9/26～27にかけて宿泊しました。設備も綺麗で、掃除も行き届いています。部屋に掛け流しの温泉があり、また、貸切風呂の利用も満足できました。コロナの中でも安心して宿泊できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お食事が朝、夕とも豪華で美味しかったです。サービスも行き届いていて満足です。
ただ貸し切り風呂が先着順なので、16時にはもうなくなっていたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

無料のドリンクサーバーが良かったです。お部屋にもケトルなどあるともっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

　８／１（土）～２（日）に夫婦で使わせてもらいました。

　アクセスは駅から平坦徒歩３分位で、便利で良いと思いました（反面、線路沿いなので朝６時位から箱根登山鉄道の通る音も聞こえます。。。）。

　他の方のレビュー通り、宿の方の対応とお食事が美味しくてとても良かったです。
　
　我々は、東棟２階に泊まったので、食事は１階上、お風呂も連絡通路渡って直ぐ、宿のウリのライフラリースペース・中庭　が同じ階でまあまあ便利でしたが、確かに足の悪い方にはちょっと大変かな、と。

　お部屋もヘリのない正方形の畳に低めのベッド、ソファ（座り心地はまあまあ）とローテーブルが置いてあり、和モダンな感じで良かったです。大きいＴＶ画面を見ながらくつろぐことが出来ました。

　面白かったのは、クローゼットが無く（多分・・・）、ドアを開けたところにハンガーと丹前が掛かっていたので、まあお宿ならコレで充分かな、と。お友達等で利用だと（部屋のドアを開けてお洋服が並んでいるのが）ちょっとイヤな方も居るかもわかりません。

　少々残念だったのは、水分補給を「ライブラリーラウンジ」から持ってこなくてはならなかったので、小さなピッチャー＆グラス（かタンブラーのようなもの、等）をお部屋に置いていただけたら毎回汲みに行かないで済んで＆使い捨て紙・プラコップが節約できて良いかな、と思いました（一応、追加で頂く時は同じコップを使うようにはしましたが）。

　お風呂も綺麗でアメニティもちゃんと揃っていたので不便はなかったですが、次は子ども達も連れてコンドミニアム棟の「自然を眺めながら源泉かけ流し」も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ゆっくりと寛ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

12月29日に家族で一泊しました。新しい館内は非常に綺麗で、足湯のある中庭、ちょっとしたキッズコーナーのあるスパラウンジ、ドリンクを片手に本が読めるライブラリーラウンジなど、工夫の凝らされたスペースがうまく配置されていて、実際の建物の大きさ以上に全体的な空間の広がりがあり寛げました。子供連れの家族や、旅館よりもホテルスタイルの落ち着いた宿を探している人には丁度良いと思います。夕食も前菜とお造りなどちゃんとテーブルに用意されるものと、自分で自由に選ぶビュッフェとを組み合わせたスタイルで、カジュアル過ぎず高級過ぎずこれはとても良いアイディアだと思いました。夕食時の飲み放題もそれなりに種類もあって悪くないです。
ただし！この宿の最大の欠点はお風呂です。露天はなく、大浴場も窓がないので男性用はスポーツジムの浴室を大きくしたようなそっけないもの（+2人で満員のサウナ）、女性用も壁に少しデザイン処理がされている程度で同等のようです。箱根・強羅エリアで温泉を楽しみに訪れる人にとってはこれは大きなマイナス要因かと思いますので要注意です。
清潔で洒落ていて、食事も美味しい。お土産物屋やゲームコーナーのようなガチャガチャした施設が無いのに、部屋の外に出てウロウロしても不思議に寛げる宿で変わった魅力があると思いましたが、お風呂が何しろ残念。
お風呂を気にしない人（箱根でそういう層があるのかわかりませんが）ならオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

久しぶりの箱根。
当日は寒い日でしたが、ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

一泊朝食付きで利用させていただきました。
立地は目の前にバスも止まる上に駅からも五分程度と申し分ありません。スタッフの皆様も温かく親切で助かります。
館内も出来たばかりで清潔感があり、綺麗です。
ただ広すぎて東棟西棟を行き来するのに初めてだと迷ってしまいます。エレベーターを乗り継ぐ面倒さはマイナス1ポイントでしょうか。
あとは大浴場のみで露天風呂があれば最高だったなと思いました。
朝の食事も美味しくて体に良いものが揃えてあり、大変満足です。また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

台風の大雨の後でしたので心配していましたが 温泉の供給があり良かったです
ただせっかくの温泉でしたが 外の景色が全く見えず あ～温泉～という リラックス感を持つことが出来ないのが残念でした
建物の作りが複雑で迷いそうになりました
朝食の場所は 視界が広々と開けていて気持ちよく ご飯の内容もまずまずでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

予約の段階ではセミダブルの部屋でしたが、行ってみるとツインの広い部屋に空きがあるからと同料金で変えてくれました。部屋の居心地もよくおおむね満足してます。
ただ事前にＨＰを見たときに多少の情報不足を感じました。このホテルの特長であるライブラリーラウンジや中庭の紹介、料理のシステム、お風呂についてはよくわかりましたが、部屋にどのていどのアメニティーや備品があるのか、また浴衣や作務衣などの休養着が部屋にあるのかなどハッキリしませんでした。ビジネスホテルではないので基本的な物はそろっていると思いましたが、そういった記載があっても良いかと思います。細かい点では、フロントに強羅駅前とゆとわ前バス停の時刻表やバス停の乗り場案内ぐらいは置いてあるべきと思いました。実際にバス停の場所を尋ねた際にゆとわ前バス停の場所はすぐ答えてくれましたが、時刻表に関してはＰＣでしばらく調べたあげく間違っていました。
いまどきスマホでも調べられますが、外国人や年配者も宿泊するので必要と思います。現にバスで回った各美術館では受付に常備してありました。それから貸切風呂にも大浴場と同じようにアメニティーが欲しいなと思いました。あとはアンケートに書きました。ライブラリーラウンジやスパラウンジはとても気持ちよく過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

全体的に好印象だったのですが、雨でナカニワが使えなかったのが本当に不運でした。それだけに、強羅という立地にありながら、お風呂に特徴が無く、無機質に感じられた点だけは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

くつろげるスポットがいくつかあって、ゆっくり過ごすことができました。貸切風呂が人気で、30分以上順番待ちをしました。今後予約システムなどがあって待ちの時間がなんとかなるとより良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ブッフェの料理が美味しい。アルコール付きなので、とてもありがたいです。部屋は殺風景だけど、基本機能はしっかり。ラウンジとかも割と立派で、お風呂も気持ちよかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

24時間フリードリンクのサービスやアイスのサービスは良かったです。部屋もとても快適でした。食事は悪くないですが、普通です。なにより清潔感があるので良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

４回目の訪問です。フリーフローで、ジュースやお菓子もリビングでいただけるので、娘は大喜びです。部屋もキレイでテレビが大きいのも嬉しいです。ただ、夕食が混雑というか、バイキングを取りに行くのに、人だかりなのが気になります。飲み物も種類豊富で飲み放題なのは嬉しい限りですが、取りに行くのも煩雑で、ゆっくりご飯食べたいなあ、なんて。でも、お風呂前にあるデトックスウォーターやアイスキャンディも嬉しいし、総合的に素晴らしいと思います。また５回目も行かせていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

館内は綺麗で落ち着いた雰囲気です。
貸切風呂は家族で入るのに充分な広さですし、綺麗でとても良かったです。
お食事処は料理が並べられているスペースが狭いようで人で溢れ、何回か取りに行くのを断念しました。
美味しいですが料理に高級感は無いと思いました。
足湯やナカニワなどもっと堪能したかったですが時間が足りませんでした、チェックアウトが11時だと嬉しいです。
子供がブックコーナーにあるハンモックチェアを大変気に入っていました。
とても良い雰囲気でゆったり過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

子連れで宿泊しました。
キッズスペースや、いつでも飲めるドリンク、アイスキャンディーなど、追加料金なしで楽しめるのはとても素敵でした！

夕食の飲み放題も種類が豊富で呑兵衛には最高でしたし、お子様ランチもボリュームがあって子供も大変満足していた様子です。

ただ夕食が良かった分、朝食の「ザ、冷食です！」というようなラインナップは少し残念な気持ちにもなりました。

（子供は翌朝もソフトクリームを楽しみにしてたようで、せめてそれが食べられれば、、）

他、エレベーターがかなり狭かったり、アメニティの場所が各フロアにあるとのことですが見つけられなかったりと、建物の構造にも思うところは多少あり、

宿泊した日は小さい子供連れが多く、同じ子連れとしてはありがたいですがご高齢の方がのんびりするにはあまり向かない施設な気もしました（階段も多いですし）

とはいえホテルの方の対応はとても丁寧で、フロントの方もレストランの方も温かくご対応くださり、全体的には満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月