9/26～27にかけて宿泊しました。設備も綺麗で、掃除も行き届いています。部屋に掛け流しの温泉があり、また、貸切風呂の利用も満足できました。コロナの中でも安心して宿泊できます。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年09月

まだ新しくきれいでした。
露天風呂が無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋やラウンジなどとても綺麗でよかったです。
ただ、大浴場や貸切風呂にウォーターサーバーがあると嬉しいな…と思いました。
夕食、朝食ともにとっても美味しかったです！スタッフの方も外人さんが多数でしたが、とても丁寧で嬉しかったです。

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レジャー

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宿泊年月

2020年07月

強羅駅から徒歩で数分。強羅駅から徒歩圏内というのは便利です。

元々保養所だったと聞きますが，いろいろと改修されています。チェックイン時に館内の説明，夕食時間の予約，貸し切り風呂の利用の有無，支払いまで行うのでかなり時間がかかります。到着が重なるとだいぶ待ちそうです。
館内の案内図では複雑そうにみえる作りの館内はそんなに難しい作りにはみえませんでした。部屋は改装したてだけあってきれいな作りです。お風呂のお湯が気持ちよかったです。ライブラリーラウンジやナカニワ（中庭）等，人がいてもそれなりにのんびりしてて愉しめました。

一方，夕食の会場は満席のためかざわつき感がありました。料理の補充やビールサーバーのガス充填の遅れ等，夕食に時間制限がある中ではちょっといただけない光景が目に付きました。夕食の内容や味はよかったです。熱燗を自分好みの温度で飲めるのはいいです。また，子供用にはまったく食事の準備がされていないのでランチプレート等があればいいのに，という声が同行者からは聞かれました。
朝食は席によっては洋食が目に付きにくい場所にあり案内が不十分に思いました。

部屋はアメニティが必要最小限しかなく，価格帯からすると化粧水や乳液，メイク落としの小袋等が準備されていてもいいのにな，との感想です。

お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2019年11月

全体的に好印象だったのですが、雨でナカニワが使えなかったのが本当に不運でした。それだけに、強羅という立地にありながら、お風呂に特徴が無く、無機質に感じられた点だけは残念でした。

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宿泊年月

2019年08月

ライブラリースペースのフリードリンクよかったですが、ネット予約の時には、アルコールもと書いてあったが、ウィスキーが二本置いてあるだけだったのは、残念でした。

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恋人

宿泊年月

2019年08月

友人3人で利用しました。駅から近いので良かったですが、部屋の狭さにビックリ。スペアベットだと言う事の説明もなく、部屋に入ってからどうするの？と慌てました。
でも、品数は少なかったけど、食事は美味しかったです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

初めての宿泊でしたが、仲間たちとコンドミニアム棟に泊りました。口コミ等で書かれていましたら覚悟はしていましたが、何せ部屋から各施設へ行くのが遠すぎです。階段も多く・・しかもいったん外へ出てからの移動は、雨の日・冬場はかなり厳しいでですね。
あとはまあ普通のホテルでした。（食事はかなりいまいちです・・）

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年09月

ホテルはとても綺麗でした。スタッフの方の対応もとても丁寧でした。部屋も想像よりも広くゆっくりと過ごすことができました。
部屋には冷蔵庫はあるのですが、ケトルや電子レンジはなかったです。ケトルは貸出ししていただけました。
フリードリンクは共有スペースでゆっくりする際にはとてもよかったです。ただ部屋までの距離があり、部屋にもっていってたくさん飲むのには向きません。
お風呂も脱衣所も含めとても綺麗でした。やはり景色がないのが残念でした。サウナもついていますが、温度が中途半端で水風呂、外気浴をする場所もありませんでした。
中庭はオシャレで、足湯もよかったです。焚き火は強風で中止となっていましたが、風がおさまると実施してくれました。ただガスの焚き火のため温まるには向かず、雰囲気だけ味わいました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

二度目の宿泊です。
gotoトラベルの影響でかなり混んでいて、
前回より食事の質もかなり落ちたと感じました。
本ももっと増やして欲しいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

大文字焼きを見るために、早い段階から予約をしました。
部屋はW303。洗面室は狭く、顔を洗うのも一苦労。
姿見もクローゼットもなく、いかにも元保養所を改装したという感じ。
チェックイン時の説明が足りなく、館内は複雑で、案内板も小さい上に矢印の方に行っても訳がわからず、不案内だ、
ライブラリーコーナーに行きたかったのに場所が分からず、分かった時は夜も遅くて、
あまり使えなかった。
夕食は飲み放題が良かったが、メニューはお粗末。最近のコストダウン重視の宿によくあるパターンだ。ドリンクコーナーも食事会場も、ドリンクは皆薄めてあった。
高齢の親と行ったが、バリアフリーには程遠い。階段だらけで移動が遠い。
電子キーでもないし、バスタオルとフェイスタオルが一枚ずつしかないし、アメニティも最小限だし。。。
ニューオープンと謳いながら、外壁は汚いまま。
部屋のエアコンからはドブ臭い空気が出てきて、夜気になって消したら暑くて寝られなかった。
リピートするか？と聞かれたら、８：２でしないと思う。
小田急グループというから期待して行ったが、残念だった。
その割に宿泊代金が高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月