が良かったです。コンドミニアムが思っていた以上に広くて、贅沢な気持ちになりました…!
ドリンクが自由に飲めたり置いてある本を読めたりと、お宿の中だけで一日ゆったり過ごせます。
お食事も美味しかったです!コロナ禍というのもあって半分コース、半分ビュッフェ(?)のようなスタイルだったのですが、自分の食べたい量だけ程よく食べられたので良かったです。ビュッフェのメニューも他のホテルで見るようなありきたりなものじゃなかったので、「こんな調理法もあるのか!」と楽しめました。子供向けではないかもしれませんが、私はすごく好きでした!
一緒に行った友人たちからは「あなたの選ぶホテルには間違いが無いね」「今度は家族とも来たい」というような言葉を貰えました。私もまたお伺いしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダードプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンドミニアム(Bタイプ)】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 17:19:52

アルコールなどが充実していた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!ゆとわ和食スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(Aタイプ)】

風呂4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 11:53:25

駅から近く、大変立地が良かったです。ただ、コンビニは遠かったです。セブンイレブンに向かう際には近道がありますが、スリル満点です。食事は夕食、朝食共に豪華で美味しかったです。お部屋も綺麗で清潔感があり、ベッドの寝心地も良かったです。足湯やキャンプファイヤーなどもあり、ゆっくりくつろぐことができました。館内を探検できるワクワク感が楽しかったです。また泊まりに伺いたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダードプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

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投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 21:21:40

出発前日の電話確認で、部屋のベッドを2台くっつける、エキストラベッドを用意、ベッドにベビーガードを付ける、オムツ用ゴミ箱設置の提案していただきました。
出発当日、子どもが発熱し、キャンセルをお願いすると、このご時世だからと、キャンセル料無しで対応してくださいました。完治してから再度予約をしました。
上記の事前確認事項とさらに、宿泊人数に含まれない1歳の子ども用に、歯ブラシや朝食をサービスしていただきました。宿泊前、宿泊中と心遣いに感激でした。
お部屋は、温泉はもちろん、子どもたちはバルコニーで大はしゃぎしたり、 LDKと寝室が分かれていて、子どもが寝てから夫婦でゆっくり晩酌したりしました。
館内の移動は、少し面倒でしたが、随所に仕掛けがあるので、家族みんなで楽しみました。
今度は夏に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】約30種類の身体に優しい和洋ブッフェのご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンドミニアム(Cタイプ)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 21:23:22

子供と宿泊したのですが、心の底からのんびりできました。
特に心惹かれたのは中庭です。
暖炉を眺めながらの足湯、ゆらゆらするハンモックのような椅子…夢のような時間でした。
大浴場の前には2種類のデトックスウォーターが用意されており、お風呂でほてった体にしみました。
お部屋はとても清潔でシンプルで安全で、子連れにはありがたかったです!
高級旅館だと客室に高そうな壺とか飾ってあって、子供が触らないかヒヤヒヤしてしまうので…。
食事もとても美しくおいしかったです。
お酒の種類が豊富だったのもうれしかった~。
スタッフの皆様も優しくて、子供にも声をかけてくださって。
大満足のお宿でした。
コロナが落ち着いたらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダードプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

風呂4

mizu0329さんの 箱根 ゆとわ のクチコミ

mizu0329さん [30代/女性] 2020年12月11日 16:26:35

感染対策がなされており、アルコールも色々な場所に置いてありました。

強羅駅をまっすぐ進むとすぐに見えてきます。
徒歩3分かからない立地ですが、バス停も目の前にありました。「ゆとわ前」で降りたらすぐです。

部屋はシンプルで綺麗です。

テレビはベッド側に向けられるようになっていたので、見やすかったです。
ベッドは固めだったので少し腰が痛かったです。(低反発が好きなので)でも、熟睡できました!

部屋のアメニティーは普通です。バスタオルとフェイスタオルは黒いバッグに入っているため、温泉までの持ち運びが楽です。

東棟にフロントとレストランがあり、西棟に貸し切風呂・温泉・足湯があります。

東棟にはライブラリーがあり、ドリンクコーナーもあります。
コーヒー・紅茶・ソフトドリンク・お酒が設置されていました。
そこでドリンクを持って部屋へ。行き来はそれ程苦痛ではありませんが、
階段1回分くらい上ります。なので、足が不自由な方には厳しいかもしれません。

今回西棟に3泊しましたが、問題はありませんでした。


レストランは、入り口で消毒をしてから入ります。その際にマスク入れももらえます。
ご飯は和食で頼みましたが、それ以外に小鉢やドリンクは食べ飲み放題!!
しかし、気になったのは、、感染対策で手袋がありますが、きちんとしていない方も居たので、全員にアナウンスしたほうが良いと思いました。
お料理はどれも美味しかったです。3泊とも、毎日違う料理を頂けたので大変満足です。
一緒に行った友人のアレルギーにも快く対応していただけました。
貝が入ったお味噌汁を友人が食べれないのですが、別途作りましょうか?と提案していただきました。
友人は悪いからと食べませんでしたが、心遣いが素晴らしかったです。

温泉は、密を避けるように工夫されていました。

アメニティーも、ここにはスキンケアが置かれていました。
出てすぐにデトックスウォーターを飲んで、少し涼めるので快適です。
一個だけ、温泉の脱衣所にも水が欲しいかな。と思いました。


皆さん、フレンドリーで丁寧な対応だったので快適でした!
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダートプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

170件中 101~120件表示